Детская больница №2 - отзывы реальных пациентов

Никогда в жизни больше не лягу в Тверскую больницу, в инфекционное отделение - отношение ужасное, особенно к детям. Я даже не хочу вспоминать, как со мной разговаривала одна из медсестер, и как санитарка, не помню, как ее звали, заставляла постоянно жрать, извините за выражение, и постоянно кидала мои вещи. И когда я приехала, мне прописали таблетки, которые мне категорически запрещены, при этом их всех предупреждали, и только на 4 день мне сказали, что их нельзя. Из палат не выпускают вообще, все время только в палате, когда я вышла позвонить по телефону, медсестра темненькая наорала на меня и сказала, чтобы я ушла в палату! После всего за мной приехали из лагеря и я уехала. Не советую вам туда ехать!

Отзывы - это, конечно, хорошо. Но уже и порядка хочется...

Пишу отзыв про 2 детскую больницу на ул. Ржевская, отделение недоношенных и патологии новорождённых. Если бы я и моя жена знали изначально о данной поликлинике, а точнее, отношении медицинского персонала, то написали бы отказ и желтушку лечили бы сами в домашних условиях. Начну сначала: условия для нахождения ужасные, места мало, не знаешь, куда все положить самое необходимое, уборка палаты оставляет желать лучшего, моют только проход к кровати, протрут около тапочек и на этом достаточно, больше никакой влажной уборки! В туалете для лежащих нет антисептика, пустая банка стоит несколько дней, зато в служебном туалете она есть. Со слов медперсонала, он не положен для мамочек. Когда одна из мамочек прошла в туалет служебный, столько было криков и ругани со стороны медперсонала. Попросили поменять. Спустя время поменяли, а так бы и был пустой. Детский педиатр рекомендовал купать новорожденного в кипячённой воде... Медперсонал сказал, что купайте из под крана, якобы, детские ванны не прошли по ГОСТу и их тут негде держать. Мамочек запугивают какими-то болезнями и патологиями, которые специально пытаются найти у ребёнка, чтобы выкачивать денежные средства по медицинским полисам. У моего сына взяли кровь на анализы из вены таким образом, что обе руки были синими и слегка опухшими. Но все потом прошло. А самое главное, что медсестры, в частности Чистякова, устанавливают свой график посещения, вопреки установленным заведующим врачом. Часы приема заведующей установлены до 18 часов, тогда как Чистякова установила с 12 до 14 часов, это прием недоношенных, в патологии до 18 часов, но ей все равно. Ворчливая и не умеет разговаривать с посетителями, перед носом захлопывает дверь (часы приёма до 18 часов и время было до 18 часов) и закрывает на защелку, сказав при этом, пусть жена спускается и забирает вещи. Жена после кесарева, лежит на втором этаже, ходить трудно, носить пакеты с передачками тяжело, а ей все равно, слушать ничего не хочет. Но все же удалось пройти и передать вещи и все остальное на втором этаже, после чего выгнали из больницы, и это в часы приёма. На следующий день, также в часы приёма, та же самая медсестра специально закрыла дверь на ключ и забрала его себе, чтобы никто не пришёл на посещение. Звонил 15 минут в звонок, дверь так и не открыли, через открытое окно недовольная медсестра что-то начала кричать, но дверь не открыли, пришлось взять у них ключ, но когда за ним пришли мамочки, к которым пришли навестить, начали кричать, ругаться, спокойно они разговаривать не умеют, зачем к ним вошли, при этом находились в дверном проеме. В итоге данные медсестры с хамским поведением написали докладную заведующей. Будем ждать результатов. Когда я сказал Чистяковой, что если не пересмотрят своё отношение, то можно дойти и до главврача, и это она посчитала за грубость. Странно очень. Сейчас мы планируем написать отказ от данной больницы и лечиться дома. Потому как с таким отношением и условиями, лежать нет никакого желания, одно угнетение. Забыл написать - дети постоянно некоторые плачут, но медперсоналу все равно, никто не подходит и не интересуется. При том, кто лежал в данной поликлинике и кто не писал тут свой отзыв, отрицательного мнения о данной поликлинике. Надеюсь, медперсонал пересмотрит своё отношение к лежащим мамочкам, детям и тем, кто приходит их навещать. Хотелось бы, чтобы главврач, заведующая отнеслись с пониманием и приняли решение в отношении своих работников. Если положительных результатов не будет, на это есть контролирующие органы: прокуратура, Минздрав...

