Зачем важно писать отзывы о врачах
Очень важно писать отзывы после посещения врача. Это нужно и пациентам, и самому доктору, и руководству медучреждения. Очевидно, что пациенты не могут в полностью объективно оценить уровень профессиональной подготовки, но из отзыва возможно сделать как минимум указанные выводы:
-
Отношение специалиста к пациентам. Это очень важно, потому что правильный настрой очень позитивно влияет на результаты лечения. Плюс процедуры, связанные с лечением, способны вызывать страх у пациентов, а тут ещё доктор подливает масла в огонь.
-
Косвенно, но профессионализм врача оценить можно. Тут всё просто - если очень много отрицательных отзывов о докторе, то можно подозревать, что с квалификацией у врача есть проблемы.
-
Самому доктору все отзывы также полезны. В том числе отрицательные. Если врач - вменяемый человек и настоящий профессионал, то он должен с пониманием относиться к критике и пытаться проанализировать её для того, чтобы разобраться какие у него есть трудности в общении с пациентами.
-
Руководству учреждения отзывы нужны не меньше чем будущим пациентам. Если медицинская клиника хорошая, то её руководство следит за тем, что пишут о её сотрудниках. Бывают неисправимые хамы, которые всё равно продолжают непрофессионально относиться к пациентам, часто чем неприятнее человек, тем хуже квалификацию он имеет. В подобных случаях руководителям крайне важно не поздно определить такого сотрудника и исправить ситуацию.
Таким образом, мы настоятельно просим вас не лениться писать отзывы о врачах после лечения, а ещё и во время лечения, если вам что-то уже не неприятно. При этом оставляйте все отзывы, не только плохие. Положительные отзывы очень важны всем врачам, они как люди такой деятельности должны собирать обратную связь от своих пациентов и понимать, что их труд нужна. Это поможет им стать ещё большими профессионалами.