Поликлиника №23 в Жулебино - отзывы реальных пациентов

Терапевт Лысенкова Е. В. - врач по призванию. Очень внимательна и "въедлива" в хорошем смысле слова. Спасибо Вам!

Наконец-то в нашей поликлинике (филиал №2 поликлиники №23) появился хороший врач-эндокринолог Волохова Елена Николаевна. По поводу диабета я наблюдаюсь в поликлинике почти 30 лет, но только с приходом Елены Николаевны на приём к врачу иду с хорошим настроением. Внимательное, доброжелательное отношение к пациенту и высокий профессионализм – это отличительные черты Елены Николаевны Волоховой. Хочу также отметить прекрасную работу медицинской сестры Ольги Ивановны Фёдоровой. Она опекает пациентов, не жалея сил и времени, всегда готова помочь в решении возникающих проблем. Спасибо!

В восторге практически от всего состава ГП №23! С момента прикрепления, до сегодняшнего моего первого приема у них. Очень понравилась ЛОР Яворовская С. О. Чудо-доктор, очень чуткий, внимательный специалист. Несмотря на то, что я была записана на 11.00, а время было на часах - начало десятого, врач меня приняла, не проронив ворчливого слова (как любят наши врачи), даже больше скажу - приняла с большим удовольствием. За что я ей очень признательна и благодарна. На работу спешила, на раннее время записи не было в системе, а на деле выходит так, что люди записываются и не ходят - хоть бы отменили свои записи. Не могу ничего сказать о терапевте Калининой - ощущение складывалось, что врач физически боится прикоснуться к пациенту, прямо на расстоянии вытянутой руки меня слушала. Горло смотрела чуть ли не отходя от своего рабочего места. При возможности просто откажусь от этого терапевта. Ни о чём просто. Кашель у меня такой грудной, душит. Она меня таблетками-сосалками решила лечить. На сестринском посту персонал отзывчивый, не создают очередь, оперативно работают. Записывают при первой же возможности и даже подсказывают, как решить тот и или иной вопрос. Одним словом, не ожидала я после оптимизации наших ПК такого прорыва, так сотрудники ПК никогда не реагировали на нас (раньше), сейчас, не успеваешь открыть рот, и они уже за тебя говорят. Просто спасибо за вашу работу! Продолжайте в этом духе. Мне ещё предстоит пройти пару обследований, надеюсь - не разочаруют.

В целом поликлиника неплохая. Но поражают некоторые порядки. С работы направили сделать флюорографию. Соответственно в личную мед. книжку нужно поставить печать о проведенной флюорографии. Но выясняется, что печать они не ставят в мед. книжки (раньше ставили). А кто же мне тогда поставит эту печать, если фактически ФЛГ делали в данной поликлинике? Предложили воспользоваться платными услугами, там печать ставят.

В поликлинике 23 невозможно воспользоваться услугой "вызов врача на дом". Я, проболев уже 10 дней и поняв, что без помощи и знаний специалистов не вылечусь, 01.02.16 все-таки решила вызвать врача на дом. Болею часто, к врачам стараюсь не обращаться из-за мотивации: "Кому-то сейчас хуже, чем мне". В очередной раз надеялась переболеть на ногах, но эпидемия заставила лечь в кровать. Т. к. я работаю, а мне нужно несколько дней, чтоб отлежаться, я вынуждена оформить больничный. В регистратуре 23 пол-ки мне дали 3 номера телефона "вызов врача на дом". По 2-м номерам чеканили про технический сбой, а по третьему после установки соединения и приятного голоса: "Вам обязательно ответят" сразу шел сброс. После моей тщетной попытки вызвать скорую 03 (там мне заявили, что по таким пустякам они не выезжают и я должна вызвать участкового), я попыталась дозвониться до филиалов 23 пол-ки, где меня перенаправили (Как вы думаете куда? Правильно!) все на те же неработающие номера телефонов. К слову, прийти в пол-ку и вызвать врача нельзя (новые правила), только по телефону. В сухом остатке: я, имея на руках полис РОСНО, всю жизнь платя исправно налоги в ФОМС, а равно и мои родители, и дети, досаждая врачам своими болячками крайне редко (за 17 лет третье обращение к врачу), не имею право рассчитывать на медицинскую помощь. Вызвать врача по телефону невозможно, вызвать врача, придя в пол-ку, невозможно, вызвать скорую невозможно, а мне, к слову сказать, нельзя болеть простудой, я астматик. Стесняюсь спросить, к кому приезжает 03? Когда я поняла, что лечу себя далее сама, я пошла в полик-ку. В 08:45 талонов в терапевтам уже не было. Только после того, как я сказала, что с температурой 39, мне дали талон к дежурному терапевту. Сам собой напрашивается только один вывод: в славном городе Москве рассчитывать на медицинскую помощь нельзя, москвичи должны вызывать врачей платно, благо, что такая услуга 23-й поликлиникой предоставляется. Браво.

Хочу сказать большое спасибо врачам, у которых постоянно наблюдаюсь: прекрасный терапевт Эмма Викторовна, эндокринолог Галина Алексеевна и её медсестра Ольга Львовна, моему любимому гинекологу Бэлле Мусабевне. Она настоящие Специалисты с большой буквы! Мне не пришлось сомневаться в их профессионализме, компетентности. Они очень добрые люди, отзывчивые и чуткие, внимательные ко всем мелочам. Я благодарная им за то, что они искренне любят свою работу и пытаются помочь пациентам, а не просто выписать стандартный набор лекарств. В целом, учреждение очень чистое по сравнению со многими другими, врачи принимают вовремя и по талонам, в регистратуру можно дозвониться, а главное — все очень доброжелательные. Из минусов назову то, что один лифт постоянно ломается. В остальном меня всё устраивает и я рекомендую эту поликлинику!

Лучший врач! Несколько раз была на приёме у доктора, по разным заболеваниям. В последнюю мою беременность она просто спасла и меня, и ребёнка! Спасибо большое, дорогой доктор!