Детская краевая больница (ДККБ) - отзывы реальных пациентов

Добрый день, хочу сказать спасибо отделению пульмонологии. Работа врача Петрук Галины Леонтьевны, медсестры. Все без исключения, старшая медсестра Елена Викторовна, Брисин Виктор Юрьевич. Все внимательны, всегда ответят на интересующие вопросы, добрые к детям. Галина Леонтьевна - практически вторая мама для моего ребенка, доброжелательна. Весь персонал заслуживает оценку 5. Мама Коршенко Оксана.

Хочу выразить огромную сердечную благодарность всему медперсоналу ДККБ г. Краснодара. Огромное спасибо нашему лечащему врачу Сулименко Оксане Викторовне, за профессионализм, внимание и доброе отношение к нам. Благодарю постовую медсестру Онуфриенко Елену Васильевну за помощь, поддержку и за Ваше чувство юмора. Благодарю всех медсестёр, санитарочек, кух. рабочих. Раздатчице Геворгян Араксе Жоржиковне, большое спасибо за большие порции и доброжелательное отношение. Территория больницы огромна, для детей много площадок, палаты хорошие, питание отличное. Спасибо большое Любовь Владимировне (воспитателю) за то, что увлекала наших детей, занималась с ними, уделяла время. Спасибо психологу Елене Леонидовне за вашу работу с моим сыном! Я была в восторге. Огромное спасибо всем за помощь и лечение моего сына! С глубоким уважением и признательностью, Замятин Саша и Мама Полина. Сентября, 2018 год.

Обратились в Краевую больницу с ребенком 2 г. 10 мес. с жалобами на боль за грудиной с левой стороны, у ребенка порок сердца, ребенок на инвалидности. Поступили по скорой в 21:20, врач (к сожалению не посмотрела имя и фамилию) с порога начала показывать свое недовольное отношения, т. к. нас привезли из Яблоновска, грубо осмотрела ребенка и перенаправила в инфекцию, сказав, что у нас бронхит, при том что никаких симптомов бронхита у нас не было, на что врач сказала, что она не зря училась 8 лет в институте и ей виднее (в направление причем указала ОРВИ!) Нас повезли в инфекцию, там врач после осмотра дал заключение, что ребенок здоров, подозрение на сердце. Повезли в 1 городскую, так как Краевая вновь категорически отказала в приеме. В 1 городской нас конечно же не приняли, опять-таки перенаправив в Краевую. Так я осталась ночью на улице с маленьким ребенком на руках. Очень страшно становится за таких врачей, насколько нужно быть бессердечными.

