Попали на программу к Смирновой (репродуктологу). Она вела у меня длинный протокол, много корректировала, подбирала индивидуально, но все закончилось хорошо - забеременела после переноса. Мы вместе шли по этому пути, я постоянно чувствовала от нее заинтересованность в результате, что мне очень помогло. Она - настоящий врач!
Обращаю внимание, что мой плохой отзыв не о врачах, а о сервисном обслуживании самой поликлиники. Обращался в поликлинику на прием к урологу. Пришел первый раз, получил направление на анализы, пришел второй раз - сдал анализы и прошел УЗИ. Сказали ожидать результатов 8 рабочих дней и потом на повторный приём к врачу. И тут меня срочно направляют на работе в длительную командировку, и на прием через 8 дней к врачу я уже физически не попадаю. Позвонив по телефону в поликлинику с просьбой узнать результаты анализов, оператор меня вежливо послал, сказав при этом, что ей не важно больной я или здоровый, нужно ли мне лечиться или нет: "Когда вернетесь обратно в Москву, тогда и записывайтесь на приём к доктору". Вывод, заплачено кучу денег, а результат никакой. Вернусь через 2 месяца и узнаю, здоровый я или больной.
Всё меньше и меньше остаётся хороших врачей. Хочу поделиться своим неудачным опытом общения с Красиковой Ольгой Валерьевной. Может быть, кому-нибудь будет полезно... Делала пункцию кисты молочной железы, доктор с самого начала была не очень дружелюбна. Я проходила ранее эту процедуру неоднократно, и представляю что и как, в данном случае я испытала ужасную боль. На мою жалобу, что мне больно, и больше нет сил терпеть это, врач в повышенном тоне ответила: "Прошу оставить свои эмоции"! Когда этот ад, наконец-то, закончился, врач сказала, что она ничего не смогла сделать. Теперь мне предстоит период лечения огромной сине-черной гематомы на груди, боюсь последствий.
Всё больше разочаровываюсь в этой клинике! Всё меньше и меньше остаётся хороших врачей. С 2006 года мы с женой вынуждены были наблюдаться в данной клинике по страховке (договор на организацию), сейчас наши сотрудники отказываются от ЛЦ и переходят в другие мед. учреждения. Как обычно происходит при знакомстве с поликлиникой - почитаешь отзывы, запишешься на прием, знакомишься с врачом и делаешь выводы... Нравится врач! Понимаешь, вот он - буду лечится и консультироваться только у него! Не всегда получается сразу остановиться на ком-то конкретном, иногда приходится менять врача! Изначально нам повезло! У нас были "свои" любимые доктора, у жены гинеколог Войченко Н. А., наши любимые окулист Михайлова М. Ю., гастроэнтеролог Харченко Н. В. и др. Я с огромной радостью наблюдался у них и от души и с гордостью советовал данных врачей своим родным и друзьям. И что стало сейчас с клиникой! Особенно за последний год-полтора? Уходят лучшие, остаются только те, кому нужны темы для докторских, или вообще временная текучка кадров, из которых очень много молодых, только что закончивших вуз. Вынужден был прийти на прием с жалобами к окулисту Мирзабековой К. А. (к. м. н) - это худший врач на моем жизненном пути! Столько пафоса, высокомерия, а внимания 0.... Настолько все быстро, неаккуратно, как робот! В итоге - мне было сказано: "Все в порядке, это возрастное! Вы свободны!". Я был в шоке, никаких бумажек и рекомендаций мне не дали. При том, что я наблюдался у окулиста с глаукомой! Очень жалко, что придется менять клинику! И очень больно, что существуют такие бездушные врачи!
