В целом отзывы бывших пациентов имеют нейтральный тон, большая часть оценивают данное медучреждение удовлетворительно. Из из всего числа - 189 отзывов: негативных 59 (то есть 31%), а позитивных 123 (или 65%).
Звонила с 15:30 до 16:00 в регистратуру, пыталась узнать, как прикрепиться в поликлинику. Целых 30 минут набирала по несколько раз, так и не дозвонилась. Какой-то кошмар. Специально не берут трубку, так как узнать информацию? Бесполезно, обращение отвратительное.
Хочу отметить неравнодушие, профессионализм и компетентность регистратора поликлинического отделения по ул. Мейера, 8 - Янцохиной Татьяны Викторовны. По вине страховой компании я была (неожиданно для самой себя) прикреплена к другой поликлинике. Узнала об этом, придя на приём к терапевту. Татьяна Викторовна помогла разобраться в проблеме, подробно объяснила, как мне нужно действовать в данной ситуации, а кроме того, на следующий день связалась со мной, чтобы окончательно решить вопрос. Благодарю за неравнодушие, сейчас оно, особенно в госучреждениях - большая редкость!
Невозможно дозвониться до регистратуры! Врач дежурная Финогенова принимает 6 человек чуть ли ни целый день, с нежеланием - что, мол, от нее хотят? Пациентов не смотрит, а "футболит" по другим специалистам, и все по несколько раз ходят по кругу - то к ней, то еще куда-либо. Ужас тихий! Тушите свет, бросайте гранату! Участковая Магомедова тоже такая же. Примите меры!
Отвратительное обслуживание. У всех работников корона одета. У всех за исключением одного врача Алины Нурлановны. Всегда приветлива и идёт на контакт. В регистратуре общаются как будто я у них миллион украла.
Я, как представитель своей мамы, бегаю по врачам, чтобы получить направление на ВТЭК (установление) степени нетрудоспособности, получение бесплатных лекарств. Сегодня был в поликлинике на Мейера, 8. Рецепт на бесплатные лекарства не дают. Врач-невролог, у которого мы наблюдаемся, сказала прийти через три недели, чтобы получить направление на ВТЭК. Нет уже более месяца. Когда я обратился к заведующей поликлиники, у кого узнать о направлении, отправила в кабинет №10. Там ответила работник: "Откуда я это знаю. Я не тот работник, к которому Вас направили, а он уже ушел". Я спросил: "Где указана Ваша должность и фамилия?", услышал: "Пошел!" И что сейчас она вызовет своего мужа, он мне объяснит, и что она знает, где я живу, и они мне покажут. Это угроза от работника поликлиники! Заведующая даже не написала имя этой сотрудницы, несмотря на мою просьбу. Эта неизвестная из 10 кабинета уже многократно устраивала скандалы в течение нескольких лет. Отвратительно!***