Больница №71 - отзывы реальных пациентов

Лежала в 1-ом терапевтическом отделении в декабре 2013 года, врач Ольга Анатольевна. Очень внимательная, спокойная и ответственная. Медсёстры и санитарки хорошие. Работу свою выполняют хорошо. Но вот питание просто ужасно, щи - это просто вода с капустой, а запеканка картофельная, так называемая с мясом - это просто клейстер с чем то коричневым. Я, конечно, понимаю, что выделяется очень мало денег на питание больных, но не до такой же степени. Хорошо если к тебе приходят родственники, а если нет. Хорошо бы почаще контролировать пищеблок.

Постоянные поборы со стороны охраны: за въезд на автомобиле без пропуска на территорию ГКБ №71 - 500 рублей на целый день, пройти в помещение без пропуска, как договоришься 100-300 рублей, в прошлом году дешевле в два раза. Наглости нет предела, на претензии к охране: "Почему так дорого?", - ответ последовал, что от них ничего не зависит и все вопросы к начальнику охраны. Встреча с нач. охраны прошла мимолетно: придя в кабинет меня встретил молодой человек приятной внешности, после моего изложения претензий последовал ответ, что он здесь не причём и такого не может быть, что это моя выдумка! Засобирался вдруг по неожиданно появившимся делам и закрывая кабинет, кинул фразу: "Если есть претензии пишите жалобу на имя главного врача", - а такой, на первый взгляд, порядочный человек показался. Естественно, главного врача не оказалось на месте, охранник даже не пропустил в кабинет, сказал, что рабочий день у главного врача окончен, приходите завтра или звоните. И это то в 14 часов дня! Нормальный такой график работы. Очень грустно, что несмотря на современное время остался такой подход к людям. Для себя решила, что не буду портить себе и так подорванное здоровье, но такое неуважение и грабёж невыносим для жителей района. Остаётся писать в департамент здравоохранения Москвы, может хоть там обратят внимание на такой беспредел со стороны руководящего состава ГКБ №71.

Но, как вы понимаете, эти сложности несущественны, так что я очень рад, что со своей травмой оказался именно в этом отделении. Спасибо всему персоналу!

Лежала два раза в Лор отделении, очень довольна работой врачей и медсестёр, меня, можно сказать - там спасли. Сделали две операции, удалили полипы и убрали искривление перегородки (сентопластика). Очень грамотные врачи (они же тебя оперируют и потом ведут до выписки). Когда ложилась туда, думала - зря, а вышла довольная жизнью...

71 больница уже не та, что была раньше, когда там были компетентные врачи. Сейчас лечиться не у кого. Лежали в отделении неврологии. Врач нерусская, заведующая также. Заинтересовывать их лечить не имеет смысла, так как ничего не знают, сидят целый день у себя в ординаторской: в ушах наушники от плеера, на ногах каблуки по 9 см. Больного выходят смотреть только по просьбе. Санитарок куча, а толку от них никакого, к больным может быть подойдут, но только если «очень» попросить, и то - не факт. Когда проходила мимо женской палаты, меня одна больная попросила дать ей попить, бутылка у неё стояла на тумбочке, а подать, подержать бутылку некому. Она столько пила, говорит: «Впрок, когда теперь удастся попить!». Это ужас, что творится у нас с медициной. Причём больному все назначают какие-то обследования, а разобраться в них некому, ничего не знают, все делается только для галочки. Если вы привезёте туда своего родственника, не оставляйте его одного, даже на ночь, иначе уже наутро вы его не узнаете. Если положили в реанимацию, то всё... В реанимации врачи меняются каждые сутки, не успеваешь отслеживать. Что они там делают - неизвестно, только итог один. Это всё очень страшно.

Из плюсов - мужа не прооперировали. Внимания ноль. Подошла узнать, в какой палате муж. Пока медсестра не договорила по телефону - мне не ответила. А муж лежал в реанимации! Врача из реанимации ждала 65 минут, чтобы спросить как состояние мужа. Мужа положили в палату с "живым покойником"! Питание... есть можно. Я сама повар.

Мне очень понравилось ЛОР отделение, особенно отношение врачей. Они мне очень помогли, особенно Иван Викторович и сын заведующего отделением. Кормили очень вкусно, короче - всё класс, самая классная больница.