Сегодня пришёл на проведение анализа "Функции внешнего дыхания" по записи на 8:00. Я позвонил в регистратуру, чтобы предупредили медсестру Румянцеву Наталью Евгеньевну, чтобы она не брала других пациентов в моё время, чтобы мне не опоздать на работу после анализа. Когда я пришёл, медсестра Румянцева Наталья Евгеньевна меня сразу не приняла, так как разговаривала с другим медработником. Приняла только в 8:20. Затем выяснилось, что анализ длится полчаса, поэтому пришлось его отменить, так мне нужно было уйти в 8:35, чтобы не опоздать на работу. Если бы она меня приняла, когда я пришёл, то анализ успели бы сделать. То есть я зря потратил 1,5 на поездку в эту клинику рано утром. Затем пришлось несколько раз звонить в регистратуру, потратить 15 минут, только чтобы узнать ФИО этой медсестры, так как в регистратуре не могли сказать её ФИО.Также серьезным минусом для меня был инцидент, произошедший между мной и заведующим отделением хирургии Аладиным Александром Сергеевичем. Он 20 сентября 2018 года в 20:55, как я заметил, скрытно без спроса снял меня на видео на свой личный мобильный телефон в кабинете 314. Я так понял, что он записал моё обсуждение с врачами Петраки Светланой Васильевной и Мальцевой Евгенией Рамильевной моей лор-болезни. При этом он по-хамски вёл себя со мной. Я слышал как в этой съёмке он сам признался при Петраки Светлане Васильевне и Мальцевой Евгении Рамильевне, так как посчитал это равносильным съёмке на камеры видеонаблюдения в коридорах ЗАО "Лечебный центр". Петраки настойчиво попросила его прекратить съёмку, насколько я слышал. Мне пришлось вызвать полицию, что бы он удалил это видео со своего мобильного телефона, что он и сделал. Вчера 24.09.2018 я сидел в очереди к отоларингологу на процедуру в 20:55. Я был записан к отоларингологу на этот день. В это время, Аладин А. С., похоже провёл вне очереди к отоларингологу свою знакомую, которая только что пришла с улицы. После чего от Мальцевой Е.Р. я услышал, что она не успеет меня принять до окончания рабочего дня. Я спросил записана ли эта его знакомая к отоларингологу вообще, но ответа на это не услышал. Свидетелем этого был высокий полный охранник в бежевом костюме. Я, возможно, напишу заявление в полицию на него за скрытую, по моему мнению, съёмку меня и обсуждения моей болезни на свой личный телефон в стенах ЗАО "Лечебный центр". Полиции придётся привлечь к делу Петраки Светлану Васильевну и Мальцеву Евгению Рамильевну в качестве свидетелей признания Аладина в съёмке.
Искренне рекомендую "Лечебный центр", здесь хорошее оснащение, условия супер, персонал отзывчивый, не ставят свои услуги на поток, что большой плюс. На месте можно сдать анализы, но мне было удобно делать в другом месте, и врач не была против. Проходила тут процедуру ЭКО у Черныш Анастасии Андреевны. ЭКО проводилось из-за мужского + женского фактора (плохая морфология + эндометриоз). Пришлось пройти лечение, готовиться к протоколу, но все не зря, и после первого протокола я забеременела. Я знаю, что удачное ЭКО с первого раза - это редкость, но мне вот так повезло.
Была на первой консультации вместе с мужем, который очень недоверчиво относился к затее ЭКО. Дина Ивановна проявляла максимум терпения, такта и смогла ему донести, что ЭКОшные дети ничем не отличаются от других, что они также являются Божьим созданием, врач только немножко в этом помогает. Муж все понял и успокоился. Саму процедуру проводила тоже Дина Ивановна, успех во многом зависел от нее, и она справилась с первого раза! У меня остались самые лучшие впечатления о враче!
Лечебный центр очень понравился. Весь персонал клиники хорошо подобранный, каждый на своем месте. Администраторы на ресепшен очень отзывчивые и внимательные, особенно те, что в самом отделении, аккуратные медсестры. Но больше всего хотела сказать спасибо моему любимому врачу Дине Ивановне Кабановой. Она не только вывела меня из глубокого депрессняка из-за бесплодия, но потом и стала автором удачного протокола ЭКО. Настоящий профессионал, иначе не скажешь!
Хочу выразить огромную благодарность доктору Дашиояну Георгию Эдуардовичу за его золотые ручки, который сделал мне операцию по блефаропластике. Прошло всего 6 дней, а на глазах ни следочка, только красота. Ни отёков, ни синячков, всё очень аккуратно и профессионально. Друзья, кто решится на подобную операцию, не бойтесь и только к моему доктору. Сервис замечательный, внимания море. Георгию Эжеардовичу огромное спасибо! Я счастлива! Елена.
Анастасия Андреевна умеет разговаривать и объяснять проблемы. Мне она разжевала мой диагноз, объясняла какие препараты и для чего нужны. Сначала она мне назначила стимуляцию яичников, потом была пункция, первая подсадка – увы, пролет, а во втором цикле беременность наступила. Анастасия Андреевна консультировала меня все девять месяцев, благодаря ее стараниям, я - мама замечательной дочурки, и, наконец-то, разбираюсь во многих вещах, связанных с моим женским здоровьем.
