В целом отзывы бывших пациентов имеют нейтральный оттенок, большинство оценивают данную организацию удовлетворительно. Из общего числа - 121 отзыв: плохих 48 (то есть 40%), а позитивных 71 (или 59%).
Не согласна с негативным отзывом анонима. Врач вам ничего не должен, умейте находить общий язык, вы пришли к доктору, а не на базар торговаться. Екатерина Сергеевна очень доброжелательный человек. Моей дочке очень помогла, у нас была сильная аллергия, дерматит, она сразу поставила диагноз и назначила хорошие лекарства. Также посоветовала замечательные средства по уходу за малышкой, не ту бытовую дрянь на полках детских магазинов. Если бы не она, мы бы долго мучились. Спасибо ей большое за понимание и профессионализм.
Пришли на приём к детскому дерматологу, в очереди никого не было. Спросила: "Вы по записи?". Я говорю: "Нет, у нас срочная проблема, ногти отваливаются", - дочке 2 года и 4 месяца. Она говорит: "Только по записи или платно! Мы и так уже план выполнили!", - и ушла. Пришла, повторилось тоже самое. Я говорю: "К четвергу (моя запись) у нас все ногти отвалятся, и у вас никого нет сейчас!". Она говорит: "Не отвалятся, в четверг придёте". И за мной ещё 2-х человек не приняла (медосмотр в школу, и другой врач сказал через 10 дней прийти). "Идите к заведующей", - говорит. А её на месте не было. Женщина с медосмотром пошла разбираться со старшей сестрой - мы ушли, чтобы не тратить нервы.
Я на прием попала по записи. У меня очень неспокойный ребенок, в новой обстановке, при новых людях плачет, трудно даже остановить. К Иштановой записались через интернет, плановое посещение в 9 мес. Во-первых сразу не понравилось ее обращение на ты, очень недоброжелательно: "Что стоишь, раздевай". Я старше ее по возрасту, преподаю в институте (она, насколько я знаю, первый год работает, только университет окончила), мы к студентам и то на вы обращаемся. А тут специалист, невропатолог. Раздела, сынуля еще сильнее кричать начал, она подошла, посмотрела и сказала: "Его невозможно смотреть, одевай." Неужели неврологов не учат обращению с детьми у которых есть проблемы именно по ее специальности? До ее посещения мы консультировались в 4 роддоме у зав. отделением неонатологии Грешилова А. А. Он нашел возможность осмотреть ребенка, пообщался с ним. Кстати, Иштановой Р. М. хотелось бы сказать, что этот невролог в 2015 году признан лучшим неонатологом России. Специалистов в своем профиле, тем более такой квалификации, надо знать. Я хотела получить ее консультацию по поводу состояния здоровья моего сына, я думаю на это я имею право, тем более я отношусь к 5 поликлинике и записалась к ней на прием. Но она сказала, что куда я ходила, пусть там и назначают лечение, она не будет.
Как известно, на приём к неврологу без записи не попасть, в частности, к Иштановой Регине Мухтаровне. Звонишь, подходишь в регистратуру смотришь на сайте, все безрезультатно. Вот я и решила сходить к ней без записи. Боже мой! Настолько хладнокровного человека я не встречала! Моему ребёнку 3 месяца, у нас есть кисточка, к тому же недавно малышка теряла сознание. Я обратилась с этими жалобами к неврологу Регине Мухтаровне, на что получила ответ, что она нас не примет и позвала следующего человека. Её медсестра начала тоже вносить свою лепту, мол без записи не принимаем! А куда мне обращаться-то? Наши врачи нас не смотрят! Как доверять им своих детей!? Так и выпроводил нас врач из кабинета, даже не посмотрев моего ребёнка! Это не врач! А хладнокровное существо!
Очень внимательный, грамотный, знающий свое дело! Спасибо Вам огромное! Дай Бог Вам и Вашей семье здоровья.