«Семейный доктор» №16 - отзывы реальных пациентов

Добрый день Хочу сообщить о вопиющем факте безобразного отношения врача к пациенту! 18 февраля 2019 года я записала в поликлинику №16 "Семейный доктор" мою маму 1947-го года рождения на прием к врачу-офтальмологу, по телефону мне сообщили стоимость приема 1990 рублей и посоветовали сохранить в телефон фото купона на первый прием, дающее скидку в 500 руб., что мы с мамой и сделали. У мамы начался конъюнктивит, очень сильно покраснел и заболел глаз. Когда мама зашла на прием, и на вопрос врача о жалобах, рассказала о своей проблеме, врач с сообщил, что стоимость его услуг составляет 2770 рублей, причем нужно обязательно взять мазок на инфекции стоимостью 5 000 рублей, при этом ни разу не взглянув на глаз пациента! Поскольку мама отказалась платить такие деньги, пришлось уйти ни с чем. Акцентирую внимание, врач на глаз пациентки даже не взглянул, заполняя при этом какие-то бумажки! В итоге маме оказали помощь в другой поликлинике (в глазу оказалось инородное тело).

Мне пред тем, как что-то делать врач про все спрашивал, если это платно было, я, правда, не у офтальмолога был. На первичном приеме у терапевта был, никаких лишних услуг или анализов не назначали. Лечили надвенным лазерным облучением крови, так понял, что-то новое в медицине. После этих процедур, значительно лучше себя чувствую.

К Ларисе Исаевне обратилась по направлению участкового терапевта. Были у меня небольшие проблемы по неврологической части. Доктор направила меня на необходимые обследования, а потом назначила щадящее лечение. Как она сама объяснила, что ничего серьёзного не видит, зачем же тогда пичкать организм сильнодействующими препаратами. Лечение помогло, я уже и думать забыла про свои болячки.

Обращаюсь в поликлинику на Варшавском ш., 148, доктор периодически назначает капельницу. Раньше делала медсестра Юлия, все было прекрасно, аккуратно и безболезненно. Сейчас попала на другую, поставила плохо, исколола всю руку.

Ужасно. Пришли с дочерью к офтальмологу проверить зрение. Первичный приём врача должен стоить 1800 рублей. Мы заплатили 4340 рублей, так как врач просто проверил зрение и накрутил дополнительные услуги. Безобразие.

Отвратительные девушки в регистратуре! Была свидетелем ситуации, когда молодой нерусский парень пришёл с женой и начал с ними разбираться по поводу "накрутки" анализов. После того как он ушёл, на протяжении получаса они сидели, перемывали ему кости и все болезни в шуточной форме. Ужас.

Развод на деньги! Услуги: 1. Прием врача-хирурга первичный 1070 рублей; 2. Обработка зоны поражения лекарственными препаратами 610 рублей; 3. Наложение фиксирующей повязки 810 рублей; 4. Наложение асептической повязки 470 рублей. Обратился к хирургу в поликлинику №16, что на Варшавском шоссе. Причиной обращения являлся глубокий порез кисти руки. Изначально первую помощь оказали в травме. Дальше посоветовали обратиться к хирургу, что я и сделал. Приветливый персонал, красивая обертка клиники внутри и снаружи. Первое впечатление отличное! Консультация хирурга со скидкой 1070 рублей. Осмотрели порез и со словами «все хорошо», предложили обработать и перебинтовать рану. К слову, рана длиной см 3, не больше. Обработали рану, стянули стяжкой, наложили бинт с раствором йодированным, сверху все закрепили пластырем. Вся «картина» по размерам не превышала 5х5 см. Отлично, думаю! Итого заплатил около 3000 рублей. За что? Непонятно! Времени потратили 10 минут. А по таким расценкам можно пол ноги обработать и перемотать, а то и целую! *** товарищи!

