Психоневрологический диспансер №11 - отзывы реальных пациентов

Ужас, дозвониться больному невозможно, чтобы связаться с врачом. Может лучше было бы давать больному хотя бы телефон лечащего врача или добавить контактный телефон?

Это какой-то кошмар! Не могу дозвониться вторые сутки. Срочно нужна информация, а работники регистратуры просто не берут трубки! Вот Вам и гос учреждение!

Организация работы отвратительна, у заведующего равнодушный вид, терминал банка "Океан" - безальтернативен, рядом банкомат не работает, сдачи не дает! В регистратуре требуйте два экземпляра договора на оказание платных медицинских услуг, психиатры на медкомиссия работают по графику, о котором скромный лист А4 извещает при входе, с двух попыток пройти врача не получилось!

Третьи сутки звоним и никак не дозвонимся! Либо не берут трубку, либо постоянно занято. Такое ощущение, что просто трубку положили на стол и типа занята. Полное безразличие к людям!

27.04.2015 года, имел возможность посетить данное заведение, очередь в регистратуру растянулась минут на 60, для несчастной справки в ГИБДД выдали договор и квитанцию на оплату. Ближайшее время записи было только на 30 апреля 2015 года! Ужас! В регистратуре сидит одна женщина, которая просто физически не успевает всем всё объяснить, принимают в двух кабинетах (105 и 106), в закутке при этих кабинетах яблоку негде упасть! Народ ходил к главврачу и получил ответ, что он не волшебник и сделать ничего не может! Вообще, если твои подчиненные не успевают, сами работайте - это к главврачу! В этот день был в наркологическом диспансере (на Маршала Чуйкова) - народу не меньше, а времени заняло всего минут 30 (с учётом оплаченной квитанции). Так что, делайте выводы по работе данного заведения и запасайтесь нервами, они вам понадобятся и мне 30 апреля пригодятся. P.S. Был в этом заведении где-то чуть более года назад (делал разрешения на оружие), так вот времени мне потребовалось на всё про всё 40 минут с походом в сбербанк! И справка стоила - 170 рублей, а не 650 как сейчас!

На телефон не отвечают уже второй день! Или не берут, или занято. Один раз взяли, ответили на мой первый вопрос и сразу положили трубку, только я начал спрашивать дальше. Хамство!

Пришел 1-го апреля. Запись на 9-е. Даже за бешеные деньги не хотят работать. Очереди везде: в регистратуру, просто спросить, в кабинет и т.д. Народ не в курсе таких сроков и не знает что делать. А персонал занимается своими делами и в ус не дует.

Для того чтобы поставить отметку на справке для ГАИ (для замены водит удостоверения) мне потребовался ровно час. Приехала в четверг в 15:55, приём с утра с 10:12 и вторая половина. Я поехала во второй половине с 16 до 19:00. Народ, человек 7-10 уже толпился у окна регистратуры. Для того, чтобы вам поставили отметку на справке, необходимо привезти им энцефолографию головного мозга (о ней вас сразу спрашивают в регистратуре), если она у вас есть, тогда вас спрашивают: "А вы записаны?". Причём по телефону, когда я звонила, о том что надо записаться никто не говорил... Как итог, сказали, что сейчас с 16:00 до 17, или 17:30 будут идти кто вчера к ним приехал и записался на сегодня, а потом, только, если останутся места, тогда врач примет и нас без предварительной записи. Те кто по записи, им в регистратуре выдали лист теста для заполнения (пара вопросов на логику и соображалку, ничего сложного), сказали в терминале стоящем при входе оплатить 560 рублей за приём и ещё им выдавали бланк договора, который тоже необходимо было заполнять в день приёма. В итоге, мы прождали минут 30, попросили нам пока выдать договор и тест для заполнения. Сначала давать не хотели, потому что сказали всего у них 80 договоров, и если пришёл 81 человек, то этого одного не примут, поэтому необходимо дождаться пока придут все записанные... Мы просили хотя бы тест пока заполнить, тест дали, мы заполнили, 560 рублей оплатили, а тут и время подошло (было где то 16:40), все кто пришёл по записи (10 человек) уже прошли, очередь у кабинета врача исчезла, и нас решили принять, и выдали договора. Заполнили договора и по очереди (нас было 3, тех кто решил остаться и ждать до победного), прошли за 10 минут. Приём у врача прошёл быстро: вы ему отдаёте договор, тест, энцефалограмму, квиток об оплате показываете, он задаёт вам пару вопросов и только потом поставит столь долгожданную отметку на вашей справке. В целом, всё заняло около часа. Если вам скажут, что вы не записаны и т. п., не стоит уезжать и записываться на другой день. Если у вас все документы готовы и на руках энцефалограмма с собой, то оставайтесь и ждите, вас обязательно примут!