Только что прошла МРТ головного мозга, и приятно была удивлена тому, что в подарок сканировали вены головного мозга. Очень сильно переживала за результаты, процедура прошла хорошо на новом аппарате, я так поняла, 2017 года. Результаты меня порадовали - без патологий, теперь я спокойна. Спасибо врачу Ахатову Айнуру за подробную консультацию. Советую всем его, очень компетентный и любящий свою работу доктор!
В вашей клинике делала МРТ головного мозга при эпилепсии. В заключении написали: "Признаки склеротических изменений левого гиппокампа". Ездили на консультацию в Москву в нейрохирургию им. Бурденко. Посмотрев диск, специалисты клиники написали, что такого диагноза нет.
Делала МРТ. Записалась по телефону. По телефону ничего не сказали по поводу дополнительной оплаты снимка. По приходу сообщили, что снимок стоит 500 рублей. Если бы знала - не пошла бы к ним, в других клиниках за это деньги не берут! Делаю МРТ не первый раз - это то же самое, что заплатить за вход, а потом ещё раз заплатить за сам билет! Но это ещё не все. Я записалась и пришла вовремя. Меня заставили ждать час, объясняя это тем, что сдвиг клиентов происходит за счёт того, что другие клиенты опоздали. То есть, кто-то опоздал прилично, а я страдай. Почему бы этим клиентам не отказать в приёме? Нет, конечно. Это же деньги, пусть страдают клиенты, которые пришли вовремя и заплатили немалые деньги за МРТ. Одним словом - жадная клиника, очень! Отвратительная клиника, бардак!
Ужас. Девушки в регистратуре своим поведением создают впечатление, что работают на этом месте первый день. Несмотря на то, что записывались заранее, сначала искали с одной девушкой, куда я записался, потом пришла вторая, начал объяснять ей откуда и зачем, потом оказалось, что врача вообще в это время нет. Начала все звонить врачу. Прошли обследование через минут 35-40. Т. к. также заранее записывались там же и на еще одно исследование (комплексное МРТ), в итоге, с опозданием пришли и туда. И в целом такое ощущение, что весь обслуживающий персонал этого центра, то занимается одной задачей, то другой и передвигается абсолютно хаотично, бесцельно. Дальше насчет скидок. Спросили у первой девушки в регистратуре: "Есть скидки?", - выяснили, что 10 % (инвалидность 2 группы). Потом пришла следующая девушка, сказала - на электроэнцефалографию нет, есть на МРТ. Забегая вперед, скажу, там скидок тоже не оказалась, как нам поведала уже третья девушка, т. к. у нас исследование комплексное. На вопрос: "А почему это не указано на сайте?", - сказала, что она не знает. Заплатили. Что касается МРТ. Нас проводили в так называемую комнату регистрации (вернее сказать - это какая-то проходная). Стоят на МРТ человек 7-8, очередь! Даже в коридоре стоят! Хотя нас пропустили без очереди, т. к. видимо я сильно возмущался насчет отсутствовавшего ранее врача. Моя мама ушла на МРТ, а очередь стоит и возмущается, как мол так? Это и в правду удивительно, в наше время в платном, так называемом «медицинском центре» - очередь! Нас хорошо, конечно, пропустили без очереди, но когда вышла мама и сказала, что чуть не умерла от жары там, все стало понятно - без всяких проветриваний и других процедур (наверняка положенных) с людьми в режиме непрерывного потока (пока один человек не успевает выходить, заводят уже других) этого и следовало ожидать. Что касается попутных условий проведения обследований в данном центре. В соседней с МРТ комнате делали какой-то ремонт, ходят везде обшарпанные ремонтники, тащат грязь куда только возможно. В соседнюю стену комнаты МРТ стучат кувалдой без конца. А когда они пошли в комнату МРТ с баллоном кислорода для сварки, стало понятно, что здесь делают попутно МРТ и баллону. Как работают в таких условиях врачи, как в таком режиме работает аппаратура МРТ и какого качества получаются исследования? Хотел написать что-нибудь в книгу жалоб и предложений, но когда увидел, что она в стенде, который лежит на полу, вместе с пустыми и заполненными водой бутылками и чем-то еще, стало совсем понятно, что это этому центру не поможет.
Проходил вчера МРТ головного мозга. Персонал приветливый, правда, ремонт был. Описали достаточно быстро. Спасибо.
Персонал - ужас. Томограф не то древний, не то что, за час 2 раза ложилась, оба раза что-то ломалось. За всё заплатила 6000 рублей и не уверена правильности МРТ. Туда больше ни ногой.
К компетенции врачей нареканий нет. Специалисты хорошие. Но вот сам центр - бардак! В регистратуре говорят, что есть закон, по которому якобы диск бесплатно, а снимок делают платно (500 рублей)! Какой это ещё закон? Предоставьте его потребителям! Учитывая, что у 80% рядовых врачей нет возможности открыть и посмотреть снимок из диска. Ну, это им неинтересно, это же не приносит прибыль. Крайне недовольна администрацией этой организации.
Прошел МРТ по ОМС. Квоту дали в 18 ГБ. Пришел, оформили документы, дали заполнить анкету. МРТ длилось где-то 15 минут, потом результаты записали на диск (платно). В целом отлично все, девочки милые, доброжелательные, не хамят. Дали водичку, когда попросил.
Отвратительно. По телефону всё красиво - делаете, ждёте результаты в течение часа. С учётом этого времени, записались к неврологу. Приходим, гоните 1000 сверху за флешку или 400 за диск. Результаты в течение 2-х часов! Опоздали к неврологу на час. Невролог - это вообще отдельная история, во время консультации он переспрашивает, зачем вы пришли, а в конце после диагноза спрашивает, какие таблетки вы пьёте.
Обследовался в центре 19.09.2016. ЭМГ врач Муртазина А. Ф. Очень внимательная, быстро и точно был установлена причина и рекомендовано лечение. 22.09.2016 обследовался комплексно. Очень приятный, вежливый коллектив, медсестры встретят, подскажут, проводят до нужного кабинета. Врачи внимательные и вежливые, выслушают и проведут обследование быстро и грамотно. Выписки результатов ждать не приходится, все делается в короткий срок. Хочу выразить благодарность врачам Муртазиной А. Ф., Танаевой Е. С., Сахаловой М. К., Ахатову А. Ф. за чуткое и добросовестное отношения к пациентам.
Нужно было сделать МРТ позвоночника срочно. Позвонил, и мне быстро нашли время. Лечащий врач остался доволен качеством снимков. Всё было сделано быстро и качественно.
По вопросу работы претензий нет. Когда дают результаты, навязывают покупку флешки за 1000 руб. Или диска за 400 руб. Я думаю, что за одно исследование со стоимостью 4500 можно записать диск стоимостью 7 рублей.
Обслуживающий персонал попросту незнает свою задачу, набирают кого попало, дают ложную информацию по процедурам! Больше ни нагой!