Медицинский центр «Здоровая Семья» - отзывы реальных пациентов

Сегодня проходил мед осмотр, первый кабинет сдача крови из вены, притом забор крови и приём гинеколога происходит в одном кабинете, ну хоть по очереди и то хорошо. После того как работница приготовила столик и приготовила нужные инструменты для взятия крови я обратил внимания, что один из предметов (тот куда вставляется игла, а после пробирки) был бэушный, при том с остатками чьей то прошлой засохшей кровью, на это я сделал замечания работнику, на что она ответила что мол не убрала с прошлой процедуры, после достала новый, но новый не был в индивидуальной упаковке, а был видимо просто помыт лучше чем предыдущий, жуть. После я пошёл делать ЭКГ, увидев меня та же работница спросила поменять ли простынку после предыдущего пациента (хотя это должно быть по умолчанию), конечно я сказал чтобы меняла, но в итоге она куда-то бегала и тут же приступила к процедуре ничего не сменив, хорошо что я шел после своей знакомой и не стал сильно настаивать. Задрав штаны и оголив торс я улёгся и увидел что открыта дверь, попросил работницу закрыть, а потом уже продолжить, на что она ответила да да да, но тем не менее продолжала налеплять на меня оборудования и только после прикрыла дверь, прикрыла, а не закрыла. Я бы не хотел больше попадать в такую "шарашкину контору".

Добрый день! Записала ребёнка на УЗИ за 2 недели. Сами мы живём в Мирном, и когда мы уже приехали в Архангельск, позвонили и сказали, не приезжайте, врач заболел. А нельзя как-то об этом заранее сообщать. Мы живём не близко, ехать 6 часов на поезде. Настроение было испорчено, и день потрачен впустую. Ужасное отношение к пациентам. Больше мы туда ни ногой.

Добрый день! Проблема такая. Записала ребёнка на УЗИ в одно время, пришлось ждать полчаса. Врач был на месте, не дождавшись, мы ушли, т. к. другие дела были. Вопрос: "Почему мы должны ждать, если идёт запись на приём и я плачу деньги".

Здравствуйте. Хочу сообщить о проблеме, с которой сталкиваемся 3 раз подряд. Регистраторы записывают на прием к врачу к одному времени, а на деле получается, что заранее они врачу не позвонят и не узнают, сможет ли врач в это время. Так и получилось сегодня. В 17:00 должен быть прием у гинеколога, регистратор позвонила врачу по факту, когда я уже подошла. Выяснилось, что врач не может в 17, а только в 18:00. А все потому, что врач была даже не в курсе, что у нее прием из-за ошибки регистратора. Сейчас приходится ждать целый час. Я попросила книгу жалоб и предложений. Мне не дали. Сказали, что ее нет. Почему такое отношение к клиентам?

Здравствуйте! Была на приёме у врача-гинеколога Самодрал А.А. Очень благодарна доктору за то, что помог мне разобраться с проблемой. Побольше бы таких врачей.

Скажем так: обратилась в клинику по совету врача-гинеколога платного отделения одной из поликлиник. Думаю, раз врач советует, то там мне действительно помогут. Записалась на приём к гинекологу, чтобы вылечить эрозию шейки матки. Пришла на приём, как положено у меня взяли мазки и я записалась на следующий приём. Пришла повторно. Врач объяснил мне, что анализы хорошие и можно делать кольпоскопию - сделали. Следующим этапом кровь из вены на ВИЧ и сифилис (сдала) и должна была быть биопсия, но... На ресепшн девушка сослалась на то, что у них нет какого-то лекарства для биопсии. Обещала отзвониться, как оно появится. Я прождала звонка неделю, никаких известий. Решила позвонить сама: девушка с ресепшн опять мне сказала, что она сейчас свяжется с врачом и отзвонится мне в этот же день. Звонка ждала до вечера, позвонила сама и меня записали на приём на следующий день. Собираюсь я на следующий день и мне звонят и говорят, что приём отменён, так как лекарство ещё не пришло, и они отзвонятся, когда оно поступит. Прошла неделя - ни ответа, ни привета. Пошла забирать анализы, которые сдавала, чтобы перейти в другую клинику. Я крайне недовольна, что меня поставили перед фактом, после того, как я потратила приличную сумму денег, можно сказать, просто так, и проблему мою так и не решили! Не советую данную клинику.

Доктор молодой, но внимательный, четко назначающий анализы и лечение, очень довольны своим участковым.

Обращалась к доктору с агрессивной сыпью по всему лицу. Выписал крем с цинком и настоятельно рекомендовал приобрести его именно в той аптеке, адрес которой он мне назвал. Лечение не помогло.

Отличный врач! Профессионал своего дела! Всегда готов помочь при первом обращении. Обращались к нему для проверки зрения и подбора очков.

Лечилась со своей болезнью у разных дерматологов 5 лет, ставили разные диагнозы, эффекта 0 или временно. Подошла бесплатно на прием во 2-ю поликлинику к А. С. Анисимову. Все адекватно рассказал, назначил лечение. Через 10 дней полностью поправилась, пока ничего не вернулось.

Не могла добиться направления на соскоб с ногтя при микозе, сказал, что все равно ничего не найдут, предложил обратиться платно, занимается рекламой платных услуг, сколько стоит лечение (препараты) от грибка все знают и не могут себе это позволить. Бесплатной консультации и обследования не дождешься... Напишу жалобу в Департамент.

С сердцем мучаюсь довольно давно, в поликлинике стояла на учёте как гипертоник, перепробовала много разных препаратов - с горем пополам подошло только два, но и они оказывали слабое действие. По рекомендации терапевта записалась к Ольге Валадимировне, прошла тщательное обследование, сдала анализы и в итоге получила диагноз стенокардия дополнительно к гипертонии. Как мне объяснила Ольга Владимировна - потому препараты и не оказывали должного действия. Очень понравилось на приёме - специалист грамотный и серьёзный: рассказала подробно о заболевании, назначила курс лечения и объяснила что и как принимать. Переодически у нее наблюдаюсь, сердце схватывает реже, препараты подобраны замечательно. Рекомендую всем, кто ищет адекватного грамотного кардиолога.

Отличный доктор! Внимательный и доброжелательный, грамотный врач. Он не просто хорошо выполнил свою работу, но и словом подбодрил. Ребёнок у меня в восторге от такого специалиста! Я была с дочкой у него на приёме, так рассказал и показал, и успокоил, и рассмешил. Всем бы быть такими докторами.

В 2008 г. поступила срочно в 1 городскую больницу. Операция прошла хорошо, зашили аккуратно, срослось - шрам практически не видно. Несмотря на большие объёмы операции детородную функцию сохранили. Послеоперационный период без осложнений. Очень благодарна врачу.