Медицинский центр «Рубин» - отзывы реальных пациентов

Очень понравился доктор Елена Валентиновна, очень внимательна, много что подсказала, очень внимательно, не торопясь, все анализы изучила, осмотрела. Даже как-то спокойно рядом с таким доктором, побольше бы таких докторов.

Меня зовут Светлана. Наблюдаюсь у гинеколога Коваль М.В. в медицинском центре "Рубин". Лично мне очень нравится этот медицинский центр. И причин несколько: 1. Это - единственный приличный медицинский центр в Каменске-Уральском. 2. Хорошие врачи и современное оборудование. 3. Медцентр развивается. Бывали всякие ситуации. Потому, что посещаю данный медицинский центр уже более 2 лет, но ни разу еще мне не хотелось с кем-то ругаться или жаловаться. Всегда-всегда все вопросы улаживали мирно и на моей стороне, за что благодарю руководство медицинского центра и регистратуру. Гардероб, кулер с водой, столовая, удобные кушетки, отсутствие очередей, приятный персонал - это и есть сервис, за который я готова платить.

В этом "Рубине" просто сдирают с пациента три шкуры. Был на приёме у Каменской - гастроэнтеролог, у неё там был сбой какой-то с компом, не печатала. И ей торопно было, я понимаю, что время деньги, но я тоже заплатил 1700 за услугу, но я за это не получил нужного лечения, дела им там до вашего здоровья нет, лишь бы люди шли ***, был там не один раз.

Отзыв о докторе Яргина О. А. Ужасно! Первый раз столкнулась с таким осмотром за 1500 руб. Водила дочку 10 лет, врач недоброжелательно настроена, осмотр провела очень быстро, анализы и выписку посмотрела поверхностно, назначила ещё кучу платных анализов, консультацию психолога при постоянных болях в животе. Я была в шоке от этого. Быстро все напечатала, и через три недели на повтор за 1300 руб. Я осталась приемом недовольна, никакой помощи от нее не получила, больше не пойдем.

Сдал анализ на гистологию (две тысячи рублей), срок исполнения две-три недели. В поликлинике делают максимум десять (!) дней бесплатно. Прошли все сроки - анализа нет! Администраторы кормят: "Придет - позвоним!" Что далее делать, не знаю. Сегодня пришлось наорать на администратора, обещала начать шевелиться. Как это поможет, пока не знаю...

Мы постоянные клиенты «Рубина». Ходят мои родителя, когда я приезжаю в гости, то и я с детьми. Скажу честно, когда только открылись, меня все устраивало, есть с чем сравнить (обслуживаю только в частных клиниках и с высокой репутацией). Были 2 момента, которые мне совершенно не понравились. Решила сделать себе и ребёнку УЗИ для профилактики, делал мужчина в очках, в возрасте, не запомнила фамилии. Все грубо, сухо, толком ничего не говорил, приходилось мне все расспрашивать. Недавно ходила к хирургу, фамилия на К. Посмотрел живот, спину, колено. Вроде бы с опытом, не молодой. Задаю вопросы про упражнения, оказывается я знаю даже больше но это ладно, решили пункцию взять, жидкость в коленке собирается. Стал колоть шприцом, жидкость не собирается. Исколол все колено, но так и не получилось. Говорит, что моя жидкость структуру поменяла. Улыбаюсь ему, говорю, ничего страшного. Спрашиваю: «Могу деньги вернуть за неудачную процедуру», - говорит, - «Нет, я же на Вас 3 шприца потратил». Пункция стоила 1070 рублей. Дело не в деньгах, а в качестве! Я понимаю, что он не виноват, но если не уверен, что получится результат, зачем браться? Можно же было на УЗИ отправить! Зачем-то внутрь мне вводил обезболивающее, хотя на ***, мне так никогда не делали. Скорее всего из-за него и не получалось откачать жидкость. Может он делал это первый раз, не знаю. До этого в другой клинике это занимало 10 минут максимум, без проблем. Я ещё спрошу у своего врача про технологию. Сейчас исколото все колено, наложил повязку так, что кровь просочилась сквозь джинсы, пришлось заново накладывать повязку. Я понимаю, что он имеет процент с любой дополнительной процедуры, но, если нет результата в итоге, может вернуть 50% или полную стоимость. Теперь встаёт вопрос, а продолжать ли ходить в клинику?

Сегодня ездил в "Рубин", хотел сделать компьютерную томографию за деньги, сказали только по направлению. Смысл? Зачем платная медицина тогда?

Наблюдалась у маммолога в "Рубине". 2015, 2016 год - консультация, УЗИ. Диагноз - мастопатия. 2017 - рак молочной железы, стадия дальше некуда, метастазы. Отправил на осмотр обычный фельдшер. Почему за свои деньги я не получила качественной помощи или хотя бы рекомендации обратиться к онкологу?