Городская детская поликлиника - отзывы реальных пациентов

Почему вы не можете приписать ребёнка? Говорите, что через неделю всё будет готово, а в итоге я сижу, жду уже 3 недели. У меня ребёнку 7 месяцев, надо врачей проходить да прививки делать. Долго нам ещё ждать?

Вызванный на дом врач (не представилась) не смогла определить скарлатину. В итоге, 2 дня мы лечили "аллергию" в семейке Шадрина тоже написала аллергический дерматит! Родители, не доверяйте врачам даже по 2 одинаковым диагнозам, если ребенку лучше не становится, вызовите 3 или даже 4 частного!

18 декабря 2017 года пыталась вызвать врача на дом к годовалому ребёнку, звонила 17 раз, из них занято было 4 раза! А трубку просто не берут! В итоге время 19:25, а врача нет! Неоднократно пытались записать ребёнка к ЛОРу, талонов нет, нашла один электронный талон. В назначенный день собирались к ЛОРу. Звонок из поликлиники, врач заболела, на просьбу перезаписать нас, получаю отказ. Записалась в лист ожидания 1 раз, не перезвонили, через неделю снова записываюсь в лист ожидания, звонков нет!

Обратилась к врачу Маметкуловой Ирине Витальевне, это самое худшее, что может быть! Отправила с ребёнком домой со словами: "Че пришли, у ребёнка зубы лезут, я даже в карте запись делать не буду, будет задыхаться, вызывайте скорою"! Вот, пришлось вызвать, ребёнку хуже стало.

Дозвониться невозможно, записаться к врачам невозможно. Постоянно теряют нашу карточку, на поиски которой уходит около 20 минут!

Согласна, поликлиника не на высоте, но хочется отметить некоторых врачей. Мы прикреплены к 1 участку и врач у нас Федорова Т. М. Нам она очень нравится (есть с чем сравнить, до нее у нас был Чанкуев... Тихий ужас). Да, дозвониться, чтоб вызвать врача на дом, тяжело. Но еще ни разу не было такого, чтоб врач не пришел. Понятно, что врачей очень мало и они чисто физически не успевают и на прием, и на обход, но это уже не их вина. Да, часто неразбериха с очередью, но по крайней мере, наш врач очень внимательно осмотрит ребенка, выслушает все жалобы, ответит на все вопросы и все подробно объяснит. И еще очень замечательная медсестра ей помогает, Сирине Решитовна (прошу прощения, если ошиблась в имени и отчестве). Если нужны талоны, справки, всегда поможет и все доходчиво расскажет. Спасибо им огромное!

Поликлиника как бы есть, но получить медуслуги почти не возможно, все делаем платно. Так, например, надо было сделать плановые УЗИ грудничку в 1 мес - в начале октября сказали прийти 20 октября и попытаться записаться, и, если повезет, и нам хватит талонов (т. к. будет толпа народу), то запишут на ноябрь! В результате все делают УЗИ в платной клинике. После выписки из роддома к нам никто не пришел, пока через четыре дня я сама не пошла разбираться. Медсестра не ходит вообще к ребенку, и, как сказали, ходить не будет никто в принципе, т. к. нет персонала. Записаться к специалистам невозможно, т. к. записи на сайте просто нет, записалась в лист ожидания, но, естественно, никто нас по нему не записал. Как вообще можно попасть к ЛОРу, хирургу, неврологу, окулисту и т. д. - для меня загадка, самое смешное, что педиатр тоже не знает, каким образом можно к ним записаться. Правда, сказала потом медсестра по секрету, что ровно в 20.45 выбрасывают талончики, и надо сидеть в интернете и ловить, т. к. мгновенно все разбирают. Карту нам заводили больше недели, то есть в регистратуре взяли копии документов и сказали, что сейчас делать ничего не будут, а может быть завтра - в результате через неделю я пожаловалась в администрацию, и после этого карту, так и быть, завели. Правда, зачем мне карта, если к врачу попасть все равно невозможно?

Двое детей, но после двух неудачных попыток, в эту поликлинику не ходим. Хочется получить результат, квалифицированную помощь, качественную вакцину и нервы сохранить.

4 раза звонил вызвать детского врача на дом - трубку не взяли.

Ребёнка укусила собака, вызвали скорую помощь. Скорая помощь отвезла в детскую поликлинику, простояв в очереди где-то час, сказали ехать в ЦРБ, так как у них нет вакцины. Тогда попросили справку о том, что ребёнка укусила собака. Ответили, что справку не дадим, так как нет листочка А 4. Попросили привезти лист А 4 и тогда только дадим справку. Остались без справки. Без вакцины!

Есть и хорошие врачи - хирург Громов, невролог Мирохина, педиатр Акинфеева. Панов - пофигист, по этому поводу ругалась с зав. поликлиникой, безрезультатно.

Здравствуйте! Как такое может быть, что пошла третья неделя как мы из роддома выписались, а к нам врач так и не идёт?!

Были в поликлинике в субботу, 27.02.2016. В регистратуре сидит, ничего не знает, Ефимова Светлана Вячеславовна. Даже не знает номер своего главного врача детской поликлиники. Дальше обратились к кардиологу, врач Петрова С. Ю. и медсестра Деливрон Т. И. так и не приняли ребёнка, хотя народу не было, сидели, время выжидали. И сказали, что в 13:00 приём закончится. Одним словом, "поликлиника на высоте"! Больше никогда туда не буду обращаться! И обязательно схожу к Селиной Светлане Николаевне - главный врач детской поликлиники. Пусть знает, какие кадры работают в её поликлинике.

На мой взгляд более подходящее определение для этой поликлиники - самая плохая поликлиника! Причем абсолютно со всех сторон, с какой ни посмотри, одинаково плохая! Дозвониться до них практически нереально. Карты детей постоянно куда-то деваются и несказанно повезло, если вдруг находят в этот же день. И даже больничный ребёнку в детский сад и то умудряются заполнять с ошибками, что приходится снова бегать исправлять. Ну и самое, как мне кажется, ужасное - вызов врача на дом ребёнку с температурой игнорируют! Сплошное равнодушие и грубость! Главврача, что происходит с нашими детьми совершенно не интересует. Ну, а рыба, как известно, гниёт с головы. Штат полностью под стать главврачу и беспорядок, прогрессирующий в поликлинике, при таком руководстве, ну просто неизбежен.