В ДККБ г. Краснодара нам посоветовали обратиться из частной клиники (были на приёме у педиатра). Было это 24.08.2018 г. Подозрения у ребёнка были хирургического плана. "Ужасы" начались ещё на въезде. Сначала нам не разрешили проехать через шлагбаум, обосновав тем, что запрещено парковаться на территории больницы. Однако, на парковке внутри больницы машин было немерено, видимо, это все машины "низкооплачиваемых врачей и персонала". Замечу, ребёнок был в очень плохом состоянии. Пришлось нести ребёнка на руках, благо, ему ещё 5 лет. Затем, в приёмной хирургического отделения нам сказали ждать педиатра, которая в это время болтала либо со своей подружкой, либо уже знакомой пациенткой у себя в кабинете и не торопилась принять нас. Мне, конечно, удивительно, почему, будучи час назад у педиатра и имея на руках необходимые анализы, мы опять должны были идти на приём к педиатру. Я сообщила это в приёмной и сказала, что нам нужен хирург для осмотра, но нам сказали ждать педиатра. Наконец, попав на приём к этому педиатру (к сожалению, не обратила внимание на её ФИО, а также и фамилии других, позже появившихся, хирургов, я была в взволнованно-нервном состоянии), я пыталась ей объяснить ситуацию, показать анализы и рекомендацию нашего педиатра, у которого мы были в частной клинике. Она даже не стала их смотреть и не дослушав меня принялась грубо осматривать ребёнка: лезла к нему шпателем в рот, чтоб горло посмотреть. Я ей пыталась объяснить, что мало того, что моего ребёнка очень трудно заставить открыть рот для осмотра горла, да ещё его рвало и состояние совсем плохое было. Она с силой пыталась открыть ему рот, он начал плакать. Я, конечно, не выдержала, и начала на неё кричать, на что она и подоспевший к этому времени какой-то хирург (имя не уточнила по вышеупомянутым причинам) начали со мной по-хамски разговаривать и угрожать охраной и милицией. Он также, не взглянув на имеющиеся у меня бумаги, начал непонятно осматривать ребёнка. В итоге, пока я с ними ругалась, пришёл другой хирург (видимо, поопытней), осмотрел нормально и сказал, что это не хирургический случай. Наконец, педиаторша пришла к выводу, что ребёнок в очень плохом состоянии, обезвожен и срочно надо в инфекционную больницу. Не буду расписывать, что "скорую" ждали полчаса, потом там ещё какие-то бумаги заполняли долго. Мы предлагали самим, на своей машине быстрее отвезти ребёнка, но сказали, что примут в больницу только со "скорой". Потом ещё в инфекционке промурыжили, заполняя кучу одних и тех же бумаг (с личными данными). Очень негативное мнение о врачах в муниципальных больницах осталось. Просто - капец! В первый раз обратились в такие клиники, и дай Бог, никогда не придётся снова в подобные заведения обращаться. Может и есть там достойные врачи, но нам не встретились такие. Если есть возможность, обращайтесь в частные клиники. А руководству клиник не мешало бы не только на уровень и профессионализм медперсонала смотреть, но и психо-эмоциональную подготовку их оценивать.

Я давно не была в таком восторге от медицинских учреждений. Обратились с халязионом у ребёнка, который уже прорвал. Мы из Новороссийска, у нас такое не оперируют. Офтальмолог из ДДЦ очень не хотела давать нам экстренное направление на госпитализацию, пришлось очень сильно настаивать и ругаться. В больнице нас сразу взяли на операцию. Огромное спасибо Акоповой Элине Кареновне, очень чуткий, отзывчивый, профессиональный врач. В приёмном покое нескончаемый поток детей, но благодаря слаженной работе персонала, всё проходит довольно быстро, медперсонал помогает разобраться и помочь с порядком действий. И хотя отделения переполнены, но находят места. Отдельное спасибо медсёстрам. Все очень доброжелательны. Никогда такого не встречала. Эта больница должна быть эталоном того, какими должны быть больницы. Нагрузка у врачей и персонала просто колоссальная. Низкий вам всем поклон и огромная благодарность.

Хочу выразить благодарность врачам педиатру и хирургу (к сожалению, не запомнила их Ф. И. О.), которые дежурили ночью в приемном отделении ДККБ 29.08.18! Несмотря на огромный поток детей в тяжёлом состоянии, тщательно осмотрели моего ребенка, сделали анализы, дали рекомендации, пояснили все доступно и четко! Спасибо большое!

Очень благодарны Нехорошкиной Юлии Борисовне и всему коллективу отделения реанимации новорожденных. Почти весь первый месяц жизни моя дочь провела в реанимации после сложных операций ЖКТ, за все это время ни разу не встретили хамского отношения, не усомнились в компетенции персонала. Каждый день нам подробно рассказывали о состоянии ребенка, отвечали на все наши вопросы. Также нам позволили провести обряд крещения ребенка прямо в реанимации. Уход за детьми осуществляется прекрасный. Огромное спасибо за Ваш нелегкий труд! Обязательно расскажем Арише обо всех, кто спас ей жизнь! Семья Гринь.

В больницу обращаюсь с 2008 года. Всегда был отличный результат. С врачами везло и в челюстно-лицевом отделении, и в глазном, и в неврологии. Спасибо за профессионализм и заботливое отношение. Семья Корниловых.