Роды прошли замечательно, оценка 8-9 по шкале Апгар, грудное вскармливание. На третий день поставили желтушку, кефалогематому, потерю веса 11%. Возможно, с этим справились бы и в РД, но у нас было воспаление крайней плоти (мальчик) и понадобилась срочная консультация уролога, которого в РД не оказалось. "Спасибо" педиатру РД №5, она еще усугубила ситуацию, открыв крайнюю плоть ребенку. В день выписки понедельник, 3-й день нас увезли в отделение патологии новорожденных. Сказали: "Так как ребенку необходимо обследование, его все равно заберут у вас и ночевать в больнице нет смысла." К слову, в роддоме я не спала практически, мое состояние было никакое и я согласилась приехать утром, а ночью посцеживать грудь. Утром: "Состояние вашего ребенка тяжелое, он срыгивает, поэтому находится на инфузионной терапии (капельница) и грудью вы его кормить не сможете." Только не думайте, что детишек носят "столбиком" - их ставят спеленутых в уголок кроватки. К слову, когда у меня его забрали, вышла врач и сказала, он у вас срыгнул и чуть не захлебнулся и посинел, мол, вы бы что могли с ним поделать, а, а тут мы его вам спасли. Ребенок приехал после кормления в допотопной "газели" и после этого его врачи положили на спину и он срыгнул - это вообще как? И началось. Я каждый день ездила на такси через весь город, со швами, лежа, привозила сцеженное молоко, было очень трудно цедить: первый ребенок, грудь не рассосана, а надо каждые три часа, но мне даже не давали видеть ребенка! Точнее не каждый день и по минуте. Он спал в это время, на руки нельзя было взять. И каждый день умоляла разрешить лечь в больницу. Читаю отзыв выше - не будет сил сосать грудь - это точно так! Так продолжалось 7 дней. Ах, да! Уролог пришел в среду! Третий день плюс два дня в РД, пять дней у ребенка воспаление было! Оказалось аллергия, может на подгузник, но с этим справились быстро. А вот с весом и нормой потребления молока-смеси... Каждый день мне говорили: он должен есть 40 г., а ест 30 г. Когда будет есть норму - мы вас положим! На следующий день, когда он ест 40 г. говорят, что он уже должен есть 50 г. И если он будет сосать грудь, он устанет и срыгнет, и столько не съест! Приехала в субботу - дверь не хотели открывать, только молоко чтобы забрать и открытым текстом хамоватая медсестра послала и захлопнула перед носом дверь. В понедельник звоню в больницу, та же песня "Он не ет по норме". Мы приехали с конвертом будь, что будет, забирать ребенка. Врач испугалась и ой ну надо же, место освободилось, как раз для меня! Несмотря на решительный настрой забрать под расписку малыша, я решила лечь, проверить, как он грудь возьмет после бутылки. Ночь, проведенная там, была ужасной, подробно: 1. Кормят как собак, баландой; 2. К детям никто не подходит, когда они орут; 3. Я попросила медсестру показать, как прикладывать правильно к груди, на что она мне грубо ответила: "У меня что, дети что ли есть? Откуда я знаю?" Я ответила спокойно: "Ну хорошо, лечащий врач придет и покажет, - она мне: У нее у самой детей нет, ничего она не покажет"; 4. Когда делали нам укол, я стала надевать новый подгузник вместо писанного, а прокуренная (неприятно, я сама не курю! ) медсестра мне говорит, подгузник рассчитан на 6 часов, надень старый; 5. Под утро приехала скорая, ночью у одного из малышей в желудочке запутался зонд, повезли вырезать. Я подумала тогда, ведь это мог бы быть и мой ребенок, оставленный без присмотра; 6. Утром не было горячей воды, подмывала холодной. Утром я написала расписку и уехала. Я пишу отзыв спустя 5 месяцев, специально максимально спокойно. Я никого не призываю отказываться от советов врачей. Но ни разу после больницы я не следовала советам педиатров кормить сцеженным молоком из бутылочки через каждые три часа. Я не допаиваю, не докармливаю смесью - только грудь и по требованию. И у нас все хорошо, ребенок набирает вес и его развитие соответствует норме. У меня зато остались проблемы из-за того, что грудью не кормила, когда это было необходимо. Но это уже другой разговор. Лечащий врач Петрова О. А., зав. отделением Балашова И. Н. спасибо, что научили меня нести самостоятельную и единоличную ответственность за моего ребенка и не доверять врачам.