Выражаю глубокую благодарность репродуктологу лечебного центра Черныш Анастасии Андреевне за то, что смогла выяснить причину предыдущих неудачных ЭКО: кровоток плохой в матке. Прошла физиотерапию, принимала препараты по схеме и снова в бой! И вот в феврале 2017 года подсадили мне 3 дневочек, один из которых прикрепился! С помощью КС родила доченьку, которую ждала 5 лет! Спасибо, Анастасия Андреевна, Вы делаете великое дело!
Хочу выразить огромную благодарность ЛЦ за теплый прием и быстрое решение проблем. Хотела попасть к определенному доктору на УЗИ, но получила от нее отказ с посланием в другой кабинет, хотела уже уйти, но по обстоятельствам рискнула. В 515 кабинете меня встретил молодой, приветливый доктор Хмыз Анна Петровна, своевременно и аккуратно провела обследование, несмотря на мои болевые ощущения. Очень грамотно и без лишних слов. Дай Бог Вам здоровья и терпения в Вашей профессии, пациенты бывают разные, но в ее профессионализме ей это не мешает! Лежа на спине при такой боли — приятен даже ее взгляд в процессе работы. Четко выявлена патология. Лечение получаю от лечащего доктора, стало намного легче. Выражаю огромную благодарность этому милому, грамотному доктору. Спасибо за все! Повторно на УЗИ приду и доверю себя и свою дочь!
Долго обслуживалась в Лечебном центре, оформила там еще и ДМС мужу. В итоге поняла, что больше нет ни сил, ни терпения. Пора переходить в другую клинику. Ужасно некомпетентная регистратура и врачи. Случай с гинекологом: прописала препарат при беременности, как принимать - не написала. Оказалось, что у препарата форма выпуска и таблетки, и свечи, принимать можно по-разному. В итоге 3 дня ждала звонка от врача через регистратуру, чтобы получить информацию. Не могла начать принимать препарат! Не все анализы получала от гинеколога на руки, забывала просить. В итоге, когда пришлось вести беременность в другой клинике и понадобились старые анализы, получить их не так просто, всё только через личное заявление в регистратуру и не факт, что я сразу всё получу. История от мужа: рентгенологи не выдали на руки рентген. Он сохранился только в компьютере у врача. Через неделю, когда ни один врач клиники не помог с больной спиной, решили обратиться в другую клинику с запросом "распечатайте пожалуйста рентген". Регистратура сначала отправляет его на прием к неврологу (а это дополнительные деньги). На что невролог говорит: "Я могу только на обычной бумаге распечатать, вам нужно к рентгенологам". Идем к рентгенологам, они качают головой, говорят ничего не сохранилось! Бардак и трата времени за наши деньги. Неприятно.
В феврале 2015 года была внематочная беременность - трубу удалили, но в стационаре сказали, что вторая хорошая и "беременейте на здоровье". А в ноябре того же года снова ВБ - удалили и вторую трубу! Очень долго не могла прийти в себя! Муж сходил к урологу по полюсу – он идеально здоров. У меня месячные шли вовремя, циклично. В этом же центре пошли в отделение репродукции и записались к Кабановой. Ее безграничная доброта и забота о здоровье своих пациентов явились для нас большим стимулом поверить в свои возможности. Стимуляция и пункция прошли легко, волнения начались после переноса. Перенесли два эмбриона, а всего хороших было 3. Потом оказалось, что прикрепилась только одна наша красавица. Пишу красавица, потому срок беременности уже большой, 28 недель и мы всё с мужем уже подробно разглядели и пальчики везде пересчитали и всё-всё увидели!
Я безмерно благодарна всему коллективу этой клиники, потому что тут каждый вносит свой вклад на благо пациентов. Мы обратились с мужем в надежде, что хотя бы здесь нам смогут помочь. Желание стать родителями было ни с чем не сравнимо, но нигде не удавалось решить проблему, а здесь за нас взялись всерьез. Да, пришлось снова проходить кучу обследований, но оно того стоило, ведь нам предложили реальный выход из ситуации — сделать ЭКО. Конечно, нам очень хотелось обойтись своими силами, но если это было невозможно, то мы были согласны на все, лишь бы все получилось. Процедура сама прошла без проблем, а когда мы узнали, что она оказалась успешной, счастью вообще не было предела! Спасибо вашим докторам, они делают великое дело и пусть всегда им сопутствует успех и удача.