Клиника педиатрии доктора Трухманова - отзывы реальных пациентов

Добрый день! Наблюдаемся в клинике уже не первый год! Спасибо отличному подбору специалистов! Спасибо девочкам на ресепшене, они и встретят, и все подскажут, и проводят до кабинета!

У меня от посещения данного заведения один негатив. Приехали с ребенком с сильной рвотой, порекомендовали обратиться к главному врачу. Прием 800 руб., сказали, что примет через 5 минут. В итого, прождали 45 минут и приняли только тогда, когда я потребовала возврата денег. И кстати, чек за прием мне так и не дали. После приема Исмагилова Зиля Закариевна - врач высшей категории назначила кучу анализов и УЗИ. Мы в трудных ситуациях, в особенности когда очень болен ребенок, склонны верить всем вокруг, особенно врачам, хотя умом начинала понимать, что необходимо вызывать скорую. Провели экспресс анализ на ацетон (у меня было подозрение, что у ребенка воспаление поджелудочной), ацетон тест не показал. Через 3 часа после приема и прокапывания через систему ребенка врач высшей категории Исмагилова З. З. сказала, что вызывает скорую и отправляет нас в областную детскую с подозрением на сахарный диабет. Итог: 8 000 руб. за 3 часа в заведении (не хочу называть клиникой). Едем на скорой в областную, там 4 креста ацетон, вопрос почему не привезли с системой и вообще выдернули катетер (пришлось второй раз эту процедуру проходить). Результат - обострение панкреатита. Почему врач высшей категории Исмагилова З. З., являясь главным врачом, не знает, что при повышении ацетона может подниматься сахар в крови. Вопрос без ответа. Я считаю, что эти вещи должен знать рядовой медперсонал. Кстати, про персонал этого заведения. Медсестры в инфекционном отделении (куда мы тоже попали в этот день) городской больницы гораздо приветливей и внимательней. Насчет администраторов, девочки абсолютно не подготовленные и малообразованные. Запросила договор, поставили печать и все. На мой вопрос: "Где подпись?" Сказали, что он и так действителен. Я все-таки попросила поставить подпись ответственного лица. Пришла через две недели за пакетом документов, а воз и ныне там: "Придите после второй половины дня". Да, у меня же куча времени! Конечно, хоть каждый день! Хотела оставить отзыв на сайте данной организации. ***. Ужасная клиника, не советую посещать! Врачи вообще не владеют ситуацией, медсестры грубые и не отзывчивые, администраторы неопытные. Квалификация данной клиники оставляет желать лучшего. Сбор денежных средств и никакого профессионализма!

Проходили комиссию в детский сад, как и обещали за 2 дня, очередей не было, заходили по времени в кабинеты. И цена очень порадовала (1800). Вернемся еще!

Наблюдаемся в клинике педиатрии Трухманова с рождения! Более чутких врачей и персонала не встречали нигде! Спасибо девочкам администраторам на ресепшн, при отсутствии комнаты для кормления, открыли нам свободный кабинет, где мы смогли спокойно покормить ребенка. Так же хотелось бы выразить благодарность оператору кол центра Анастасии, девушка с пониманием отнеслась к тому, что мы с области и расписала нам комиссию в год на 1 день.

Сегодня позвонила узнать наличие вакцины. Девушка-администратор Анастасия ответила, что у них её нет. Когда я спросила, почему на сайте есть информация о том, что "Энджерикс" у них даже со скидкой, девушка грубо и раздражённо ответила: "Я же сказала, у нас такой вакцины нет". Очень разочарована, казалось бы серьёзная клиника, а так разговаривают с клиентами, желание сюда обращаться больше нет. И девушка - хамка, уже как только взяв трубку, она уже была чем-то недовольна.

Разочарована в этой поликлинике: администрация ужасная, врачи принимают максимум 5 минут. Толком ничего не объясняют. Выкачка денег, одним словом.

Уже три года посещаем клинику педиатрии Трухманова со своими детьми. И каждый раз очень довольны всем и интерьером, и обслуживанием на ресепшене, и медицинскими сестрами, и санитарками. Но особую гордость клиники составляют врачи, честно скажу побывали в разных клиниках, перечислять не хочу, да и не этично это, кого то хвалить, а кого-то принижать. Так вот такого коллектива врачей реально нет ни где, одних только врачей с научными званиями здесь трудится аж целых 7 человек, и это в специализированной детской клинике, найдите у нас в области такую, не получится. Мы побывали у очень разных специалистов (у нас четверо детей, и к несчастью есть и хронические заболевания), тоже не хочется кого то выделять, дабы ни кого не обидеть, и каждый реально профессионал своего дела, па кроме того отзывчивый и внимательный человек. Руководителям клиники хочется выразить огромную благодарность за то, что смогли создать во-первых, такую уютную атмосферу, во-вторых, оснастить клинику современным оборудованием, а главное, и далеко не последнее, подобрать таких классных специалистов!

Очень нравится клиника доктора Трухманова! Давно наблюдаюсь там с ребенком. Врачи - очень грамотные, добросовестные, внимательные люди. Администраторы на ресепшене всегда подскажут, подберут время и день. Даже если забуду, на какое время записала, всегда позвонят и напомнят. Спасибо вам большое, что есть в нашем городе!

Наблюдаемся в этой клинике со своими детьми уже 3 года, очень довольны, что рядом с домом есть такое учреждение, где представлен весь спектр услуг для детей. У нас есть свой врач педиатр Евсеева Наталья Борисовна, которая за это время уже стала для нас как родной. Мы обращаемся в клинику не только, когда дети болеют, но и для проведения профосмотров, благо, здесь имеется и такая возможность, в этом году проходили медосмотр в детский сад с младшим сыном, остались довольны. Очередей, конечно, избежать не удалось, но что делать, если клиника так популярна, зато таких низких цен на профосмотры нет нигде, специально смотрели в других клиниках. Еще здесь отличный состав специалистов, много врачей с ученой степенью, при том, это не просто люди науки, а реальные практикующие специалисты. Кроме того, здесь прекрасный интерьер, заходишь, и сразу понимаешь, что ты в детской клинике. Дети ходят туда с удовольствием, а раньше сводить детей в поликлинику была целая проблема, никак не хотели идти в государственную поликлинику, каждый раз была истерика. Так что мы свою любимую клинику педиатрии доктора Трухманова ни за что не променяем и всем рекомендуем.

Обратилась сегодня первый раз в клинику и осталась недовольна организацией приема! Администратор по телефону записала на 13:00, в итоге приняли только около 14:00. Пришлось с грудным ребенком за 650 еще и в очереди стоять с больными детками. Просьба к руководству - обратить внимание на работу своих администраторов и если происходят сдвиги в графике приема, сообщать пациентам заранее. А то написали на сайте лозунг "Ребенок здесь главный", в итоге - только деньги стригут!