НИКИО им. Свержевского - отзывы реальных пациентов

Была в ЛОР центре в феврале 2015 по направлению от ЛОРа районной поликлиники. Операцию сделали быстро и практически безболезненно под местным наркозом, хирурги (меня оперировали девочки) просто умницы. Большое им спасибо! Оперировали во вторник, выписали в четверг. Потом еще несколько послеоперационных консультаций. Замечательный коллектив и очень хороший персонал.

Лежала в центре в ноябре 2015. Сделали 3 операции одновременно - септопластику, щадящую конхотомию и гайморотомия. Оперировала Товмасян Анна Семеновна. Операция прошла хорошо. Пока восстанавливаюсь. Доктор добрая и внимательная, да и помощницы у нее такие же. Хочу сказать большое спасибо Анне Семеновне, Марии Михайловне, Зинаиде Николаевне, сестре Татьяне из реанимации. И в целом у меня сложилось очень хорошее впечатление о центре.

Это лучшее лечебное заведение в Москве! Удивительно, как удалось собрать такой штат врачей, мед. сестер и всех остальных сотрудников столь высокопрофессиональной квалификации с чутким и отзывчивым отношением к пациентам. Огромная благодарность зав. отделением Артемьеву Михаилу Евгеньевичу! Лучший врач и профессионал своего дела!

Невозможно дозвониться и записаться на приём к врачам, даже имея на руках направление из поликлиники. Запись вперед производится только один день. Это отвратительное отношение к людям и бардак!

Делала коррекцию наружного носа, перегородку не двинули, срослась с крылом носа в верхней части. Нарушили дыхание слева. Сейчас идёт суд. Жду исправления у пластического хирурга, так как в МНПЦО исправить не могут. Так же не берутся за более сложные проблемы, пришла с заключением КТ, отказали.

Только выписалась после операции гайморотомия. Оперировал Артемьев М. Е., лечащий врач Горин Д. С., анестезиолог Горбунов Д. В. Огромное спасибо всему персоналу больницы. Оперировали меня под общим наркозом, тряслась так, что чуть пол не проломился подо мной. В операционной все меня успокаивали, как маленького ребёнка. Всё прошло хорошо. Выписали через день. А через три дня ездила на проверку. Промыли пазуху, осмотрели, сказали, что всё нормально. Очень хорошо, что и после выписки приглашают на осмотр. В отделении и палатах чистота. Я очень довольна.

В январе 2015 г. делали двустороннюю тонзиллэктомию. Огромнейшая благодарность Чумакову Павлу Леонидовичу! Профессиональный, деликатный, замечательный врач! Проводили под местным обезболиванием, всё оказалось вполне терпимым и быстрее, чем я думала. Ехала со своей едой, впервые в больнице лежала, в итоге почти всё увезла, т. к. кормили очень вкусно. Попала туда по направлению из городской поликлиники, бесплатно. Очень довольна! Спасибо всему персоналу!

03.04.2015 делала операцию септопластика. Очень нервничала перед операцией, так как шла с настроем на общий наркоз, но оказалось, что мне под местным будут делать. Оперировал врач Арзамазов С. Г., я ему очень благодарна, он убедил меня, что местный наркоз - это не так страшно и почти не больно,.еЕли бы не он, я бы, наверное, сбежала (к местному я морально не была готова). Он всю операцию меня подбадривал, отвлекал разговорами, действительно, оказалось не так это больно. Огромное ему спасибо. Также огромное спасибо внимательным и заботливым медсёстрам, честно говоря, была даже удивлена проявленной ими заботой обо мне. Отличная палата и вкусная кухня. Ставлю 5 баллов из 5.

20.01.15 врачи центра провели мне хирургическое лечение хронического тонзиллита, была проведена двусторонняя тонзиллэктомия, всё прошло так же хорошо, как и конхотомия, сделанная 12.11.14. Оперировали Туровский А. Б. и Товмасян А. С., анестезиолог Савинов И. С. Большое спасибо докторам, спасибо внимательным и заботливым медицинским сёстрам из опер. блока: Татьяне, Наташе, Алине. Отличный Центр с прекрасным персоналом, лучшим оборудованием и технологиями, и самой вкусной на свете кашей на завтрак.