Лежал в хирургии. Уход здесь хороший. Хоть и говорят что в некоторых отделениях медсестры за каждый свой подход к пациенту денег требуют, с меня денег никто не просил, врачи в том числе. Наверно поскандалят люди - поскандалят, а потом распускают слухи, что в больницу без денег не попадёшь. Доктора занимаются своим непосредственным делом - лечат больных. Да, их частенько не было на месте, но пару раз в день в палату заходили. С операцией никаких проблем не возникло - убрали желчный пузырь через небольшой разрез, швов-то всего три осталось, потом их снимал в клинике. Оборудование в больнице вполне работоспособное, а под руководством опытного доктора и вообще отличное. Соседи по палате - хорошие люди, вместе веселее лежать было. Из того, что не понравилось - в палате не было телевизора, а у соседей был. Может и смешно будет такое читать, а скука смертная. Потом еда не очень понравилась, пресная вся, вываренная. Мне ещё пару месяцев после операции таким питаться, успеет еще надоесть. Пожалуй это всё.

Моя мама, 87 лет, инвалид 1-й группы, находилась на стационарном лечении в ГКБ №71 с 7 июня 2013 года по 22 июня 2013 года. Направлена она была участковым терапевтом, вызвавшим 03. Скорая прибыла достаточно быстро. Доставили её сразу в кардиореанимацию, из которой она была «опущена» в приёмное отделение. В течение более 5 часов, я её возил из одного кабинета в другой, где ей делали бесконечные анализы крови, ЭКГ, рентгены и другие процедуры. Наконец-то её положили в реанимацию хирургического отделения, где держали 2-е суток. Когда я её увидел впервые после реанимации, её везли по коридору в палату №501 первого терапевтического отделения, наверное, после очередной процедуры, скорее всего, после гастроскопии. Перекошенный открытый рот, полный сгустков крови, окровавленные губы, остановившийся взгляд. И это после реанимации где, казалось бы, ей должны были облегчить состояние. Далее произошло знакомство с лечащим врачом Панкратовой Татьяной Михайловной. Выяснив у меня, что когда у мамы периодически наступало ухудшение состояния здоровья, я ей давал лекарства, которые были рекомендованы ей ранее, после нахождения в 2002 году в ГКБ №52 и откуда она вышла на своих ногах. Обвинив меня в некомпетентности, с чем я конечно, согласен, хотя почему-то после принятия этих лекарств состояние здоровья у мамы улучшалось, Татьяна Михайловна взяла бразды правления в свои руки. В результате, цитирую состояние при выписке: «Стабильное… Физиологические отправления в норме. На фоне терапии достигнут положительный клинический эффект. Гемодинамика стабильная.». Что на самом деле получилось, по моему некомпетентному мнению? Если перед госпитализацией не было пролежней, мама с трудом, но садилась в кровати, то после лечения - она не то, чтобы садиться (теперь сажаю её я), не может положить ноги в кровать после того, как ляжет. Слабость, многочисленные гематомы, жуткая диарея, незатихающий кашель, пролежни, отёчность руки и глаза, отсутствие аппетита - вот букет проблем, с которыми мне пришлось бороться в домашних условиях после «положительного клинического эффекта». Единственный положительный эффект - это то, что она всё-таки выжила. Теперь впечатления об атмосфере в больнице, по крайней мере, в 1-м терапевтическом отделении, и отношении медперсонала к больным. Палата №501, где лежала мама, на 6 коек. Все были заняты, все больные тяжёлые, не ходячие, плохо воспринимающие окружающую обстановку. Лечение. Лечащего врача, кроме как на осмотре, в палате невозможно было увидеть. На мои неоднократные попытки, привлечь внимание к определённым отклонениям, в состоянии здоровья мамы, давался ответ, что она в курсе и принимаются меры. Так, высказав опасение, что мама постоянно кашляет, я получил рекомендацию ворочать её каждые 15 минут. Как она себе это представляет - она не сказала, да и я не стал уточнять, понимая, что это теория, которой её, возможно - учили в институте, но не заставляли делать на практике. Медсёстры, строго по предписанию врача ставили капельницы, раздавали лекарства, выдавали термометры. За исполнением процедур практически не следили. Больной мог вырвать катетер и жидкость капала на пол или в кровать. Таблетки неоднократно видел валяющимися на полу или в кровати. Температура мерялась кое-как. Опишу диалог с медсестрой. Сиделка у соседней больной мне сказала, что у мамы температура 39. Я подошёл к медсестре и спросил, действительно ли температура 39. Она мне спокойно заявила, что нет, у неё температура не 39, а 39,1. «Что вы собираетесь делать? – спрашиваю, ответ - Завтра, в 10:00, на пятиминутке у лечащего врача, я сообщу об этом. Она решит, что делать.». Правда, позже к маме подошла женщина в белом халате и дала ей жаропонижающую таблетку. Через день я опять спросил, какая температура, ответ – нормальная. Чудесное исцеление. А дома, уже после выписки, температура держалась 37,5. В день выписки у мамы не был вынут из руки катетер. Я обратился к медсестре, чтобы вынула. Ответ: «Я передам процедурной медсестре, она вынет.». Не дождавшись никого, пришлось обращаться к лечащему врачу и только после этого, по-моему, та же медсестра удалила катетер. Кормление. Раздатчица привозит еду и расставляет по тумбочкам. Если есть сиделка или родственник, то кормят они. Остальных предлагают покормить санитарки. Чаще, или нет ответа или ответ - нет. На этом всё кормление заканчивается. Тем не менее, мне с помощью уговоров всё-таки удавалось покормить некоторых лежачих больных. То, что люди не умирают с голоду, их выписывают раньше, чем это может случиться. Заканчиваю, а то и это, наверное, до конца никто не дочитает. Общее впечатление - тягостное. Никакой реформы, судя по ГКБ №71, в медицине не произошло. Уж лучше бы не повышали зарплату медикам, а перечисляли страховые деньги нам, на медицинскую банковскую карту и с этой карты шли им отчисления за выполненную работу. А так всё впустую. И за такое отношение к своей жене воевал в Отечественную войну мой отец, вернувшийся инвалидом, и которого уже нет в живых?

