Детская поликлиника №4 - отзывы реальных пациентов

Гардеробщица сегодня швырнула моё пальто на вешалку, как будто это она его покупала, из-за того, что там не было петли, хотя его легко можно повесить за воротник! Что это за отношение к чужим вещам?! А потом, когда я забирала пальто и подала номерок другой гардеробщице, она стала комментировать и хамить, как же ей повезло, что не она меня обслуживает! Мне пришлось вступить с ней в диалог, в итоге получился неприятный разговор и испорченное настроение! Что это за поведение? Вся нервная и невоспитанная! Уже не первый раз наблюдаю, как она ведёт себя и относится к чужим вещам с её вечными комментариями и недовольствами к посетителям. Она, видимо, решила, что является очень важным человеком в поликлинике!

Это просто кошмар. Вызвала ребенку утром врача, температура у ребенка 39, кашель, горло красное. После 4-х часов звонит врач и говорит может я завтра к вам приду. Пейте побольше воды, чтоб температура не поднималась, у меня еще прием, если сегодня приду только вечером, а у вас банально, обычно. Это как вообще понимать, я вызываю врача ребенку, чтобы посмотрела и выписала лекарство. И это уже не первый раз такое.

Хочу поблагодарить за хорошую работу, ответственность зам. главврача Галину Даниловну. Спасибо вам большое за высокий уровень обслуживания, человечность и профессионализм в решении вопросов связанных с лечением и диагностикой при получении результатов анализов моего сына Максима 25.08.17.

В поликлинику не дозвониться, как будто у них постоянно занято. Если чудом дозвонился, то не дослушают, а ещё и огрызнуться могут. Зачем работать с людьми, если сами таковыми не являетесь?

Мне не нравиться когда вызываешь врача и ждешь целый день. Сегодня я вызвала врача и время уже 19:30, а врача нет. И в регистратуре огрызаются. Толком не выслушают и бросают трубки.

Ужасно, мы сидим 5 часов в очереди, врач принимает очень медленно. Много детей сидят с температурой. Почему нельзя принимать через одного. А не сначала по талонам. 44 кабинет, врач ЛОР.

Специалистов нет - три отоларинголога, и уже в течении месяца ни одного нет на рабочем месте! Безразличие врачей и их недобросовестное отношение приводит в ужас!

Убрали бы эти талоны вообще, было бы замечательно. Эти бесконечные очереди, да ещё и талонов не хватает. Вели бы просто запись. Пришёл человек в рабочее время и записался, когда ему нужно. Целую неделю нужно ждать, чтобы взять талон.

К сожалению организационная сторона работы в нашей поликлинике оставляет желать лучшего. Проблем здесь хватает и неизвестно, когда они будут решены. Мы с ребенком просидели больше трех часов в очереди к специалисту, номерков уже не было, а попасть на прием нам нужно было обязательно. Кому жаловаться не известно, доктор-то работает и работает очень хорошо.

Не нравится, что в поликлинике нет возможности купить ребёнку что-то попить или перекусить. Можно было бы поставить автоматы. Вечная проблема с номерками. Я раньше всегда стояла, а сейчас нет такой возможности, поэтому и не можем попасть к ЛОРу, хотя очень надо. Жаль.