Клиника «Президент-Мед»

В клинику "Президент-Мед" я обращаюсь не только сама, но и мои родственники. Я живу рядом с этим медицинским центром, очень удобно добираться, есть указатели при подъезде к зданию. Посещаю данную клинику не часто, но и не редко, я бы сказала, по мере необходимости. Стоимость приёмов в данной клинике я считаю приемлемой. Внутри чисто, всё убрано, приятно находиться. Имеются диванчики, всегда есть бахилы, а также у них есть кулер с водой. Персонал вежливый, аккуратный. К врачам мы всегда попадаем по времени, в регистратуре нет очередей. В клинике есть безналичный способ оплаты услуг. Всегда, когда записываемся на приём к докторам, обязательно звонят из клиники, и предупреждают о том, что нам предстоит приём у определенного врача и указывают время, а также отправляют СМС-оповещения. На приёме сразу поле оказания услуг всегда происходит консультация. Я записывала своего ребёнка, ему 4 года к врачу-дерматологу, она вежливая, внимательная, меня всегда всё устраивает. Она сразу смогла найти общий язык с ребёнком, смогла расположить его к себе, и он не нервничал. В целом, я очень довольна клиникой "Президент-Мед".

Клинике я бы поставила "четверку", но с большим минусом. Начну с того, что я была записана на гастроскопию на семь часов утра, чтобы пройти до работы процедуру, но никого из персонала еще не было, когда я приехала туда. Я прождала минут пятнадцать, уже начал собираться народ, мы все могли ждать на первом этаже, где находится только охранник, только потом впустили на второй этаж, где ресепшен. Процедура проходила не очень комфортно, но мне перед этим хотя бы побрызгали и обезболили горло. Не очень было приятно, что когда у меня во рту уже находилась трубка, и тут вдруг начали спрашивать про какой-то анализ, говорить, что его будут делать. Я не могла даже ничего сказать, спросить, что, для чего это было, зачем. По стоимости вышла цена за само обследование и еще с меня взяли 800 рублей за этот анализ - за каких-то две минуты тестов. Я не поняла, почему нельзя было спросить у меня согласия перед проведением гастроскопии? Расплатилась я наличными после проведения обследования. В целом в клинике мне понравилось: вежливый персонал, чистота, медсестры были гораздо заботливее, чем врач. Я сама работаю в подобной сфере, поэтому могу сравнить. Мне было странно опоздание утром персонала. Сама процедура занимала минут пять-десять, хотя мне сначала говорили, что будет уделено полчаса. Оставшееся время я ждала результата. Зона ожидания там есть, я сидела на мягком диванчике, заметила, что есть аппарат для варки кофе, детского уголка нет, стоит столик с раскрасками. Были прайсы и папки с информацией об услугах клиники. Очередей не создавалось, но народ подходил. Бахил хватало. На первом этаже находится стойка для верхней одежды. Мне заранее напоминали о том, что я была записана на гастроскопию. Парковка есть, но со двора. Медицинский центр находится удобно, и его очень легко найти, большую вывеску видно издалека, заблудиться сложно. В целом все прошло нормально, но вот врач не комментировал ничего, просто отдал мне бумажку с заключением, говоря, что нужно будет обратиться к гастроэнтерологу. Хотя я посмотрела, что было написано в самом низу документа о том, что я "имела возможность задать вопрос относительно своего здоровья, заболевания и лечения". Но про это доктор ничего не объяснил. Со мной вообще не разговаривали во время диагностики, я не смогла задавать вопросов. А еще специалист не разъяснил, что после процедуры будет не очень комфортно, я не знала, сразу выпила воды, и мне было потом очень тяжело всю первую половину дня. В медицинский центр я буду обращаться и дальше, если понадобится. В целом впечатления неплохие. Своим знакомым могу тоже порекомендовать данную клинику. Я раньше обращалась в другую, там мне не очень понравилось, поэтому решила попробовать записаться в «Президент-Мед».

Слава Богу, я не часто обращаюсь в клиники. В этом учреждении была 2 раза. Ходила на УЗИ и к стоматологу. Врачи нормальные, профессиональные. Приемы мне понравились. Клиника расположена для меня близко, добиралась пешком. Администраторы встречают приветливо. Цены по рынку средние, но хотелось бы, чтобы были пониже. Когда я туда обращалась, там проходил ремонт. Все условия для клиента, на мой взгляд, созданы.

Недавно я был на консультации у офтальмолога в клинике «Президент-Мед». Думаю, что больше туда не пойду. Врач показалась мне недостаточно профессиональной. Мне пришлось сходить к другому врачу в обычную поликлинику, где мне назначили другие капли, после которых мне стало лучше даже за половину дня. Врач не поставила конкретный диагноз. Она сказала мне, что в глазу есть соринка и ее нужно вытащить. Я просил показать соринку, но она сказала, что она такая маленькая, что я не увижу ее, и не показала. Врач рассказала о том, какую процедуру она будет проводить, но не предупредила, что она платная. О расценках я узнал потом. Я думал, что прием будет стоить 1300, но за извлечение инородного тела я заплатил 1700. Не понравилось, что доктор настаивала на повторном приеме, учитывая, что каждое посещение стоит денег. Она сказала мне, чтобы я приходил завтра, и проводила к регистратуре, чтобы записать на прием. Я отказался записываться в клинику в тот же момент. Таким образом, «Президент-Мед» я посещал в пятницу, а в понедельник в восемь утра поехал к врачу в поликлинику. Доктор спросил, какие капли мне были выписаны и сколько времени прошло, и выписал другие. В остальном негативных моментов отметить не могу. Отношение в клинике было нормальным. Я зашел, надел бахилы, меня быстро оформили. Я даже забыл паспорт и меня оформили по фотографии. На первом этаже находился охранник и, как я понял, гардероб, но не знаю, работал ли он или нет. На втором этаже при выходе с лестнице есть вешалка, на которой я оставил свою куртку. Там работает три женщины. Мне сделали карточку. Места не очень много, но есть, где присесть и подождать. Не обращусь снова.

В клинике хорошо все. Работники и администрация работают нормально. На прием к ЛОРу записывала супруга, сама просто ходила вместе с ним. Обращались по поводу острого гайморита. Были в клинике первый раз, нашли их через интернет. Звонили в другие учреждения, но там не могли принять, а тут сразу через 5 минут, мы были рядом, поэтому пошли к ним. Месторасположение для нас удобное, добирались мы до них пешком, быстро. Средняя клиника, внутри чисто. Помощь мужу смогли оказать сразу, назначили сделать снимок. Когда муж его сделали, то ему выписали назначения. Качеством обслуживания остались довольны. Стоимость считаю приемлемой, для платежеспособных людей. В первый день заплатили 1600 рублей, за снимок 1900. Когда муж пришел второй раз то заплатили еще 1500 рублей. Мне кажется, что можно было бы сделать хотя бы скидку, процентов 40. Придти нужно будет еще раз через неделю после лечения.