«ABC медицина» - отзывы реальных пациентов

Добрый день! Я сегодня была записана на гастроскопию в клинику "Abc медицина" на Чистых прудах. Там мне сказали: "Если вы сильно боитесь, то можете сделать "во сне". Мы вам делаем укол, вы на три минуты засыпаете и все." Я согласилась. Лежу я на кушетке и два врача вместе стоят надо мной и пытаются сделать укол. Таких больных уколов у меня в жизни не было, кололи раза три и ничего! Минут 15 я там лежала и ждала, пока они сделают. За это время мне стало жутко плохо. Когда я сказала, что ухожу, они меня даже не проводили. Я в таком непонятном состоянии спускалась одна по лестнице. Никто не извинился, ничего. Рука болит до сих пор и боль странная, не знаю, что они мне там сделали...

Купила полис ДМС за 10 тысяч рублей в год, надеялась, что хоть в клинике врачи будут более квалифицировано подходить к проблемам со здоровьем и постараются помочь, в отличие от городской поликлиники. Все вежливые, в клинике комфортно, но попасть к узкому специалисту, да и к терапевту в вечернее время, необходимо ждать 2-3 недели. СМС о напоминании о приёме приходят через раз, массажист принимал вторник, четверг, суббота, получилось 1-2 сеанса в неделю, смысла никакого, но сказали по платным услугам попасть проще. Врачи только стараются назначить анализы за деньги и лечение, как можно дороже. Посетила 5 специалистов, никто не смог поставить диагноз, назначить лечение и как-либо помочь. Только название "заслуженных врачей", а толку ноль.

Около 3 недель назад возникла необходимость обратиться к дерматологу, решила обратиться в "АВС Медицина" на Чистых Прудах, "клинику заслуженных врачей" (работаю в ВТБ, решила обратиться в клинику по ДМС). Позвонила, записалась на прием заранее, за несколько дней. Сразу скажу, девушка в регистратуре совершенно не ориентируется в услугах, предоставляемых клиникой. На протяжении минут 15 во время записи пыталась убедить меня, что по ДМС у меня все услуги будут платными, и уже после очередной просьбы перепроверить информацию (я уже обращалась ранее в другие клиники, и нигде с меня денег не требовали) все же согласилась, что за консультацию и анализы платить не нужно, все включено в программу ДМС. В оговоренный день (это была суббота) я заранее приехала в 9:30 (за полчаса до назначенного времени приема на 10 утра) для оформления всех необходимых документов. После подписания бумаг мне предложили присесть и ожидать своей очереди. Внешне интерьер, конечно, красивый, все чисто и уютно, но меня больше интересовал профессионализм врачей. В итоге просидела в ожидании приема более часа. На мои вопросы по поводу того, когда же меня все-таки примут, сначала говорили, что не могут дозвониться до врача, затем оказалось, что он на операции и принять меня сможет только в 13:30. Времени ждать уже больше не было, так как опаздывала на встречу, да и вообще, сидеть 4 часа ждать врача - полный бред! Пришлось уходить, не получив консультацию врача и без рекомендаций по лечению. По дороге к метро позвонила на их горячую линию, описала ситуацию, спросила можно ли записаться на прием в другую клинику, однако, как только оператор услышала критику в адрес "АВС Медицина" сразу же сказала, что прием во все клиники уже закрыт, и записать меня никуда не может. После этого написала отзыв на сайте клиники, но никакой реакции также не последовало. Подводя итог, могу сказать, что профессионализм "заслуженных врачей" оценить не могу, так как на прием так и не попала, а вот отношение к клиентам совершенно неуважительное и просто ужасное! Если цените свое время, не советую обращаться в "АВС Медицина" на Чистых Прудах!

Ходили с ребенком недавно. Надо было, чтобы нас ортопед посмотрел. Врач Блощаненко мне очень понравился, такой обходительный, внимательный и к ребенку очень бережно отнесся. Он меня успокоил, сказал, что у нас никаких проблем с ножками нет, что все хорошо. Я так обрадовалась, а то нас напугали, я даже не знала, что думать. Сама клиника в целом тоже приятное впечатление произвела, чистенько, аккуратно, работа налажена хорошо, каждый сотрудник на своем месте. Не увидела ничего плохого здесь.

Я очень рада, что выбрала эту клинику в качестве лечебного учреждения для себя. Давно хотела пройти полное обследование, но время и возможность появились только сейчас. Могу сказать, что качество оказания услуг здесь очень высокое, я у многих врачей побывала, прошла обследования, сделала анализы, и ни разу у меня не возникло недовольства по какому-либо поводу. Отношение и работа врачей и персонала просто превосходна. Честно говоря, не ожидала такого, было очень приятно отметить, что медицина у нас на должном уровне, жаль только, что за все приходится платить и зачастую, немалые суммы. В остальном у меня никаких замечаний нет.

Отличный медицинский центр, я считаю. Вполне комфортно себя чувствую там, когда посещаю врачей. Члены моей семьи также обращаются к специалистам этой клиники. Нас устраивает уровень медицинского обслуживания и безукоризненный сервис. Грамотные, вежливые и доброжелательные врачи — это, конечно, первая причина, почему мы выбрали для себя именно это место. Я еще никогда не сталкивалась с грубым отношением или халатным отношением врача к своим обязанностям. Мне оказывают реальную медицинскую помощь, и делается это всё на должном уровне. Благодарю.