Хочу выразить огромную благодарность! Всему хирургическому отделению №3, особенно заведующему отделением Терещенко Олегу Анатольевичу и нашему лечащему врачу Шатову Александру Владимировичу. Огромное спасибо вам за спасение жизни нашей дочери! Вы и правда мастера своего дела... Врачи от бога! А также огромное спасибо всему отделению ОМВ, заместителю главного врача по медицинской части Байкову Сергею Алексеевичу, а также нашим врачам Шатохиной Н. С. и Баляновой Е. Г. Попали мы к ним в в апреле месяце 2018 года с ужасным диагнозом - врожденный порок печени. Малышке моей было тогда чуть больше месяца... Шансов нам давали мало.... Так как это очень редкий порок у малышей. Наш врач направил нас в Краснодар, по приезду нас госпитализировали в отделение ОМВ, там нам подтвердили наш ужасный диагноз и срочно начали подготовку к операции, т. к. медлить было нельзя... Неделю подготовки к операции... Потом нас перевели в отделении хирургии №3. После операции малышка провела 7 дней в реанимации. К нашему счастью нам эта операция помогла, через 7 дней нас опять перевели в отделение ОМВ, там нас восстановили после операции и выписали домой... Сейчас моей малышке 6 месяцев, пока у нас все хорошо, печень уже в порядке... Спасибо вам огромное за жизнь нашей малышки!

Лежали в ЛОР-отделении 22 марта с сыном (3,9 месяцев). Поехали туда по направлению на госпитализацию. Аденотомия. После осмотра врач сказал, что у ребенка еще и гипертрофия небных миндалин (то есть увеличены), необходимо их тоже подрезать. Но это уже с моего согласия. Врач Быкадоров Андрей Михайлович объяснил, что если мы удалим только аденоиды, проблема полностью не уйдёт. Я согласилась. Все это одновременно под одним наркозом. Врач ответил на все мои вопросы, рассказал, что и как будет проходить. После разговора с ним я немного успокоилась. После осмотра нас положили в палату на 5 человек. Все с одним и тем же. Мы переночевали, а утром нас со 2 этажа перевели на 1. Там нас уже готовили к операции. Утром нельзя ни пить, ни есть. Пришла анестезиолог, задала свои вопросы, ответила на наши. И началось. Нам укол сделали в 10:40 (чтобы слюны меньше было), в 11:50 пригласили в операционную. Я провела ребёнка до двери, раздела, медсестра взяла его за руку, и "они пошли надувать шарик". Затем врач подошёл ко мне, сказал, как прошла операция и что делать потом. Ребёнка приведут как проснется через 30-40 минут. Сама операция длилась минут 30. И плюс 30 минут. Итого час вы ждете! Ну, а потом 1,5 часа ни пить, ни есть. А уж потом нужно отпаивать ребёнка, чтобы не было обезвоживания. Врачи периодически между операциями заходят и спрашивают, как дела. После операции (пока ребёнок ещё под наркозом) ставят катетер на руку - на случай, если кто-то будет отказываться от питья, туда ставят глюкозу, чтобы не было обезвоживания. В общем скажу, что начитавшись отзывов разных мамочек, очень переживала, так как многие пишут что отношение хамское. Скажу, что нет. Чисто и за порядком следят. А главное - врачи относятся к своей работе должным образом и никого без внимания не оставляют. Прошло уже почти 4 месяца после операции, и я вам скажу - стало лучше, сын стал дышать, лучше есть. Первые две недели была температура 37. Но врач предупредил, что так будет, это нормально, дал рекомендации что принимать. Дальше наблюдались у ЛОРа в своём городе. Ещё хочу добавить: в нашей палате из 5 человек врачей было трое, и все одинаково интересовались здоровьем своих пациентов.

