«Самарский диагностический центр» - отзывы реальных пациентов

Сегодня столкнулась с хамским отношением регистратуры к пациентам по телефону! Разговаривали со мной на повышенных тонах, грубили, хамили! На любой вопрос отвечали раздраженно (как-будто бы я у них должна знать всё). А потом и вовсе барышня решила прекратить разговор - бросив трубку! Моему возмущению нет предела. Не понимаю, как могут такие неуравновешенные люди работать с общественностью!

Дозвониться просто нереально. Звонила в течении двадцати минут, в регистратуре никто не поднимает трубку.

Записывалась по телефону на обследование. Регистратор отвечала неприветливо и раздражённо. Могли бы быть и повежливее.

По поводу беременности большинство анализов пришлось делать в диагностическом центре, так как анализы крови на гормоны и инфекции, УЗИ плода в нашей поликлинике не делают. В течении 9-ти месяцев беременности в ДЦ два раза сдавала кровь на анализ, три раза делала УЗИ и ЭхоКГ плода. Особенно мне понравился специалист УЗИ. Каждый раз мне показывала малыша на мониторе и объясняла, где у него что находится и определила пол ребёнка, причём она это делала на хорошей аппаратуре, а специалист ЭхоКГ оказался немногословным, сделала всё за минуту и попросила выйти за дверь ждать результаты. Здание центра большое в несколько этажей. Внутри просторно и комфортно, обслуживают клиентов быстро, и поэтому нет больших очередей. В общем, у меня осталось хорошее впечатление.

Некомпетентна, хамское отношение, язвительна.

Патология: комбинированный геморрой 2ст. Лечение: малоинвазивное. Манипуляция: Дезартеризация геморроидальных сплетений （Hal-rar. Болевой синдром при вмешательстве на 1-2（из 10. Болевой синдром в послеоперационном периоде до 4（из 10) в первые пару дней, затем снижается. Специалист - Фарафонтов Р. А. Проблема геморроя - довольно интимный вопрос. Самая главная ошибка каждого будущего пациента - затягивание с консультацией из-за стеснения. Важно понять, что хоть проблема эта интимна, в ней нет ничего сверхъестессвенного, по данным разных источников больных геморроем до 70 процентовнаселения. Поэтому если есть проблема - бегом к специалисту. Рекомендую хирурга-проктолога Фарафонтова Романа Андреевича. Образец профессионального отношения к пациенту. Высококвалифицированный проктолог. Прием ведет в Самарском Диагностическом Центре. Я полностью доволен отношенмем, процессом лечения и результатом.

Хочу поблагодарить от всего сердца замечательного доктора и мудрейшую женщину: Глухову Марину Владимировну за долгожданного малыша, после неудачных потерянных беременностей, у Марины Владимировны наблюдаемся всей семьей и благодарны за её чуткое отношение и внимание. Спасибо вам, Марина Владимировна.

Пишет антибактериальные препараты каждый раз, а они были неэффективны. Не может определить по заболеванию то, что должна и определяют гастроэнтерологи. Задает одни и те же вопросы по нескольку раз на приеме.

Была на приеме у этого врача, стоимость консультации - около 1600 руб. В талоне было назначено время приема, но по времени попасть не смогла, у нее кто-то был, меня пригласили на 20 мин. позже указанного времени. Это сразу не понравилось, т. к. у меня был еще талон к другому врачу по времени. Во время приема к врачу кто-то заглядывал, вызывал ее в коридор и я оставалась в кабинете одна. Это мне не понравилось, мне хотелось чтобы наконец уделили время моей проблеме. Вернувшись в кабинет, мельком глянула на мои предыдущие анализы даже не вникнув, покрутила в руках выписку из больницы (я после чистки) и спросила про УЗИ. Я ей сказала: "УЗИ Вы держите в руках, выписка вместе с УЗИ." Два листка, которые она держала и не видела. После этого вчитывалась минуту и сразу же сходу назначила мне лечение: 3 укола Бусерелин (Buserelin) депо, где в противопоказаниях сказано об артериальной гипертензии (у меня именно это и я ее об этом предупредила), но она не придала этому должного значения. В дальнейшем после уколов Бусерелина депо, сказала, что поставит мне внутри маточную лечебную спираль Мирена, у которой в противопоказаниях есть приобретенные аномалии матки: фибромиомы, ведущие к деформации полости матки. Это у меня указано в выписке, которую она крутила в руках. Я возмущена таким приемом. Я не могу получить должного лечения и ко всему прочему, полное неуважение к пациенту. Обидно, буду искать другого врача.