Капустина Екатерина Юрьевна - отзывы пациентов о детском аллергологе и педиатре

Зачем нужно писать отзывы о врачах

Чрезвычайно важно писать отзывы после приёма у врача. Это нужно и пациентам, и самому специалисту, и руководству клиники. Очевидно, что пациенты не могут в достаточно объективно оценить уровень профессиональной подготовки, но благодаря отзыву можно сформировать как минимум нижеперечисленные выводы:

1. Отношение специалиста к своим пациентам. Это крайне важно, потому что верный настрой очень позитивно влияет на итоги лечения. Да и сами по себе процедуры, связанные с лечением, могут вызывать страх у пациентов, а тут ещё врач подливает масла в огонь.
2. Неявно, но профессионализм специалиста понять можно. Всё просто - если уж слишком много плохих отзывов о враче, то есть подозрения, что с квалификацией у него есть проблемы.
3. И врачу любые отзывы также будут полезны. В том числе плохие. Если врач - адекватный человек и настоящий профессионал, то он должен нормально относиться к критике и пытаться анализировать её для того, чтобы разобраться какие у него имеются проблемы в общении с пациентами.
4. Руководству учреждения отзывы важны не меньше чем потенциальным пациентам. Если клиника хорошая, то её руководство следит за тем, что думают о её сотрудниках. Встречаются законченные хамы, которые всё равно продолжают непрофессионально относиться к пациентам, частенько чем неприятнее человек, тем меньшую квалификацию он демонстрирует. В этих сутиациях руководителям крайне важно вовремя определить подобного сотрудника и принять меры.

Таким образом, мы очень просим вас не лениться писать отзывы о врачах после лечения, а лучше и в течение лечения, если вам что-то уже не понравилось. При этом пишите все отзывы, не только отрицательные. Позитивные отзывы очень важны любым докторам, они как люди такой профессии должны собирать обратную связь от их пациентов и значть, что их работа нужна. Это поможет им становиться ещё большими профессионалами.