«Любимый доктор» - отзывы реальных пациентов

Если честно, никогда и нигде не оставляла отзывы, а тут решила, чтобы предостеречь других мам. Делали ребенку прививку пентаксим в клинике на Фучика, это было первое (и точно последнее) посещение. Обратились сюда, т. к. не нашли пентаксим в других клиниках города. Впечатление ужасное, нужно было уйти сразу, как увидели 2 ободранных дивана, на вид будто принесенных их закрытого бара по соседству, и вообще, клиника выглядит как-то нелепо, ненастоящей, пара кабинетов, по ощущениям один врач и медсестра, которая сидела за стойкой ресепшн. Кабинет педиатра на удивление был приличным. У ребенка были немного завышены лейкоциты по анализу крови и по словам доктора рыхлое горло, я несколько раз уточняла, что может быть стоит перенести, на что она мне отвечала, что у нее претензий к состоянию ребенка нет, но тут конечно я сама должна была принять решение делать или не делать. В итоге сделали. Кстати, я 2 раза напоминала доктору измерить температуру ребенку. После того, как сделали, я говорю, что наверное нам нужно посидеть, подождать, как обычно минут 30-40, на что мне отвечали, что нет необходимости, т. к. ребенок большой уже (нам 2,4 года). Обычно врачи просят подождать и проверяют место укола… В итоге мы все же немного посидели и тут я обратила внимание, что у меня на руках только один чек, я попросила дать мне договор, после чего девушка на ресепшн выдала мне какой-то странный чек, похожий на товарный, я еще раз попросила именно договор. Этот договор конечно нужно видеть, видимо распечатывают они его первый раз, странные пропорции на листе, очень мелкий текст… Еще, медсестра по правилам обещала перезвонить на следующий день, чтобы узнать состояние ребенка, но не сложно догадаться, что звонка так и не поступило. В общем делайте выводы, что это за заведение. У ребенка, кстати, и в день прививки, и на следующий день была температура, небольшая, но все же, такое у нас первый раз после прививки.

Клинику посещали, когда ребенку было 3 месяца и нужно было сдать общий анализ крови. Приехали к 8 часам. Специалист опаздывала на 40 минут. Когда ребенку стала брать кровь, то вообще ужас. Палец протыкала иголкой как в советские времена. Кровь собрать не смогла. В результате анализ вышел не полный. На СОЭ написали, что недостаточно крови. Бесплатно такие услуги не нужны, не только за деньги.

Ужас.

Были на прививке в филиале на Фучика. Предварительно звонила несколько раз. Говорили, что вакцинация без записи. По приезду с двумя детьми, оказалось, что нужно было записываться. Нас конечно, приняли, но отношение... Не очень. Врач абсолютно не понравилась. К сожалению, фамилию не запомнила. Давала рекомендации противоречащие рекомендациям ВОЗ, например, о начале прикорма в 4 месяца при ГВ. Отношение администраторов по телефону хамское. Да и в самом центре я не заметила заинтересованности от персонала. Дали скидку на следующую вакцину 600 рублей. Несмотря на это в этот центр больше не пойдем.

Врач понравилась, сервис никакой. Элементарно невозможно дозвониться до вас. Как должны приходить люди, если приходится звонить по сто раз?

Мы один раз были, водила ребенка к педиатру, ничего плохого не заметила, обычная клиника. Удобно в том плане, что можно заранее записаться на свободное время и не тратить на это весь день, не даже с работы не пришлось отпрашиваться, спокойно сходили, проконсультировались, получили хорошие рекомендации от врача. К сожалению, не запомнила фамилию доктора, но прием у нее очень хорошо прошел, чувствуется серьезный подход к делу. Цены немного смущают, но сейчас дешевле, наверное и не найдешь ничего, расценки везде такие. В общем-то не зря сходили, так что жаловаться не буду.

Мне клиника очень нравится, тем более мы живем недалеко от этого филиала, очень удобно посещать. Детские врачи хорошие здесь, мы и по болезням обращались и прививки все тут тоже делаем. Специалисты очень грамотные, даже когда просто за прививками приходим, педиатр тщательно ребенка осматривает перед этим, меня расспрашивает о здоровье, чем болели, когда болели, серьезный подход, этого нельзя отрицать. Про персонал тоже несколько слов, здесь все просто умнички, приветливые, улыбчивые, одно удовольствие к вам приходить. Спасибо вам большое, будем и дальше вашими клиентами!