Детская поликлиника №2 - отзывы реальных пациентов

Уважаемые работники поликлиники! Стыдно так относиться к людям! В начале марта я обратилась в регистратуру, чтобы записать ребенка к хирургу. Сестра в регистратуре ответила, что запись только электронная. Талонов не было никогда. Я обратилась снова. В регистратуре сказали записаться на прием к врачу Вороновой. Сегодня ребенка отправили и от врача, и из регистратуры, сказав, что он пришел не туда. Это после целого месяца ожидания.

Ужас, а не больница. Отношение хамское, издевательское, самая гадкая больница в городе. Даже губернатор приезжал, а изменений ноль. Хоть бы уволили большую часть.

Ужасно! Полная разруха, анти гигиена, противопожарное состояние на нуле (куда пож. инспекция смотрит, схемы эвакуации и те не соответствуют), регулярно теряют карты (уже трижды, а нам еще только 8 месяцев), прививок нет только платные - кошмар. Это худшее, что может быть организовано для здоровья детей.

Самая ужасная поликлиника. Карту амбулаторную теряют всегда, к специалистам не попасть - их никогда нет, участкового врача тоже нет на участке.

Дурдом, а не больница - что детское, что взрослое отделение. У ребенка грыжа, не могу взять талон к хирургу. Никто не может из персонала сказать, когда врач будет на месте. В регистратуру за талоном к педиатру еле дозвонилась, сказали везти к ним полис, иначе не могут мне дать талон. Хотя я им его уже привозила, не знаю по каким причинам они это упустили, но карточку мне в первый раз давали и полис видели, а по телефону данные полиса они не берут.

Просто отвратительно работают. Сейчас пыталась вызвать врача на дом к ребенку 2 лет. Вчера после обеда и всю ночь у ребенка была температура 38,6 и выше. Принимали парацетамол, температура не спадала. Утром с 8 часов пыталась дозвониться до регистратуры. Удалось дозвониться только в 13:05. И мне мягко ответили, чтоб сама приходила с ребенком на прием после 14:00. Объяснили тем, что нет врачей, а раз нам все-таки утром удалось сбить температуру (давала таблетки по четвертинке вечером, ночью и утром), то идите сами. Я мама троих детей и знаю, что после обеда температура поднимется снова, и я должна идти с больным ребенком, и сидеть очередь несколько часов?! В январе, в новогодние каникулы была похожая ситуация. Двухгодовалый сын с температурой выше 39, на улице температура ниже 30 градусов. Вызов приняли без проблем, но пришла доктор и начала выговаривать мне, как им тяжело работать, ходить на вызов некому, зарплата маленькая. На мои аргументы о том, что с больным ребенком не ходят на улицу в мороз, она ответила, что можно и на такси.

Совершенно не заинтересованные и необразованные педиатр и медсестра! Кабинет 57 (не утверждаю, что все такие). И какой смысл патронажа медсестры - если она даже не смотрит ребёнка? А записи появляются в карточке, хотя в эти дни не посещала.

Ужасная поликлиника. Постоянного педиатра нет на участке. Записались на массаж для младенца в конце мая, пригласили в начале декабря и зная, что массаж сделан и не раз, с радостью с очереди сняли.

Ребенок проходил комиссию перед школой. На следующий день, после посещения офтальмолога, опух глаз. Не утверждаю, но, наверное, занесли инфекцию. Пришли на прием. В регистратуре сказали, что с острой болью примут с 12 до 13. Просидели в очереди 1,5 часа. По очереди зашли. Вместо осмотра, ребенка выставили, потому что нет талона. После скандала, приняли, но через еще 30 минут; осмотр занял 2 минуты, а вместо рекомендаций еще выяснение с родителем отношений на 10 минут. Таким образом ребенок (кстати, инвалид детства) с острой болью сидел в поликлинике более 2 часов. Как назвать этих... В белых халатах?! Но к детям их подпускать на пушечный выстрел нельзя!

Ужасная поликлиника. Записаться к специалистам невозможно. Стоишь очередь с 7 утра, потом тебе говорят, что талонов нет, хотя ты первая, типа, по интернету всё взяли, хотя и там невозможно их добыть. Ребёнку необходимо на операцию. Нужно взять от невролога справку об отсутствии противопоказаний, дату уже 2 раз переносим. С анализами без ребёнка стоишь в очередь. Еще и мочу не принимают, говорят, что мало. С такой же порцией пошла в платную клинику, там всё без проблем взяли.

Записались к детскому неврологу и ждали три недели, а когда очередь до нас дошла врач заболел и нам предложили по новой записаться и ждать своей очереди. А нам нужно всего лишь выписать направления на обследования головы.

Все на бегу. Тщательного осмотра не было не разу за все шесть месяцев, что мы у неё наблюдаемся. После выписки из роддома к ребёнку пришла через 10 дней. А должна была на следующий день (так как ребёнок с особенностью).

Остались очень неприятные впечатления о враче. *, по-хамски относится к своему делу и к людям, а ведь работает с детьми! Вызывали врача на дом: руки перед осмотром не моет, бахилы не надевает, ребёнка практически не осмотрела, хотя жалобы на сильное недомогание, поставила неверный диагноз, должного лечения не выписала. В итоге ребёнку стало хуже, были вынуждены обратиться за экстренной дополнительной медицинской помощью. Совершенно непонятно, как такого специалиста могут допускать до работы с детьми, он полностью не соответствует занимаемой должности!

Доброе утро! Торхова Ольга Леонидовна, замечательный доктор! У меня 2 дочки, им очень нравится она! Ни к какому врачу так не идут, как к ней! А если вызываю на дом, дочки ждут этого любимого педиатра!

Замечательный врач, высококвалифицированный специалист в своей профессии! Нет границ нашей благодарности Валентине Николаевне, как к врачу и как к человеку!