Носкова Татьяна Викторовна - отзывы пациентов о неонатологе

Зачем важно оставлять отзывы о врачах

Очень важно писать отзывы после приёма у врача. Это полезно и пациентам, и самому специалисту, и руководству клиники. Разумеется, что пациенты не могут в полной мере объективно оценить уровень квалификации, но на основе отзыва можно сформировать как минимум нижеуказанные выводы:

1. Отношение специалиста к пациентам. Это крайне важно, так как правильный настрой очень хорошо влияет на итоги лечения. Плюс процедуры, связанные с лечением, могут вызвать страх у пациентов, а тут ещё врач подливает масла в огонь.
2. Косвенно, но профессионализм специалиста определить можно. Тут всё просто - если уж очень много отрицательных отзывов о докторе, то можно полагать, что с квалификацией у него имеются проблемы.
3. И доктору все отзывы также полезны. Даже плохие. Если доктор - человек адекватный и настоящий профессионал, то он должен спокойно относиться к критике и пытаться использовать её для того, чтобы понять какие у него есть проблемы при работе с пациентами.
4. Руководству учреждения отзывы важны не меньше чем потенциальным пациентам. Если медицинская клиника нормальная, то её руководство следит за тем, что пишут о её сотрудниках. Встречаются неисправимые хамы, которые всё равно продолжают непрофессионально относиться к своим пациентам, как правило чем неприятнее человек, тем ниже квалификацию он имеет. В таких случаях руководителям очень важно вовремя выявить подобного врача и исправить ситуацию.

Следовательно, мы очень советуем вам не забывать писать отзывы о врачах после лечения, а лучше и во время лечения, если вам что-то уже не неприятно. При этом оставляйте любые отзывы, не только плохие. Позитивные отзывы крайне важны всем врачам, они как люди такой профессии должны собирать обратную связь от своих пациентов и понимать, что их работа ценится людьми. Это поможет им стать ещё лучше.