Красина Елена Алексеевна - отзывы пациентов о педиатре

Почему нужно оставлять отзывы о врачах

Чрезвычайно важно оставлять отзывы после визита к врачу. Это нужно и пациентам, и самому врачу, и руководству клиники. Очевидно, что пациенты не способны в полной мере объективно оценить уровень квалификации, но из отзыва возможно сделать как минимум нижеуказанные выводы:

1. Отношение доктора к своим пациентам. Это крайне важно, потому что правильный настрой очень позитивно влияет на результаты лечения. Плюс процедуры, связанные с лечением, способны вызвать страх у пациентов, а тут ещё доктор наводить страх.
2. Неявно, но профессионализм врача понять можно. Очевидно - если очень много негативных отзывов о докторе, то есть подозрения, что с квалификацией у него имеются проблемы.
3. Самому врачу любые отзывы также полезны. Даже плохие. Если врач - человек вменяемый и настоящий профессионал, то он будет с пониманием относиться к критике и пытаться проанализировать её для того, чтобы разобраться какие у него встречаются проблемы в общении с пациентами.
4. Руководству учреждения отзывы важны не меньше чем будущим пациентам. Если медицинская клиника нормальная, то её руководство следит за тем, что пишут о её сотрудниках. Существуют неисправимые хамы, которые всё также продолжают плохо относиться к собственным пациентам, зачастую чем неприятнее человек, тем меньшую квалификацию он показывает. В подобных случаях руководителю очень важно вовремя определить подобного сотрудника и исправить ситуацию.

Вот почему, мы очень советуем вам не лениться писать отзывы о врачах после лечения, а лучше и во время лечения, если вам что-то уже не неприятно. При этом пишите все отзывы, не только негативные. Позитивные отзывы очень важны всем врачам, они как люди такой деятельности должны собирать обратную связь от их пациентов и понимать, что их работа нужна. Это поможет им становиться ещё лучше.