Кочеткова Светлана Анатольевна - отзывы пациентов о педиатре

Зачем нужно оставлять отзывы о врачах

Невероятно важно писать отзывы после визита к врачу. Это нужно и пациентам, и самому врачу, и руководству клиники. Понятно, что пациенты не могут в абсолютно объективно оценить уровень квалификации, но на основе отзыва можно сформировать как минимум следующие выводы:

1. Отношение специалиста к пациентам. Это чрезвычайно важно, так как правильный настрой очень положительно влияет на результаты лечения. Да и сами по себе процедуры, связанные с лечением, могут вызывать страх у пациентов, а тут ещё доктор подливает масла в огонь.
2. Косвенно, но профессионализм специалиста оценить можно. Тут всё очевидно - если уж очень много отрицательных отзывов о докторе, то можно подозревать, что с квалификацией у него есть проблемы.
3. Также доктору все отзывы также пригодятся. Даже отрицательные. Если доктор - нормальный человек и настоящий профессионал, то он должен спокойно относиться к критике и стараться проанализировать её для того, чтобы разобраться какие у него встречаются трудности при общении с пациентами.
4. Руководству учреждения отзывы необходимы не меньше чем потенциальным пациентам. Если медицинская клиника нормальная, то её руководство следит за тем, что думают о её сотрудниках. Бывают неисправимые хамы, которые всё равно продолжают непрофессионально относиться к своим пациентам, часто чем неприятнее человек, тем меньшую квалификацию он имеет. В этих случаях руководителям очень важно вовремя заметить подобного сотрудника и исправить ситуацию.

Следовательно, мы настоятельно советуем вам не забывать писать отзывы о врачах после лечения, а лучше и во время лечения, если вам что-то уже не неприятно. При этом пишите любые отзывы, не только плохие. Хорошие отзывы крайне важны всем докторам, они как люди такой профессии должны получать обратную связь от своих пациентов и значть, что их труд нужна. Это поможет им стать ещё большими профессионалами.