Заключили контракт для ребёнка с рождения до 1 годика. И поняли, что для них главное продать контракт, наобещали всего, а по факту ездили в другие платные клиники, чтобы сделать заграничные прививки. Здесь нам предлагали только российские, которые и в обычной поликлинике можно поставить бесплатно. Все время говорили, что по всей Москве нет заграничных прививок, хотя в других местах мы делали спокойно. Отмечу, что в контракте прописаны были как раз заграничные прививки. Даже зная, что скоро годик малышу, не оставили приорикс - вакцину против кори, краснухи, паротита. Предложили целых три укола сделать с разрывом в месяц. Мы обалдели от таких услуг, мягко говоря. Я уже молчу, что специалисты безграмотные - с рождения у малыша гноились глазки, помог обычный педиатр патронажный, из обычной поликлиники, левомицетин неделю прокапали и все прошло. А в этой клинике офтальмолог напрописывала кучу всего дорогого и только мучились с закапыванием, ничего не помогало. И говорила: "Ни в коем случае только не левомицетин." Добавлю, что педиатр назначила сдачу крови во время приёма антибиотиков - конечно плохой результат, направили даже нас в госпиталь. Благо ума хватило не послушаться. Через 2 недели после приёма антибиотиков кровь идеальная по показателям. *** В общем, намучились в этом центре, мама не горюй. Никому не советую и не рекомендую! Сама теперь и мои родственники за версту их обходим. Выброс денег на ветер. Ещё есть куча случаев и примеров оттуда, просто писать лень.

Обманывают на лекарства. 24.01.2018 обратилась к терапевту Степанюшикой Елене, которая прописала мне в их клинике на Варшавском шоссе капельницы с "Гептралом". Пришла я на процедуру 30.01.2018 в 17:20, терапевт куда-то сходила, вернулась, сказала, что "Гептрал" есть, идите капаться. Ложусь я на кушетку, медсестра взяла вскрывать флакончик, и я вижу, что это "Эссенциале"! Иду я к главному врачу, она, оказывается, знала об этом и говорит, что это заменитель "Гептрала". На что я спрашиваю, разница в цене у них тоже разная, то почему процедура за 4200 одинаковая? Она отвечает, что это одно и то же, и что они мне могут заказать "Гептрал" через неделю. Конечно, ждать я не захотела и попросила, что бы написали направления, чтобы я пошла в другую больницу на капельницу. И каким-то чудом оказывается, у них завалялся этот "Гептрал" для другого клиента. Медсестра мне еще тонко намекнула, когда ставила, что это всё равно два разных препарата. 5 процедур стояло 18900, а отношение как в городской больнице. Раньше ходила к ним, теперь не будет доверия, это последний поход к ним. В Москве много клиник, которые не обманывают и не разводят своих посетителей таким наглым образом. Будьте аккуратны и смотрите, что вам ставят.

09.08.2017 г. пришли с ребенком для сдачи анализа крови - отношения к детям оставляет желать лучшего! Медсестра, которая брала у нас кровь из пальца, никак моего ребенка (5 лет) не смогла в игровой форме отвлечь, ребенок плакал и не давал свою ручку, постоянно ее вырывала. А медсестра, как будто в рот воды набрала, молчала и говорит, чтобы я держала ее за локоть, чтобы она не вырывалась. Данное отношение к моему ребенку мне не понравилось! Ужасное отношение! Прошу принять меры! Больше никогда не приду на процедуры в данную клинику и никому не советую ходить с детьми к ним!

Хорошая клиника. Из врачей мне понравились: терапевт Зайцева, ЛОР Мищенко, в процедурном хорошо берет кровь Анастасия.

У меня остались только положительные впечатления после посещения данной клиники. Меня встретили очень тепло и душевно, записали и провели в нужный кабинет к доктору. Мне нужна была консультация невролога. К сожалению, ФИО врача не запомнила, но запомнила все его полезные рекомендации. Большое спасибо за такую хорошую консультацию! Я стану советовать это место своим друзьям и обращусь ещё раз при необходимости.