Червова Руслана Александровна - отзывы пациентов о педиатре

Почему нужно оставлять отзывы о врачах

Особенно важно писать отзывы после визита к врачу. Это будет полезно и пациентам, и самому врачу, и руководству медицинской клиники. Понятно, что пациенты не способны в достаточно объективно оценить уровень профессиональной подготовки, но благодаря отзыву возможно сформировать как минимум нижеперечисленные выводы:

1. Отношение специалиста к пациентам. Это чрезвычайно важно, потому что правильный настрой очень хорошо влияет на итоги лечения. Да и сами по себе процедуры, связанные с лечением, могут вызвать страх у пациентов, а тут ещё врач наводить страх.
2. Неявно, но профессионализм доктора понять можно. Тут всё очевидно - если слишком много негативных отзывов о докторе, то можно подозревать, что с квалификацией у врача имеются проблемы.
3. Самому доктору любые отзывы тоже полезны. Даже плохие. Если врач - человек адекватный и настоящий профессионал, то он должен спокойно относиться к критике и стараться анализировать её для того, чтобы разобраться какие у него есть трудности при общении с пациентами.
4. Руководству клиники отзывы нужны не меньше чем потенциальным пациентам. Если клиника хорошая, то её руководство следит за тем, что думают о сотрудниках. Бывают законченные хамы, которые всё также продолжают непрофессионально относиться к собственным пациентам, как правило чем неприятнее человек, тем ниже квалификацию он показывает. В этих сутиациях руководству крайне важно своевременно определить этого сотрудника и избавиться от него.

Таким образом, мы настоятельно просим вас не лениться писать отзывы о врачах после лечения, а ещё и в течение лечения, если вам что-либо уже не нравится. При этом оставляйте любые отзывы, не только отрицательные. Хорошие отзывы крайне приятны любым докторам, они как люди такой деятельности должны собирать обратную связь от их пациентов и понимать, что их труд ценится людьми. Это поможет им стать ещё лучше.