Если попав в больницу, перед тобой стоит задача выздороветь, а не капризничать и показывать всем, как тебе плохо, то безоговорочно стараешься выполнять все указания врача и результаты, не заставляют себя ждать. За время моего пребывания в больнице, в палате, где я лежала, три раза полностью сменился весь состав и я видела, как бывает трудно медперсоналу выполнять свою работу. Я безмерно благодарна своему лечащему врачу Чувилину Олегу Анатольевичу, настоящему профессионалу своего дела. Большое спасибо заведующему отделением Платонову А. Ю. , старшей медицинской сестре, всем медсёстрам, сестре хозяйке и санитаркам.

Добрый день. Находился на лечении в феврале 2013 г. в терапевтическом отделении 71 больницы на 3 этаже. Ужасное отношение врачей и медсестёр к пациентам. Если сам пациент не попросит сделать ту или иную процедуру ни сестра, ни врач сами этого не сделают. По ночам в отделении весь медперсонал спит крепким сном. Больные, которые вышли ночью в туалет и из-за болезни случайно упали, так и будут валятся на бетонном полу пока их не поднимут больные из других палат. Пожилой старичок несколько раз валялся таким образом и в коридоре, и в туалете голый на бетонном полу по несколько часов. Никакого внимания к больным людям, быстрее бы день закончился и домой. Лучше сюда не попадать.

Я попала в 71 больницу в 2011 году по скорой. Был открытый осколочный перелом лодыжки со смещением осколков и подвывихом. Дело было в ночь на 8 марта. Меня оперировал врач Сорокин, к сожалению, не помню его имя-отчество, но всю жизнь буду молиться за него. Благодаря ему я забыла об этом страшном переломе, и хотя проскакала 4 месяца на костылях, сейчас всё хорошо, нога почти как новая. Больница старая, ремонт давно не делался, кормят, конечно, неважно. Но по сравнению с отлично проведенной операцией всё это ерунда. Ещё вспоминаю с огромной благодарностью доктора Чекунчикова: он наблюдал меня в послеоперационном периоде, дал очень грамотные и чёткие рекомендации при выписке. Медсёстры и нянечки в травматологическом отделении относились к больным внимательно. Самое страшное в отделении травматологии - это туалеты. Извините, но сесть на низенький унитаз человеку, у которого из пятки торчат спицы очень сложно. Просто пистолетик как у фигуристов это называется. А так - спасибо огромное врачам, медсёстрам, нянечкам за то, что я жива - здорова!

Муж лежал в ЛОР-отделение. В отделении идёт ремонт полным ходом, красят стены, снимают и кладут плитку, стучат весь день, краской пахнет невыносимо и цементная пыль летает всюду. Жалуется на головные боли от запаха краски, медсёстры не проветривают этаж. Как вообще можно в таких условиях держать больных людей? Медперсонал хамит, уборщица ведёт себя как королева и обкладывает матом при первой возможности. Врачи толком не рассказывают о состояние здоровья пациенту и бесятся, если им задают вопросы. Кормят плохо. Может есть больницы хуже, но я пока не встречала.

Лежал сын в ЛОР отделении. Очень чисто, неплохо кормят, но мало. Персонал, действительно, нелюдим. Хочу выразить благодарность врачу отделения Артуру, к сожалению, кроме имени, никаких данных нет. Большое Вам спасибо! Отличный врач: золотые руки, внимательный, спокойный, серьёзный, профессионал своего дела.

Умер отец при очень страшных и довольно странных обстоятельствах. За полторы недели врачи даже не смогли поставить диагноз. Медсестры хамки и пофигистки. Человека не вернуть, но всем советую обходить это страшное место стороной!