Феднова Зоя Федоровна - отзывы пациентов о педиатре

Зачем важно оставлять отзывы о врачах

Особенно важно писать отзывы после лечения у врача. Это нужно и пациентам, и самому специалисту, и руководству медицинской клиники. Очевидно, что пациенты не могут в полной мере объективно оценить уровень профессиональной подготовки, но из отзыва возможно сделать как минимум нижеуказанные выводы:

1. Отношение доктора к пациентам. Это чрезвычайно важно, потому что хороший настрой очень положительно влияет на результаты лечения. Плюс процедуры, связанные с лечением, способны вызывать страх у пациентов, а тут ещё врач подливает масла в огонь.
2. Неявно, но профессионализм доктора понять можно. Очевидно - если очень много отрицательных отзывов о враче, то можно полагать, что с квалификацией у врача имеются проблемы.
3. Самому врачу любые отзывы тоже пригодятся. Даже отрицательные. Если врач - нормальный человек и настоящий профессионал, то он должен спокойно относиться к критике и пытаться проанализировать её для того, чтобы выяснить какие у него встречаются проблемы в общении с пациентами.
4. Руководству клиники отзывы необходимы не меньше чем будущим пациентам. Если медицинская клиника нормальная, то её руководство следит за тем, что думают о сотрудниках. Бывают неисправимые хамы, которые всё равно продолжают плохо относиться к пациентам, часто чем агрессивнее человек, тем меньшую квалификацию он имеет. В подобных случаях руководителям крайне важно своевременно заметить такого врача и принять меры.

Следовательно, мы очень просим вас не забывать писать отзывы о врачах после лечения, а лучше и в течение лечения, если вам что-то уже не нравится. При этом оставляйте все отзывы, не только негативные. Позитивные отзывы крайне важны всем докторам, они как люди такой деятельности должны собирать обратную связь от их пациентов и понимать, что их работа нужна. Это поможет им становиться ещё лучше.