«Семейный доктор» №3 - отзывы реальных пациентов

Приятная, не злобная, специалист на все 100%. Очень хорошая женщина врач. Пришла к ней без жалоб, а просто проверить анализы. Несмотря на это, врач провела осмотр, задавала вопросы и отвечала на мои вопросы по полной программе. Информации дала на 90%. Назначила УЗИ и повторный приём. Оставила только положительные эмоции.

Оксана Викторовна нам помогла, когда у ребенка в 2,5 месяца по телу пошли красные сухие пятна, а в городской поликлинике нам сказали, что это потница такая. На самом деле оказалось - дисбактериоз! Назначила адекватное лечение, и через неделю дочь уже была чистенькая. Сейчас наблюдаемся у неё, доверяем, как специалисту.

Трата денег и направления на платные анализы. Год лечим ангину, сдаем одни и те же анализы с одними и теми же результатами. Зачем?

Лучший детский врач! Обоих детей записываем только к ней. Опытная, добрая, грамотная. Не назначает ничего лишнего. Не отправляет на ненужные платные анализы.

Методом проб и ошибок все-таки нашли для ребенка идеального доктора. Виктория Владимировна отвечает всем нашим основным требованиям, она опытная, грамотная, думающая, и добрая по натуре. С ребенком всегда очень ласково общается, так что наша доча не боится ходить к доктору. Что касается лечения, она ни разу не ошиблась с диагнозами, лечила только проверенными средства и без фанатизма, что тоже важно. Я не особенно доверяю таблеткам, но рисковать и заниматься самолечением не хочу. Поэтому особенно рада, что Виктория Владимировна по минимуму химии назначает и дает много советов, как вылечить ребенка. Она нас на 100% устраивает.

С этой клиникой сотрудничаем уже довольно давно, здесь же нашли своего врача-педиатр, который устраивает абсолютно всем. Я человек дотошный, мне всегда хочется получить от врача не только сухие назначения, но и подробные объяснения, касающиеся состояния ребенка, диагноза и всех рекомендаций. Те врачи, что раньше у нас были, тоже неплохие, но все равно оставалось какое-то чувство неудовлетворенности, а когда стали ходить к Карине Юрьевне, это чувство исчезло, я поняла, что это "наш" врач. С ней спокойно, потому что специалист опытный, грамотный и максимально все поясняющий. Спасибо ей огромное!

Лечила во время беременности и удаляла корень зуба. С зубами проблема, а так как пародонтология находиться далеко, то позвонив в "Семейный доктор" мне сказали, что у них все пародонтологи. Со второго раза я нашла действительно врача, который занимается и этой специальностью. Рекомендую врача Лучкину стоматолога у кого проблемы с пародонтитом. После удаления корня все прекрасно зажило, осложнений никаких нет. Лечу у неё только зубы и удалю тоже.

Прихожу время от времени к флебологу на прием. Принимаю оральные контрацептивы, в анамнезе у старших родственников есть варикозное расширен вен. Поэтому стараюсь наблюдать и вовремя проходить обследование. "Семейный доктор" всегда радует своим отношением и грамотно построенной работой персонала.

Позвонила сегодня в клинику, узнать цены на услуги, которые не нашла на сайте! Так там сидит неадекватная особа, которая прямым текстом меня послала и сказала, идите, ищите на сайте, цитирую: "Там бесконечно много цен", - и я в шоке положила трубку. После написала на сайте в онлайн помощь, узнать эту несчастную цену на внутрижелудочное баллонирование, так мне там пишут, позвонить! Какого чёрта вы, если я звоню, не отвечаете на мои элементарные, и посылаете меня, вопросы! Клиника платная и недешёвая, а отношение как к скоту! В государственной клинике и то относятся лучше! Потом позвонила ещё раз с другого номера моя сестра, в надежде всё-таки узнать эту цену, но опять нарвались на эту ***, которая сказала, цитирую: "Я вам уже сегодня сказала, куда идти". У меня назрел вопрос, что это было? Я обзвонила штук 10 клиник, чтобы сравнить цены и решить, и ни в одной из них мне слова не сказали, все детально объяснили. Если у вас колл-центр такой, я просто боюсь прийти, вдруг врачи с кулаками начнут кидаться? ***

Лечила воспаление по женской части у гинеколога в "Семейном докторе". Врач отличная - опытная, с добрыми глазами, милая женщина. Очень поддерживала меня, когда я уже не верила в успех лечения, и опускались руки. Благодаря ей моё здоровье сейчас в норме, и никакого дискомфорта, который был частым моим гостем до начала лечения, нет и в помине.

В последнее время очень испортились волосы, да и выпадать начали ненормально просто. Записалась к трихологу Ващук. Милая женщина и классный врач. Обследовала, дала несколько рекомендаций, которые реально помогли. Хоть не выгляжу теперь курицей облезлой. Да и чувствую, что новые расти начали.

Добрый вечер! Хочу поделиться приятными впечатлениями от посещения этой клиники. Сразу при входе и чистенько, аккуратненько - медицина! Милые девочки-администраторы дали всю необходимую мне информацию. И какие работают врачи-профи, и в какое время удобней прийти на приём, и какие сейчас действуют акции. Если такие замечательные сотрудники на ресепшене, то уверен, и специалисты достойные! Уверен, в ближайшее время пройду в этой клинике обследование.

Ужасная клиника, удостоверилась неоднократно, самая последняя клиника куда можно обратиться. Администраторы на ресепшене угрюмые, хамоваты, неприветливые и совершенно незаинтересованные в людях! Проходя мимо клиники, сегодня в 17:35, спросила у администратора об УЗИ сосудов шеи, цену озвучила и когда я спросила, можно ли пройти обследование прямо сейчас, говорит, уже поздно, работают до 18:00. Было еще целых 20-25 минут до 6! Я сама работаю в банке, мы обязаны так же как и данное учреждение работать до последнего человека. Еще пару лет назад, прождав очередь к терапевту, около 9 вечера попала, уже без 10-5 девять вечера кассир и администратор просто настойчиво врывались в кабинет к доктору и звонили неоднократно, чтобы врач быстро завершал прием, т. к. касса и администратор работает до 9! В итоге, терапевт-мужчина так и не смог полноценно спокойно обслужить и выписал совсем не тот рецепт с таблетками и некорректно откорректировал лечение в моей карточке, пришлось обратиться в другой день. И еще, кстати, в тот же день на первом этаже где ждала терапевта, дверь охранника была открыта и оттуда был явный запах алкоголя. На Борисовском проезде эта клиника.

Заключили контракт на обслуживание ребенка до года. В первую очередь планировали делать там импортные вакцины. На деле же оказалось, что клиника не закупает импортную вакцину! И предлагают делать отечественную, которую мы можем сделать бесплатно в поликлинике. А менеджер клиники нагло заявляет, что никто нам не гарантировал импортную вакцину, потому что в контракте прописано: либо импортная, либо отечественная. У ребенка была негативная реакция на отечественную, поэтому нам приходится делать импортную в другой клинике, тратя на это деньги. И второй момент. Квалификация врачей оставляет желать лучшего. Всегда ходим только к одному педиатру, претензий к которой у меня нет. Когда она ушла в отпуск, нас обслуживал другой - Кузнецова (инициалов не помню). Это дикий ужас. *** (насморк и бронхит видимо очень похожи по симптоматике), назначение препаратов, предназначенных для детей с 16 лет.