В целом отзывы клиентов имеют позитивный оттенок, подавляющее большинство оценивают это медучреждение высоко. Из из всего числа - 602 отзыва: негативных 132 (то есть 22%), а позитивных 457 (или же 76%).
Хочу выразить огромную благодарность врачу Гресь Анне Александровне за её доброту и профессионализм, а также всем сотрудникам, которые вовремя оказывают помощь пациентам. Мой ребёнок часто болеет и если не они, то не знаем, что бы мы делали. Спасибо, Анна Александровна, что Вы есть.
Хочу выразить огромную благодарность заведующей 5 отделением Беруашвили Русудан Тенгизовне и всему медицинскому персоналу 5 отделения. Спасибо, что оказали качественную, грамотную и своевременную медицинскую помощь моей дочери. Лечащий врач Хохлачева Нина Сергеевна и медсестры были очень внимательны и приветливы. В палатах регулярно проводилась уборка, везде чисто. Кормят вкусно. За все время прибывания никто не сказал грубого слова. На любую просьбу реагировали быстро. Здесь реально работают люди-профессионалы! Спасибо вам за все! Згура Ю.Ю., мама пациентки Кулаговой Алисы (6 месяцев).
Хочу выразить огромную благодарность вначале заведующей реанимации Светличной Татьяне Георгиевне за ее доброту, отзывчивость, профессионализм. Всему персоналу этого отделения и, конечно, врачу анестезиологу-реаниматологу Абайдулину Т. А., который нас забрал в реанимацию и выхаживал моего малыша. Мы приехали по скорой с температурой почти 40. Потом взяли нам кровь, и оказалось, что наши тромбоциты упали до очень низких показателей. Вызвали нам вначале Светличную Татьяну Георгиевну, она посмотрела, сказала, что пока понаблюдаем, и если будет хуже, заберём в реанимацию, положили нас в 5 отделение, температуру не могли ничем сбить, перебрали кровь, показатели ещё ниже, и тогда моего мальчика забрали в реанимацию. Что я тогда пережила, даже не знаю, какими словами это можно описать. Потом выяснилось, что у нас был грипп А/Н1, осложнения - пневмония и сильнейшая интоксикации. Слава Богу, благодаря всему этому коллективу мы пошли на поправку. На следующей день нас к вечеру перевели в 5 отделение, где лечащим врачом была замечательный доктор-педиатр, она ещё и заведующая этого отделения Беруашвилии Русудан Тенгизовна. Это врач от Бога, очень тактичная, добрая, любящая свою работу и детей. Спасибо вам большое, что вы нас долечивали в своём отделении. Также хочу сказать огромное спасибо всему вашему коллективу за ваш тяжелый труд.
Поступили 29.01.2019, приехали в 15:00. Очередь не только из машин скорой помощи, но и людей, которые поступали без вызова скорой. Стояли в приемном покое, сидели кто где - на полу, на стульях (которых всего 3), на подоконниках. Приняли нас в порядке живой очереди только в 20:10. Такой ужас я встречаю впервые. Понимаю, что не врачи виноваты в этом. Самое страшное, что никому до этого дела нет. Девочке моей 12 лет, положили ее в коридор, спустя сутки перевели в палату. Обнаружили острую левостороннюю нижнедолевую пневмонию. До этого нас лечили дома 7 дней - впустую, участковый врач не слышал пневмонию. И выписали нас 02.02.2019, при том, что температура у ребенка сохранялась 37,6, и пневмония до конца соответственно не вылечена. Врач ответил: "Ну что, дома долечите". Теперь приходится долечиваться у платных врачей, так как экспериментов над моим ребенком предостаточно. Безответственность и халатное отношение.
Поступили с ребенком в 3 отделение 8 января, это ещё были праздничные выходные. Положили с ребенком в коридоре. Да, конечно, очень неудобно, но я понимаю, что идёт большой поток больных, нуждающихся в помощи, лечении. В течение суток как и обещали перевели в палату. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу 3 отделения за их работу, внимание и отзывчивость. Очень добрые, внимательные медсестры и медицинский брат. Очень вежливый младший медперсонал. Малыша вылечили спустя 4 дня и за это вам огромное спасибо!