Подгузова Вера Михайловна - отзывы пациентов о неонатологе

Зачем важно оставлять отзывы о врачах

Очень важно писать отзывы после визита к врачу. Это полезно и пациентам, и самому врачу, и руководству клиники. Очевидно, что пациенты не могут в достаточно объективно оценить уровень профессиональной подготовки, но из отзыва возможно сформировать как минимум следующие выводы:

1. Отношение специалиста к пациентам. Это крайне важно, так как хороший настрой очень положительно влияет на итоги лечения. К тому же процедуры, связанные с лечением, способны вызывать страх у пациентов, а тут ещё врач перегибает палку.
2. Неявно, но профессионализм врача оценить можно. Тут всё очевидно - если очень много негативных отзывов о враче, то можно полагать, что с квалификацией у него имеются проблемы.
3. Вдобавок врачу все отзывы также будут полезны. Даже плохие. Если доктор - вменяемый человек и настоящий профессионал, то он должен нормально относиться к критике и пытаться использовать её для того, чтобы понять какие у него встречаются проблемы при общении с пациентами.
4. Руководству учреждения отзывы нужны не меньше чем потенциальным пациентам. Если клиника хорошая, то её руководство следит за тем, что думают о сотрудниках. Существуют неисправимые хамы, которые всё равно продолжают спустя рукава относиться к пациентам, как правило чем хамавотее человек, тем ниже квалификацию он имеет. В таких случаях руководителям очень важно не поздно определить такого врача и исправить ситуацию.

Поэтому, мы очень просим вас не лениться оставлять отзывы о врачах после лечения, а ещё и во время лечения, если вам что-то уже не нравится. При этом оставляйте все отзывы, не только отрицательные. Позитивные отзывы очень приятны всем докторам, они как люди такой деятельности должны получать обратную связь от собственных пациентов и значть, что их работа ценится людьми. Это поможет им становиться ещё лучше.