«Семейный доктор» №2 - отзывы реальных пациентов

Мне понравилось вежливое общение персонала и то, что все было вовремя. Я думаю, что там работают отличные специалисты, хорошие профессионалы. Доктор к которому мы приходили нам помог, решил нашу проблему. Я думаю, что в дальнейшем мы будем еще туда приходить.

Визитом в клинику мы остались довольны, все было довольно оперативно. Там очень удобно то, что в клинике электронная очередь, не нужно было ожидать. На мой взгляд, она оснащена современным оборудованием. Обслуживание персонала было на высоте. Доктор тоже очень хороший, квалифицированный специалист. Он нам помог. Я очень благодарна. Будем еще туда обращаться.

Я по природе очень терпелива, поэтому честно покупала контракты для детей в этой клинике два года, когда приходило время делать вакцинацию, мы сдавали все анализы и приходя, получали ответ о том, что вакцина входящая в контракт, как раз сейчас отсутствует и когда привезут не знают. И я доплачивала. Когда у детей были сопли, мне назначали мазки, которые "очень" были нужны и стоили отдельных денег, но всегда приходили уже после выздоровления детей, а последний раз младшему (1,5 года) назначили УЗИ сердца, я отправила с няней, так как страдала в этот момент зубной болью и была у врача. По каким-то признакам врач узнала, что с ребёнком это именно няня и отказалась обслуживать, сообщила главврачу и мне поступил звонок от совершенно непрофессионального хамского мужчины, который впоследствии оказался главврачом 2-го отделения клиники "Семейный доктор" Айбиатова Дмитрия Тахировича, с угрозой, что сейчас клиника вызовет полицию и органы опеки, и моего 1,5 годовалого ребёнка заберут... Каждая мама может понять состояние аффекта и паники, в которое меня ввели его слова, думала, сердце остановится, пока мчалась всё бросив в клинику, в какой панике была няня, которая в нашей семье с рождения первого сына, которому сейчас 5 лет, когда думала, что сейчас приедут чужие люди и заберут малыша! Что я пережила за время дороги, пока ехала, никому не передать! Приехав в клинику, я застала совершенно довольного собой этого врача, он решил со мной пообщаться нежным голосом и словами, что, мол, вот какой он молодец и знает законы. Я молча встала и пошла расторгла контракт, написала заявления в центральный офис.

Клиника "Семейный доктор" (ул. Профсоюзная) не понравилась! Обратились в клинику с болью в левом боку (хотели записаться на УЗИ). Сказали, что необходимо для начала попасть к терапевту. Терапевт - ничего не знает, ничего не понимает, только оплатите приём и сходите к урологу. Уролог - ничего не знает и не понимает, также оплатите приём и сходите к невропатологу. К невропатологу решили, что смысла, идти, точно нет, пошли сразу на УЗИ. Здесь тоже хорошего сказать нечего! В итоге диагноз не поставили, рекомендаций по лечению как таковых нет: "Мажьте согревающими мазями", - о чём мы и до этого знали. Вот и получается, деньги отдали, а так и не узнали в чём проблема и как её лечить!

Рекомендую людям берегущим своё здоровье не обращаться в это учреждение! Потеряли важнейшие мои анализы, без которых нельзя поставить диагноз. Самое противное, что началось сваливание вины друг на друга, очень напомнило обычную поликлинику или ЖЭК. Если вам важно ваше здоровье, не ходите в "Семейный доктор" на бульваре Генерала Карбышева.