В целом отзывы бывших пациентов имеют нейтральный оттенок, большинство оценивают данное медучреждение удовлетворительно. Из общего числа - 281 отзыв: негативных 109 (то есть 39%), а позитивных 161 (или же 57%).
Здравствуйте, была у доктора Волковой С.Б., мой приём занял ровно 3 минуты. Доктор спросил: какие жалобы, секундный осмотр прям у рабочего стола, принимайте антибиотики и далее пересядьте на стул рядом к медсестре и зовите следующего. Есть ли какие вопросы, когда повторно прийти - ни слова! Диагноз не сказала, про лечение тоже, я все понимаю, народу много, но можно хоть чуть-чуть повнимательнее! Слов нет!
"Посчастливилось" попасть к ней несколько лет назад, она как раз пришла работать в поликлинику. Осмотр - наигрубейший, так же и общается, грубо! Сама рассказывала, что работала в военной части, отсюда и отношение у нее такое к людям, как к собакам. *** Назначила изофру и в принципе, это единственно лекарство, которое она знает, другие просто не воспринимает. А то, что оно может не подходить кому-то, не в счет! Собственно, со мной это и произошло. Несмотря на её невежественное отношение к пациентам, пошла к ней второй раз, ибо не видела смысла менять врача, раз лечение начала, будь добра, доводи до конца. Лекарство ваше, говорю, мне не помогает, не подходит оно и похоже, у меня начинается уже гайморит, снимок наверное надо сделать?! -"Ну если Вам изофра не помогает, то уже ничего не поможет! Я не знаю, что Вам ещё прописать, продолжайте изофру капать". На этом мы с ней и распрощались окончательно и навсегда! Конечно же из-за неправильного диагноза и лечения у меня развился гайморит (т. е. моих собственных знаний было достаточно для того, чтобы самой себе поставить верный (потом уже подтвержденный другим врачом) диагноз. Мне пришлось начать самостоятельно пить антибиотики, в это время я была в отъезде, возможности сходить к другому врачу не было. Вернулась, записалась к врачу по фамилии Алексеева, если не ошибаюсь, она вот-вот должна была уйти в декрет. И вот совсем другое отношение к пациенту! Тактичная, вежливая, нежная, я бы даже сказала, спокойно разговаривает, внимательно тебя выслушает, всё посмотрит... Назначила антибиотики чуть посильнее тех, что пила и я пошла на поправку. При повторном приеме и уже последнем, так же радушно общалась, как и первый раз. Жаль очень, что вот её сейчас нет в поликлинике. Как специалист она, конечно, очень прекрасная! В отличие от Волковой, кабинет которой обхожу за версту, больше никогда не записываюсь ***. И грустно от того, что администрация поликлиники не принимает никаких мер к таким вот специалистам. Администрации, как и врачам, ровным счётом все равно, что происходит у них в поликлинике! За эти годы улучшений не было выявлено ни в чём! Волкову не рекомендую и не советую ни в коем случае! Если, конечно, Вы не экспериментатор со своим здоровьем.
Ужасная, ужасная, ужасная! Высокомерно отнеслась, отказалась промывать пробки из-за того, что я кашлянула и пару капель слюни попали на кофту. Промывала вообще прям за столом, не отходя в процедурную. Такое первый раз! Очень плохие впечатления. В итоге, пошла к другому ЛОРу, где все нежно и с вниманием сделали.
До визита к Волковой С. Б. мне поставила неверный диагноз врач из этой же поликлиники, и на основании неправильного лечения мое состояние ухудшилось, но Волкова С. Б. правильно выявила диагноз и оперативно оказала медицинскую помощь. Еще раз большое спасибо! Всем советую этого врача.