Суммарно отзывы клиентов имеют нейтральный оттенок, большинство оценивают данное медучреждение удовлетворительно. Из из всего числа - 633 отзыва: плохих 243 (или 38%), а положительных 367 (то есть 58%).
Наблюдаюсь года 3, так как прикреплена к этой ЖК по месту регистрации. Положительных эмоций мало. Не устраивает процедурный кабинет №25, так как кроме грубости и отношения, как к ***, там ничего не получишь! Взяли кровь сразу с 2-х вен, так как из одной кровь перестала поступать в пробирку, решили колоть вторую... Дали ватки и сказали, что свободна. Не открыли дверь и наплевали на то, как я буду с одновременно двумя зажатыми руками и сумкой открывать себе дверь, чтобы не уронить ватки? Конечно, я их уронила, накапала на выходе кровью на пол, так как она еще не остановилась после укола, девочки в коридоре брезгливо морщились (я их понимаю, неприятное зрелище, особенно для тех, кто боится крови). Одна из девушек (спасибо ей огромное) заглянула в кабинет и решительно попросила заклеить мне руки пластырем! На мое удивление, медсестра это сделала, но! Проворчала, что меня никто не гнал из кабинета, могла бы на кушетке отсидеться 5 минут. А почему не предложили-то? Откуда я знаю, можно ли у вас на кушетке сидеть во время приема? Стараешься ведь быстрее освободить кабинет, потому что в коридоре толпа девчонок томится ожиданием... Тем более, когда с тобой обращаются грубо, как будто ты им зарплату за полгода задолжал. Плохо берут кровь - больно колют, на руках каждый раз остаются гематомы, руки на сгибе потом болят... Нередко сдаю кровь в платных лабораториях и никогда не было синяков и болей! Медсестры в возрасте, возможно, проблемы со зрением и точностью, долго ищут вены... В общем, атас! Врач моя (не буду говорить - кто) - невнимательная, часть направлений выписала, часть забыла... Хотя я даже дала ей список тех анализов, которые мне нужно сдать. На следующий день снова пришла к ней, за второй частью направлений... Как так? Ездить с пересадкой фиг знает откуда, отпрашиваясь с работы, из-за ее невнимательности - разве это удовольствие? Прийти за результатами крови сказала аж через неделю! А готовы они были уже через 3 дня! Зачем такой обман? Поехала наобум, так как знаю, что кровь делают быстро, и, действительно, всё уже было готово! Бахилы платные! Казалось бы, 5 рублей, но каждый раз их покупать? Проще оптом купить пачку - дешевле выйдет, или забирать домой, стирать и приходить в тех же. Или пакеты целлофановые завязывать! И смешно, и грустно!
Объясните, зачем записываться на приём за неделю, если ты приходишь к своему времени и сидишь в живой очереди по два-три часа? Врачи вперёд пропускают платных, а вы, кто записался, сидите ждите! Уважаемая заведующая, неужели вас устраивают толпы женщин и особенно беременных в поликлинике? Автоматизируйте наконец работу консультации!
Попыталась записаться по телефону на приём к гинекологу. Еле-еле добилась ответа через хамство, сказанное наглым и мерзким тоном. После этого почитала отзывы и всё встало на свои места. Туда я точно не пойду!
Заведение, конечно, жесть. Регистратура - там сидят королевны, пренебрежение к пациентам и хамоватость - это нормально. Я пришла в первый раз сдавать кровь. Решила спросить, в каком кабинете, спросила... Смотрела на меня - как баран на новые ворота, потом выдавила: "Там". "Где там?"- спрашиваю я, отвечает, что в лаборатории, спрашиваю, где она, короче, выпытывала минут 5, сказала, что кабинет 23. Пришла, сижу у кабинета, кабинет закрыт, очереди нет, чувствую неладное. А у меня запись. Пошла опять в регистратуру, там мне сказали ждать. Потом уже у беременных спросила, они мне подсказали, что в другом кабинете. Вообще в этой ЖК все странно, ксерокопии полиса, паспорта постоянно, без них анализы не сдать, зачем-то распечатывать талон со своим временем и нести его к врачу. После каждого посещения у меня стресс, я в итоге сменила ЖК. Вообще беременным нельзя туда ходить. УЗИ - это тоже нонсенс, запись по времени, а очереди на 2 часа.
В этой ЖК единственный хороший, добрый человек - Ольга Михайловна. Замечательный человек. И очень хороший врач... Рекомендую.