Находились с ребенком в глазном отделении 1 день. Это какой-то кошмар. Нам предстояла операция по зондированию носо-слезного канала. Нас положили в палату 1. Грязь ужасная. На подоконнике пыль не протиралась, наверное, неделю. До нас человека выписали: кровать не мыли, не протирали, теперь она была нашей. В туалете раковина очень грязная, горячая вода бежит тонкой струйкой, в связи с этим ребенка подмыть проблематично. У меня ребенку 9 месяцев, кушает смесь. Когда оформлялись, медсестра сказала, что в "молочной комнате" есть и смеси, и стерилизатор, и кипяченная вода. А по факту там был только чайник с огромной накипью внутри (видимо, его никогда не чистили) - и все. Это хорошо, что я взяла смесь с собой и несколько бутылок. Но ребенок кушать хочет, предлагалось сначала вскипятить чайник, потом остудить кипяток до нужной t, а уж потом покормить ребенка. Я не знаю, как на других этажах, но на 1 этаже - это караул. Так нельзя. Это - детская больница, и там должно быть все необходимое для ребенка, тем более для малышей. Я понимаю, что приехала не в санаторий, но в больнице тоже хочется лежать в чистой(!) палате, помытой койке после предыдущего пациента, ну и в "молочной комнате" должно быть все, что необходимо для пребывания мамы с малышом. В общем, хорошо что нас в тот же день после зондирования отправили домой, как бы мы там с малышкой ночевали, я не представляю. Про то чтобы покормить маму, я вообще молчу, про это никто не заикнулся. В общем, есть над чем работать.

С дочкой пролежали с 09.02.2018 по 06.03.2018 в ОНПН 1. Хочется выразить огромную благодарность за вашу работу, за то, что лечите наших деток. Врачи отличные, всегда расскажут о лечении, чем это вызвано, что да как проходит, медсестры относятся к деткам, как к своим. Но хочется сказать одно, медсестра Ольга, будьте проще и относитесь к мамочкам тоже проще, не нужно тыкать мамочек, что чуть ли они не так дышат, никаких вопросов по отношению к деткам, к ним очень хорошее внимание. Ну, в общем, я очень рада, что мы родились в ПЦ и были перенаправлены в ДККБ. Вы суперспециалисты, каждый утренний обход с заведующим отделением вспоминаю с улыбкой на лице. Ещё раз спасибо вам всем.

Это просто ужас, такое отношение. Звонила, чтобы записать ребенка к врачу, с 8 часов утра, сейчас 11, на телефоне 79 раз набрала номер, а в ответ слушаю музыку, которая длится 15 минут и отключается. За что им платят, такое ощущение - кайфуют от гудков. Живу далеко, чтобы приехать и записаться в окошке на прием.

Дали нам направление в эту больницу к ЛОРу в апреле. Запись к врачу была на 24 мая. Позвонили мне 23 мая и сказали, что приём переносят на 31 мая. Я сказала, что меня не отпустят с работы и попросила записать на июнь. Мне сказали, что на июнь записи нет и, скорее всего, не будет. Я позвонила 29 мая спросить, не появилась ли запись на приём на июнь, а в ответ я услышала: "Запись на июнь закончилась. Вы можете записаться на июль в конце месяца июня". Во всех нормальных больницах, когда переносят приём, предлагают варианты дней, и пациент сам выбирает, когда ему удобно придти, а не ставят перед фактом! И теперь ребёнок ещё будет месяц мучиться с носом из-за такого отношения больницы!

Оперировали дочь в этой больнице в ЛОР-отделении. Ужасно переживали всей семьёй, так как удаляли гланды во взрослом возрасте, но все прошло отлично. Это благодаря врачам, которые здесь работают. Профессионалы и просто хорошие люди. В приемном отделении нас очень быстро приняли. Условия в больнице отличные. Весь коллектив больницы доброжелательный. Операция прошла успешно, дочь быстро поправилась и чувствует себя прекрасно. Это в полной мере говорит о высоком уровне специалистов больницы. Отдельное спасибо хочется сказать хирургу Мусельян Б.Б. и анестезиологу Чулковой О.Г. Больницей в целом очень довольны - это достойное лечебное заведение.