«ВиТерра» Беляево - отзывы реальных пациентов

Записалась, пришла к своему времени, а там очередь. Не получила никаких объяснений, а уж тем более, извинений! За свои же деньги, так и не смогла получит услугу.

Не тратьте время на данную клинику попусту. Я позвонила и записалась на приём к конкретному врачу. Когда пришла в клинику, меня принял совершенно другой доктор, девушка которая меня записывала сказала, что я не уточняла к какому именно врачу меня записывать. Кроме того, придя на повторный приём по записи, мне пришлось ждать около 30 минут своей очереди. Спрашивается, за что платить деньги, если такое обслуживание я могу получить бесплатно в государственной поликлинике?!

Позвонила, записали, в день приема предупредила, что задержусь на 10 мин., обещали ждать, Когда пришла, там уже другой пациент, ждала час, так и не приняли!

Такой удачной клиники я не видела прежде никогда, хотя уже 25 лет пользуюсь услугами платных клиник по страховке. Такой кошмар встречаю впервые, когда врач позволяет принимать в мое время еще 2-х пациентов, и на мое, заведенное состояние, после 40! Минут просроченного времени приема, заявляет: "Я вас не приму, вы же нажаловались директору на меня". А директор разводит руками и не может ничего поделать. Ни извинений, ни приема, ничего нет. Не ходите в этот бардак и ****** по выкачивает денег.

Приобрели для ребенка ДМС в данной клинике с условием того, что на Пролетарской у них была педиатрия, но через пару месяцев ни педиатра, ни невролога, ни хирурга нет. Педиатр только в Беляево, куда нам добираться 2 часа. Запись естественно к нему забита. Не можем записаться на протяжении двух месяцев к хирургу и неврологу, их просто нет. За что деньги отдали, вообще непонятно. Проще сходить в обычную поликлинику. С рождения наблюдались в нескольких платных клиниках, но нигде с таким бардаком не сталкивались. Очень пожалели, что приобрели ДМС. Никому не рекомендуем. Ценник завышен необоснованно!

Добрый день. Купили страховку люкс на ребенка у данной организации. Второй раз за период страхования у них кадровые проблемы и нет педиатров. Ребенок с температурой, отказывают в обслуживании, нарушая заключенный договор и кучу прав, взамен ничего не предлагают. Не советую клиник.

Добрый день! Хотелось бы поблагодарить за высокопрофессиональную работу, за неравнодушие к пациентам, за готовность помочь Шляховскую Наталью - помощника администратора call-центра. Просьба поощрить материально. С уважением и благодарностью, Любовь Кочеткова.

Клиника настроена на высасывание денег! Врачи все произвели негативное впечатление. Только на словах "мы вас вылечим", а результатов ноль. Больше никогда не обращусь в эту клинику!

Я осталась очень довольна работой клиники. Весь персонал компетентный, вежливый. Много современного и нового оборудования, врачи очень профессиональные и опытные, знают и разбираются в новейших технологиях, умеют применять их. В плане лечения всё делают грамотно и квалифицировано, могу только похвалить. В ВиТерре людям действительно пытаются помочь и решить их проблемы со здоровьем, за это я очень ценю это место. Огромное спасибо всем работникам за поддержание такого прекрасного медицинского учреждения в хорошем виде и за качественные услуги!