Детская поликлиника №51 - отзывы реальных пациентов

У моего ребёнка скоро операция, госпитализация 25 марта. Хотели пораньше кровь из вены сдать, в регистратуре мы записались на кровь из вены 25 марта и спросили. а можно пораньше кровь сдать? Там сказали, что надо идти в 35 кабинет, мы пошли туда, спросили у медсестры, можно нам пораньше кровь из вены сдать? Та на нас наорала и говорит: "Не мои проблемы, у меня много народу"... Хотя было 2 человека, потом женщина тоже задала этот вопрос, медсестра взяла и накричала на нас ещё сильнее и выгнала нас за дверь, мы всё понимаем - надо по записи... Но если очень надо, почему так реагируют? Хотим написать жалобу главному врачу на эту медсестру.

Не дозвониться! Специалистов нет, вечно гоняют в другие районы. Педиатр - безразличная. В регистратуре сплошное хамство. Малышке 3 месяца, но я уже намучилась. Когда же будет порядок?

Ужасная поликлиника! Врача ребёнку с температурой ни разу по телефону вызвать не смогла. Мужу приходится ездить туда и вызывать. А у них телефон просто на беззвучном всегда стоит! Лампочка мигает, что он звонит, а звука нет! Хамы и халтурщики! Ещё у них диспансеризации здорово проходят: кариес у ребёнка, стоматолог говорит - всё хорошо; ЛОР не видит аденоиды; окулист гоняет по таблице с обоими глазами; хирург осматривает, уткнувшись в свой айфон. Профанация полнейшая! Всё, в минздрав пишу жалобу!

Почему в наше время, когда у врачей хорошие зарплаты, мы ждём врача маленькому пациенту до вечера - а не с утра, как это было раньше, в хорошие времена? Обслуживание всё хуже и хуже с каждым годом, дети выписываются в садики и школы недолеченные, в связи с чем заражают здоровых и так по кругу! Когда наведут порядок?!

У ребёнка температура 39,5 всю ночь, пыталась вызвать врача на дом. Звонила с 8:30 до 10:15, 89 раз, всегда занято. Сама дойти не могу, пришлось мужа с работы вызывать. Предлагаю вместе решить эту проблему!

У ребёнка температура. Сижу, пытаюсь дозвониться, чтобы вызвать врача на дом. Глухо, как в танке. Три часа сижу на телефоне.

Регистратура - ужас! Иногда столько народу скапливается! Начальство ходит мимо! Нет, чтобы послать ещё кого-то на помощь одной работающей женщине. Бассейн вечно не работает. Анализы теряют!

Выписывают в сад болеющих детей, которые приходят в группу с желто-зелеными соплями и размазывают их по всему лицу, одежде, столам. А потом заболевают и все остальные. В справке значится - остаточные явления. Аж от заведующего отделением бывают такие справки! Что за доктора - не смотрят они что ли, какого ребенка они в сад отправляют?

Обслуживание в поликлинике ужасное, особенно в регистратуре. Для чего существует запись к врачам, если всё равно надо стоять в очередь в регистратуру за картой к врачу. К участковым не попасть, а к другому не имеешь права. Я работающий человек, мой график совпадает с графиком работы участкового, когда я спросила: "Не могу ли я пойти к другому врачу? - мне ответили в регистратуре, - Если вы не можете попасть к своему педиатру, то это ваши проблемы". Получается, мне надо брать отгул, чтобы выписать ребёнку рецепт на молоко.