Суммарно отзывы бывших пациентов несут положительный оттенок, большая часть оценивают эту организацию высоко. Из общего числа - 2800 отзывов: негативных 298 (то есть 11%), а положительных 2449 (или 87%).
Рожала в ПЦ на сроке 33 недели. Хочу выразить огромную благодарность врачу Нехай Белле Алиевне. Этот человек с огромным добрым сердцем и действительно врач от Бога и с большой буквы. Медперсонал 4 этажа - девочки-молодцы, особенно медсестра Зара. Отзывчивая, добрая к деткам и мамочкам. Все понравилось, весь медперсонал - молодцы.
В понедельник 20 мая в 18:30 я обратилась на стойку регистрации на первом этаже с вопросом, к какому врачу обратиться, со мной был ребёнок 14 лет с острой болью, ее отправили к гинекологу из детской больницы, на стойке работала Самойлович. Она в резкой форме начала высказываться, что она здесь сидит не для того, чтобы отвечать на вопросы и что, мол, вы здесь все ходите, "куда отправили, туда и идите, к гинекологу - значит на второй этаж". Хотя, как оказалось, нам нужно было на 1 этаж, в приемное отделение. Вопиющий случай непрофессионализма и хамства! Огромная просьба разобраться в ситуации, чтобы в будущем этот сотрудник не хамил посетителям и помогал разобраться в ситуации, в чем собственно и заключается ее прямая обязанность.
Рожала 20.04.19. В процессе беременности меня консультировал Черепахин Евгений Павлович. И в день родов он дежурил на смене. Приехала на приёмный покой ночью. Меня оформляли практически молча, никто, кроме моего доктора, ничего не пояснял. Весь персонал молча делал свою работу, не отвечая на вопросы вне их компетенции. И это принцип центра. В родах были с мужем. Флюорография и сменная одежда нужны были от него. В родзале все к этому спокойно относились, не фыркали, не нервничали из-за присутствия посторонних, все также спокойно выполняли свою работу. Оборудование шикарное. Атмосфера современной клиники, а не советского роддома. Закончились мои роды кесаревым сечением. Операция прошла быстро с весёлым анестезиологом. В реанимации очень чутко ухаживают за роженицами. Сюсюкаясь. Деток приносили в реанимацию на 5 минут приложить к груди в тот же день. В послеродовом никто не отвечает на вопросы, т. к. это вне их компетенции. Компетентен лишь ведущий врач, что делает обходы. Отношение к деткам супер. Кормят супер. Палаты супер. Выписали на 4-е сутки. За детками ухаживать учили. Спасибо Черепахину Евгению Павловичу за сына и возможность без проблем, по полису ОМС родить в оборудованном и высококвалифицированном центре. А вот выписка была отстой. Конвейер. Сообщили в этот же день. Соответственно родственники не были готовы. Чуть ли не выгоняли из палаты уборщицы. В зале выписки завернули ребёнка как попало и тоже выгоняли поторапливая.
Рожала путём КС, лежала не долго, три дня. В целом сам перинатальный центр меня очень устраивает. Всё чисто, кормят тоже хорошо. Но, персонал весь очень грубый, девочки, которые приносили каши деткам, практически все грубиянки, вечно чем-то недовольные! В родильном отделении половина, огрызаясь, отвечают на вопросы. С таким шикарным роддомом держать такой персонал - это просто низкий уровень!
Добрый день! Я бы хотела обратить внимание руководства Центра на врача Гребенникову. Такое отношение к людям я не видела давно, последний раз это была уборщица туалетов в аэропорту. Я приехала со схватками с интервалом в 5 минут и со мной эта женщина разговаривала, сказать, что не вежливо, ничего не сказать. Это мои вторые роды (первые - я рожала в Москве) и я не девочка, но были и первородящие девчонки со страхом в глазах, и эта женщина грубо обращаясь, и разговаривая на тон выше, вводила их в ужас. Меня она отправила домой, т. к. как она мне сказала, что открытия у меня нет, и что я не рожаю, хотя схватки были ощутимые. Я вышла из центра сбитая с толку, что делать? У меня же схватки? Я добралась до другого роддома, где мне врач сказал: "Открытие 7 см!" Я конечно, была в шоке. Через 2 часа я родила. Но нисколько не пожалела, что родила в 5 роддоме. Перинатальный центр не должен держать таких врачей, которые так относятся к пациентам. Прошу очень руководство Центра провести беседу с данным врачом, я думаю, на ее месте мог бы быть чуткий и внимательный врач!