12.11.2014 в Центре оториноларингологии мне сделали двустороннюю нижнюю щадящую конхотомию. Впечатление от лечения очень хорошее, самочувствие отличное, оперировал и наблюдал до и после операции замечательный врач Туровский А. Б. Также наблюдали врачи Чумаков П. Л., Талалайко Ю. В., к сожалению, знаю фамилии не всех врачей, но по-моему они там все мастера и профессионалы. Чуткие и внимательные. Анестезиолог Савинов И. С. выполнил свою работу супер: всё точно, как в аптеке. Медицинская сестра в палате пробуждения (Татьяна) - просто чудо, она ещё дежурит по ночам в стационаре. Персоналу Центра спасибо! Пациентам рекомендую - лучший ЛОР-центр страны!

Лежала в стационаре с 24.11.2014 по 26.11.2014 в отделении гнойной хирургии. Делали двустороннюю нижнюю щадящую конхотомию. Делала операцию врач Колбанова И. Г. Лечащий врач - Миронова А. А. На бесплатной, бюджетной основе. Огромное спасибо всем: медсёстрам, нянечкам, и особая благодарность - врачам, за внимание, сочувствие и заботу. В наше непростое время такое отношение удивляет и радует, что не только за деньги можно получить медицинские услуги на высоком уровне.

Негатив с первого звонка. Нужен врач-отоневролог. Ни в платный услугах, ни в бесплатных услугах не знают, когда врач выйдет из отпуска. Знают только, что врач в отпуске, выйдет в августе, что нужно записываться, но когда записываться - не знают, т. к. не знают, какого числа врач выходит из отпуска. Соответственно, сейчас они заранее записать не могут, и когда звонить записываться - тоже не знают... В августе 31 день, звонить 31 день кряду, чтобы попасть на запись? Очень странное впечатление осталось.

Театр начинается с вешалки, а поликлиника (диагностического отделения) - с регистратуры. И эта регистратура, причём платных услуг, произвела неизгладимое впечатление. Утром я позвонила, чтобы записаться, мне сказали, что есть свободное время в 12:20. Приехала, сказала, что записана. Сотрудница, почему-то не нашла меня в списках. Оказалось, что и врач внезапно ушла в отпуск, хотя заявление пишут за 2 недели до отпуска. Тем не менее, согласилась записать и начала оформление карты. У меня сложилось впечатление, что компьютер она видит раз второй в своей жизни. Со скоростью черепахи, за 20 минут ей удалось вбить номер паспорта и прочее. Оплата у них идёт через терминал. Об этом меня никто не предупредил. Сдачу предлагают переводить на телефон. А мне это не к чему, у меня организация оплачивает. Терминал у них в этот день «зависал». Оплату предложили произвести в сбербанке, т. е. - вернитесь, откуда приехали. Бред полнейший. Почему нет возможности оплатить картой? Потратив 40 минут на «ничто», пошла к врачу и оказалось, что у неё своя предварительная запись, а я сверх нормы. В общем, высказала я им, что думаю. Наверное, подействовало, потому что направили к другому врачу. Пока лечение только начала, поэтому о результатах говорить не могу. Но вот о том, что гнать в шею надо нерадивых сотрудников регистратуры платных услуг, в этом я полностью уверена. Полнейший бардак и неорганизованность в работе.

Звонок в платное отделение. На десятой минуте наконец-то взяли трубку: "Девушка, здравствуйте, я хочу узнать по какой методике у вас делают тонзиллэктомию". - "Не знаю! Это надо узнавать у врачей! Приходите и записывайтесь на консультацию! Для чего вам консультации сделали?" - "Девушка, то есть Вы мне предлагаете потратить кучу времени, приехать к вам, записаться, прийти на приём, услышать от врача: "Мы делаем по классической методике", - развернуться и уйти? И за это заплатить 1000 рублей?" - "Ту-ту-ту-ту..." Резюме. При таком отношении к человеку, который собирается заплатить тебе деньги... Планирует (имея возможность сделать по ОМС и направление в другую больницу) сделать платную операцию (лучше отдать денег, но получить квалифицированного врача и нормальное отношение) и выбирает медучреждение с подходящими условиями. Как думаете, в эту контору человек пойдёт после такого разговора? Ну вот я и не пойду. Даже рассматривать не буду. Хамство.

Добрый день! Недавно делала МРТ головного мозга, нашли очаги неясного генеза. Так как ранее был гайморит и ангина, невролог отправила на консультацию к отоларингологу. Позвонила по телефону в Московский научно-практический центр оториноларингологии, чтобы записаться на приём. Мне не помогли. Меня не записали, в ответ я услышала от работника фразу: "Зачем Вам ЛОР? У Вас же в голове что-то нашли?" Очень хотелось, чтобы на телефонные звонки отвечали грамотные, тактичные, адекватные люди.