Костарева Светлана Петровна - отзывы пациентов о педиатре

Зачем важно писать отзывы о врачах

Чрезвычайно важно писать отзывы после визита к врачу. Это пригодится и пациентам, и самому специалисту, и руководству медучреждения. Понятно, что пациенты не в состоянии в полной мере объективно оценить уровень квалификации, но на основе отзыва можно сделать как минимум нижеуказанные выводы:

1. Отношение врача к пациентам. Это крайне важно, так как хороший настрой очень положительно влияет на результаты лечения. Да и сами по себе процедуры, связанные с лечением, способны вызывать страх у пациентов, а тут ещё врач перегибает палку.
2. Неявно, но профессионализм врача оценить можно. Тут просто - если уж слишком много отрицательных отзывов о специалисте, то можно подозревать, что с квалификацией у него имеются проблемы.
3. Вдобавок врачу любые отзывы также будут полезны. Даже плохие. Если врач - вменяемый человек и настоящий профессионал, то он будет спокойно относиться к критике и пытаться проанализировать её для того, чтобы выяснить какие у него имеются сложности при общении с пациентами.
4. Руководству клиники отзывы важны не меньше чем будущим пациентам. Если медицинская клиника хорошая, то её руководство следит за тем, что думают о сотрудниках. Встречаются неисправимые хамы, которые всё равно продолжают непрофессионально относиться к своим пациентам, зачастую чем агрессивнее человек, тем меньшую квалификацию он имеет. В таких сутиациях руководству крайне важно вовремя выявить подобного сотрудника и исправить ситуацию.

Вот почему, мы настоятельно просим вас не забывать оставлять отзывы о врачах после лечения, а лучше и в течение лечения, если вам что-либо уже не понравилось. При этом пишите любые отзывы, не только плохие. Позитивные отзывы очень приятны любым врачам, они как люди такой профессии должны собирать обратную связь от их пациентов и понимать, что их работа ценится людьми. Это поможет им становиться ещё лучше.