Детская клиника «Крепыш» - отзывы реальных пациентов

Врач хороший, обращается культурно, спокойно, все объяснил, ребенка аккуратно проверил. Дал рекомендации. Спасибо!

Очень благодарна Проничеву Максиму Андреевичу! В кратчайшие сроки поставил сыночка на ноги, чего не могли сделать другие врачи в другой больнице.

Ребёнок у нас проблемный в плане неврологии. Ходили к Софроновой. Осмотр беглый, никогда не смотрит на родителя, когда говорит. Ни разу не назначила нам никаких медикаментов. За назначениями приходилось обращаться к другому неврологу. Массаж и направления на лечение приходилось выпрашивать самой. Специалист никакой!

Были подозрения, что у ребёнка не очень хорошо идёт развитие, поэтому нас направили к неврологу. Попали к Марине Александровне и все едла сразу наладились. Доктор смогла точно установить причину проблем, рассказала мне всё понятно и просто, при этом не дала паниковать и сказала, что такое лечится. Конечно, курс, который она нам назначила, был довольно долгим, но эффективным, поэтому в самом скором времени ребёнку стало намного лучше, а сейчас, спустя время, он прекрасно растёт и развивается. Спасибо за это Софроновой.

Были на приеме у Русаковой Олеси Львовны и хочется выразить ей безмерную благодарность! Она профессионал в своем деле, ребенка осмотрит с ног до головы, очень внимательная и чуткая. Нас два года назад можно сказать спасла, так как серьезно заболели! Огромное вам спасибо, вы врач от бога!

Врач все комментировала, пояснила, дала рекомендации. Приятная, контактная и очень доброжелательная.

Я была в этой клинике у разных врачей и мне казалось, что это весьма хорошая клиника, пока я не сходила туда к неврологу. Давыдова Юлия Сергеевна - ужасный врач, если её вообще можно назвать врачом. Ведь, как выяснилось, она - больше косметолог, чем невролог. Диагнозы выписывала из интернета при мне же. Выписывала недействующие рецепты и никак не могла определить, что же со мной такое. В итоге, сбагрила к другому врачу, якобы, своей знакомой. В итоге, для успокоения назначили мне тяжелый наркотический препарат, от которого мне стало хуже и я не стала его пить. Когда обратилась к ней за помощью, она ответила, что она тут не причем и она ответственности не несет. Так что никому не советую к ней ходить.

Нужно было срочно попасть к окулисту, у ребёнка 2,4 года был конъюнктивит. Единственная клиника, где нашлось место, и то... Сначала администратор категорично сказала, что мест нет - все занято, я спрашиваю: "А если срочно? - ответ, - Все занято". Хотела я положить трубку, и вдруг чудесным образом появилось на 2 времени утром. Записалась, приехали. Прям с порога, не успев пройти дальше корзинок и присев на корточки, чтобы одеть ребёнку бахилы, администратор (светлая барышня с короткой стрижкой) начала спрашивать наши данные. То есть, я сижу у корзинок на корточках, а ей срочно данные мои нужны. Может нужно сначала подождать пока пациент снимет верхнюю одежду и т. д.? Только после этого начинать спрашивать данные. Настал момент расплачиваться. Даю купюру 2 тыс., она мне говорит - сдачи нет. Я спрашиваю, как быть? У меня других денег нет и на карте тоже. Она мне заявляет- идите поменяйте. Серьёзно, что ли?! Это я должна куда-то бежать с больным ребёнком и искать где мне поменяют эту купюру? Я так и сказала: где я должна тут поменять сходить и что это не мои проблемы, что сдачи нет. Она мне ответила, не знаю. И сидит дальше занимается своими делами. Я ей говорю: "Идите сами поменяйте. - ответ, - Я не могу оставить свой пост". Стою, что делать не знаю. Кладёт эту купюру на стойку и начинает общаться уже с вновь вошедшими посетителями. Сказать, что я в шоке от такого, не сказать ничего. Пришлось звонить, чтобы мне перевели деньги на карту. Только после этого я расплатилась. А ей было все равно. Сидела с недовольным лицом. Только вопрос: ну что платить будете? То есть, если бы мне деньги не перевели, то я бы ушла ни с чем и моего ребёнка бы не стали смотреть (у них предоплата). С таким хамством я впервые столкнулась, да ещё и за деньги, которые я плачу. Уважаемое руководство клиники, научите пожалуйста своего администратора как нужно разговаривать и вести себя с людьми, которые посещают вашу клинику. Доктор Русакова Олеся Львовна, которая нас принимала понравилась, осмотрела ребёнка и рассказала подробно чем лечиться, внимательная, хорошее отношение к детям. Поставила бы хорошую оценку, но за хамство администратора ставлю плохо.