Детская городская поликлиника №18 - отзывы реальных пациентов

В регистратуру дозвониться - это целый квест. Врача вызвать на дом или другие вопросы решить - тратишь от двух часов минимум. А дозвонившись, ещё и услышишь, что лучше приходить лично, так надёжнее. Всё для людей!

В отделении на ул. Кировская творится просто беспредел. К участковому педиатру стоишь по 3 часа. Занимаешь за 2 часа и не факт, что будешь первой. Почему в нашем отделении всего два врача? Почему не принимают меры? К врачу идти - прямо мучения. Пока стоишь в очереди, снова заболеешь.

Ужасная поликлиника. А в регистратуре, я не понимаю, зачем нужны телефоны?! Если запись с 8, а дозваниваешься туда к 10! Ненавижу прям, а ходить все равно надо.

Действительно ужас! Очередь к педиатру более двух часов в тесном непроветриваемом помещении, в одной очереди и больные, и здоровые за справкой. Почему даже отдельный кабинет не могут сделать для тех, кто просто за справкой в садик после перерыва, как в других поликлиниках? Почему никто не наведет порядок в этой кошмарной поликлинике? Куда жаловаться?

А ещё женщина, которая прививки деткам делает, вообще ужасная просто! Ей явно не с детьми работать. Спросить ничего нельзя. Огрызается, как ******!

Ужасная поликлиника. К врачам записать нереально, пока не поругаешься со всеми. К хирургу записались на 2 часа. Мало того, что врач на 30 минут опоздал, так ещё и принимает через одного - по записи и без записи. С ребёнком просидели 4 часа у этого кабинета только для того, чтобы пройти обычный плановый осмотр. Бесит эта поликлиника. К окулисту записаться нереально - что звонить, что стоять в регистратуре: пока твоя очередь подойдёт, талоны кончатся. Думала прийти к ней без записи, чтобы в год ребёнка осмотрели - и всё. Так нет же - принимает только по записи.

Ужасная поликлиника. Ребёнок в очереди к педиатру меньше трёх часов не сидит. Чтобы вызвать врача, нужно иметь стальные нервы, обычно на это уходит не меньше часа.

Ужасная поликлиника! Врачи постоянно недовольные, медсестра всегда грубая! Огрызается! Если вызываешь врача на дом, то столько потом выслушаешь от врача! Ужас!

Медсестра грубо разговаривает, наш педиатр высокомерная. Да, согласна, в регистратуре все барышни вечно недовольные.

Действительно поликлиника просто ужасная. Звонила 2 раза на неделе, чтобы уточнить, как записаться к ортопеду. Оба раза сказали по телефону: "В среду с 8:00". На что я уточнила: "Точно ли не надо приезжать за талоном?" Ответ был: "Как хотите!" В итоге звонила с 8:00 утра, телефон вечно занят (скорее всего просто снята трубка). Супруг поехал за талоном, но ему сказали: "А вы что хотели? Талоны расходятся за 20 мин". Очень странно, что с месячным ребенком талон взять невозможно, а приходишь в поликлинику никого нет. В регистратуре очень хамоватые барышни. Через сайт записаться тоже нереально, так как там половины врачей даже нет. Очень хотелось бы, чтобы в данной поликлинике навели порядок.

Самое ужасное место, в котором я когда-либо была. Отношение, начиная от регистратуры и кончая заведующей, отвратительное. В поликлинике полный бардак, попасть на приём невозможно. Приходится занимать очереди за час до начала приема, и не факт, что попадёшь, так как врачи просто сами выгоняют из кабинета и вызывают другого человека, которого даже в очереди не было, полный беспредел. А если все же попадёте, то ничего похожего на квалифицированную помощь вам там не окажут, то ли бестолковые, то ли просто наплевать. Когда ребёнку было полгода, мы перестали туда ходить вообще. Непонятно до сих пор только одно, почему никто ничего не предпринимает с этой поликлиникой, ведь жалоб на неё очень много.

По телефону звонить бесполезно, поэтому пришла во вторник с самого утра, в 6:30 занять очередь и записаться к окулисту на прием. В 7:30 регистратура открылась, но записывают они строго с 8:00, можно подумать за это время что-то изменится… Прождала еще полчаса. В итоге оказалось, что запись именно к окулисту исключительно по пятницам! Никакой наглядной информации, подтверждающий данный факт, в поликлинике нет! Приходи, стой в очереди и гадай, какой номер выкинут в следующий раз!

Возможность записи к специалистам детей до года у педиатра, а не в порядке очереди, появилась только после того, как я написала жалобу в Минздрав Нижегородской области. Видимо придется писать дальше.

Не поликлиника - просто ужас, невозможно записаться к врачам. Нам один месяц. Звонила целый час во вторник - всё время занято. Говорят - приходите и стойте в очереди. Как можно с месячным ребёнком прийти к 6 утра и отстоять 3 часа в очереди? В регистратуре постоянно грубят. Никому нет дела. Примите меры.

Это просто ужас, а не поликлиника! У педиатра 4 участка - ничего не знает, ничего не говорит, всем недовольна! А на проспекте Ленина точно такой же дурдом! Пошла я с сыном, которому 1 год и 9 месяцев, сдавать кровь на гепатиты, перед операцией. Через неделю звонит педиатр и говорит, прям в лоб: "У вас гепатит С! Пересдайте анализ платно!" Представить моё состояние на тот момент! Кто так делает! В итоге я тут же поехала в "Гемохелп" и сдала анализ повторно, всё отрицательно! Она говорит: "Ну, значит, перепутали в поликлинике, народу много"! Люди, как это перепутали?! То есть ребёнку, у которого действительно есть такая болезнь, сказали, что её нет! Это бардак! Кто-нибудь, повлияйте! Я соглашаюсь с претензиями всех, кто пишет отзывы. С грудным ребёнком, как приехать к 8:00, записаться к специалистам, и уехать назад домой?!