Мы лечились в этой больнице, в отделении патологии недоношенных детей. Медперсонал очень внимательный и отзывчивый. Врачом была Елена Александровна. Очень замечательная женщина! Лечение было назначено адекватное. Мой мальчик быстро набирал в весе. Поступил с весом 1250. Через два месяца нас выписали. Спасибо большое всем врачам и медсестрам этого отделения! Вырос замечательный сын!

Добрый день всем мамочкам, чьи дети лежат в Детской больнице №2 в Отделении недоношенных. Мой ребёнок лежал там 3 недели, так как родился в 35 недель с весом 2300. Нужно было набирать вес. В процессе обследований выявили желтушку. Лечащий врач Анисимова Кира Евгеньевна. Очень хороший специалист. Подобрала для нас индивидуальное лечение для набора веса и прочие необходимые процедуры для малыша. Медперсонал в этом отделении очень доброжелателен, за детьми следят круглосуточно. В отделении чисто и тепло. Все вежливые и приветливые. Анисимова К. Е. прекрасно справляется со своими обязанностями. К каждому малышу индивидуальный подход. Находит время для каждого. Нас выписали в удовлетворительном состоянии. Малыш активный и здоровый, вес набирает хорошо.

Попала из роддома в отделение патологии. Желтушка, потеря веса 10%. Ребенка отняли, меня не клали с ним, мотивируя тем, что "не будет сил сосать грудь". Терпела неделю, потом написала отказ. Медсестры очень цинично относятся к детям: не подходят к ним, когда они плачут; подгузники меняют "через 6 часов". Для женщины после родов условия ужасные, хуже, чем в общей палате в РД. Когда выписалась, педиатр пришла на следующий день и сказала, что ребенок нормальный.

Поступила из роддома в больницу номер 2, ребёнок в удовлетворительном состоянии. Для наблюдения за кефалогематомой (родовая травма, была и у первенца - прошла без медицинского вмешательства). Врач Анисимова К. Е., из-за запекшейся крови на пупочке, предположила заражение крови у ребёнка и назначила курс антибиотиков. Также этот врач постоянно запугивала меня и других мамочек: "Сейчас всё хорошо, но вы не обольщайтесь, всё может измениться в худшую сторону", "Готовьтесь к худшему". Также, по её мнению, у ребёнка очень плохой анализ крови, недостаточно развиты рефлексы, кислородное голодание, о чём свидетельствуют поджатые пальчики ножек. Не выдержав этого бреда, через сутки после поступления, написала отказную от лечения. Затем показала ребёнка двум педиатрам, в итоге претензии врача Анисимовой к здоровью ребёнка не подтвердились. В больнице запугивают мамочек, чтобы дольше держать детей в больнице для получения средств с Медстраха.

Хотелось бы более человеческого отношения!

Хотелось бы отметить, хотя бы добрым словом, персонал этой больницы. Мы уже второй раз лечим тут ребенка и всегда встречали здесь отзывчивых, доброжелательных сотрудников. Все мед сестры общаются вежливо, всегда помогают, отвечает на вопросы родителей, свои обязанности выполняют быстро, четко. Спасибо им за добросовестную работу и человечность, у всех сейчас эти качества встретить можно.