Куркова Татьяна Юрьевна - отзывы пациентов о детском инфекционисте

Зачем нужно писать отзывы о врачах

Особенно важно оставлять отзывы после визита к врачу. Это нужно и пациентам, и самому специалисту, и руководству медицинской клиники. Понятно, что пациенты не способны в полной мере объективно оценить уровень профессиональной подготовки, но на основе отзыва можно сделать как минимум нижеуказанные выводы:

1. Отношение врача к своим пациентам. Это чрезвычайно важно, потому что правильный настрой очень хорошо влияет на результаты лечения. Да и сами по себе процедуры, связанные с лечением, могут вызвать страх у пациентов, а тут ещё врач подливает масла в огонь.
2. Косвенно, но профессионализм специалиста оценить можно. Всё просто - если слишком много негативных отзывов о специалисте, то можно подозревать, что с квалификацией у врача имеются проблемы.
3. И врачу любые отзывы тоже пригодятся. Даже плохие. Если врач - человек вменяемый и настоящий профессионал, то он должен спокойно относиться к критике и стараться использовать её для того, чтобы понять какие у него встречаются проблемы в работе с пациентами.
4. Руководству медицинского учреждения отзывы нужны не меньше чем потенциальным пациентам. Если клиника хорошая, то её руководство следит за тем, что думают о сотрудниках. Существуют неисправимые хамы, которые всё равно продолжают плохо относиться к собственным пациентам, зачастую чем хамавотее человек, тем меньшую квалификацию он показывает. В этих случаях руководителям крайне важно своевременно выявить такого сотрудника и исправить ситуацию.

Следовательно, мы настоятельно просим вас не забывать писать отзывы о врачах после лечения, а ещё и в течение лечения, если вам что-либо уже не нравится. При этом пишите все отзывы, не только отрицательные. Позитивные отзывы очень приятны всем докторам, они как люди такой деятельности должны получать обратную связь от собственных пациентов и понимать, что их работа ценится людьми. Это поможет им становиться ещё лучше.