Степченкова Елена Феофановна

В 2018 году попали в больницу. В роддоме врач, который принимал у меня роды, успокоила, говорит: "Там суперврач, она все сделает хорошо". Я поверила, ведь оснований не доверять специалисту, который вовремя мне сделала операцию, чтобы ребенок выжил, не было, да и не первый раз уже попадала в больницу с грудничком. И вот настал день, привезли нас в больницу! Пока сидели в приемном покое, детей, как нам сказали, осмотрела заведующая, и сейчас она придет и все расскажет. Итог - зашла женщина, осмотрела нас и спрашивает, кто мама девочки, и назвала мою фамилию. Меня это напрягло, ведь после родов, как все знают, всякая ересь в голову лезет! Я ответила, что это я, на что мне было сказано: "Ну я так и думала, скажу вам сразу, ваш ребенок в тяжелом состоянии, я занимаюсь такими детьми, но именно вашего лечить не буду!" На вопрос: "А почему вы лечить не будите?" Ответ поверг не то что в шок, а в полный аут: "Лицом вы не вышли и не нравитесь мне". После этого она просто развернулась и ушла. Самое интересное началось потом. Нам показали, где мы будем жить, и где лежат дети, любая мама согласна на такие условия, только бы ее ребенок был здоров. Я просидела возле кювеза полдня, наблюдая, как к другим мамочкам приходят врачи, рассказывают, что с детьми, и какие процедуры будут производиться. Говоря, что не волнуйтесь, все будет нормально. Мне же не было сказано ни слова. В очередной раз, когда к соседке пришла врач, я поинтересовалась, кто у нас лечащий врач, на что был ответ, что это Елена Феофановна. Я спросила, а как так, она же нас лечить отказалась. На эмоциях началась чуть ли не истерика, ну как так и ребенка не лечат, ничего не сказали, ребенок весь в проводках, капельницах. Этот врач взяла за руку, говорит: "Успокойся сейчас все узнаем", - и повела в кабинет. Спросила, на что был ответ: "Хорошую вы тактику выбрали - поплакать. Я не обязана вам все разжевывать и объяснять, что и как я делаю". На что я развернулась и ушла с желанием забрать ребенка и уехать куда угодно лишь бы тут не быть. Но было одно большое но, для того чтобы терпеть это хамство, и оно останавливало, это здоровье ребенка. Пришлось искать хоть какой-то выход из этой ситуации, через знакомых и их друзей вышли на главврача. Не имею понятия, что происходило в их телефонном разговоре, но после этого человека подменили, такого льстивого врача я не видела ни разу, за 2-4 часа она к нам раз 6 подошла и спросила, как у нас дела. После выходных написали заявление на смену лечащего врача, потому что ложь и лесть уже не возможно было выносить! Возможно, как специалист она и хорошая, на как человек она *!

Были по рекомендации у данного доктора. Что могу сказать: у меня остались двоякие впечатления, с одной стороны все говорила по делу, дала очень хорошие советы, а с другой стороны сложилось впечатление, что данный доктор слишком самоуверенный и ее мнение единственное правильное.

Этот доктор изрядно испортила мне психику. Ребёнок мой с рождения дышал шумно и с трудом глотал, диагноза нам не поставили, мы месяц пролежали в этом аду, и нас просто выписали, не вылечив, еле добились направления в Москву. Я каждый день слушала, какая я плохая мать, и я сама во всём виновата, это был ад. В Москве нас прооперировали, искала всех врачей там я сама, отношение небо и земля. Никому не рекомендую этого доктора.

Редко когда пишу отзывы и думала, писать или нет, но все-таки решилась, ведь речь идёт о малышах и их здоровье. Начну по порядку. 23.07.18 года, в 15:30, родился мой сын. Первый врач, которая осмотрела ребёнка, сказала: "Мамочка, Ваш малыш здоров, оценка 8/9 по школе Апгар" и ушла. Мне дали подписать бумагу, что малыш будет лежать со мной в палате, я подписала, ещё пару раз посмотрела на сына, его поднесли, я его поцеловала и его унесли, сказав, что завтра он будет в 11 часов со мной. На следующий день пришёл уже другой детский доктор и заявил, что у моего ребёнка кефалогематома и что после роддома нам предстоит ехать в детскую областную больницу! Вот и настал день Х, в 11 часов нас усадили в скорую помощь и отправили в патологию новорождённых. Забрали ребёнка, а нас посадили оформлять документы, я слышала только дикий плач своего ребёнка. Потом нас положили в бокс. Как нас? Ребёнка. Мамы лежат отдельно на втором этаже, об условиях, как лежат мамы, я говорить не буду потому, что подобрать слов я не могу. Но мне было все равно, я находилась с ребёнком на стуле, когда пришла заведующая отделением. Я изъявила желание узнать, чем капают моего ребёнка и для чего, в ответ я услышала: "Мамочка, какая вам разница? Вы все равно не врач и не понимаете" и убежала. Я сделала фото всех капельниц и отправила своему свекру, он хирург, свекровь - фармацевт, пришлось ещё побегать за врачом, чтобы она дала объяснения, для чего они все это капают, так как медсестра ничего не знает! Я приняла решение, что все, больше я не намерена здесь находиться и изъявила желание написать отказ, забрать своего ребёнка и уехать домой. Сказав это все медсестре, сразу нашёлся врач - Елена Феофановна, хотя врачом ее сложно назвать после ее слов: "Мама, у вас некрасивый ребёнок, только я вам могу помочь. Если вы сейчас уйдёте, вы все равно ко мне вернётесь, но я вас не возьму". Разве это слова врача? Наговорила ещё много всего кормящей матери, довела до истерики, в общем, напугала так, что я решила остаться в этом аду! Ночь прошла как во сне, слезы лились без остановки, в голове была масса мыслей. В себя привёл только звонок свекрови и она мне сказала, что нашла врача, который сказал, что кефалогематома имеет право проходить сама до 3 месяцев и что вам не нужно там лежать, и сказала ещё информацию, про которую здесь не нужно говорить, дабы не подставлять человека, который дал информацию по моему ребёнку ещё с роддома! Так вот, я твердо решила, что ухожу, это была суббота и врача уже не было. Я подошла к медсестре, та отправила меня к дежурному врачу, которого я не нашла. Я подошла опять к медсестре, она сказала: "Идите в бокс, ждите, врач к вам подойдёт". Я ушла ждать, в коридоре я услышала, что медсестра произнесла нашу фамилию, доктор ей что-то сказал, и медсестра с двумя листочками была у нас и говорит: "Пишите расписку и вы, и папа". Дежурный врач к нам не подошел. Оговорюсь, по мнению Елены Феофановны ребёнок в тяжёлом состояние, а врач не подошёл посмотреть, кто и кого забирает! Я позвонила мужу и через полчаса он уже был на пороге больницы, писал расписку (так же, к слову, это мог сделать любой, даже я, изменив почерк, или любой прохожий, но не суть), мы уехали и были счастливы! Дальше, в понедельник, мы приехали отдать документы, свидетельство о рождении и забрать выписку из роддома и, собственно, из больницы, так как они брали анализы и назначали лечение. Так вот, эта «врач» заявила, что выписку она из их больницы мне не даст, имеет право, ведь мы были всего лишь сутки. Но мои возмущения на то, что как так, мне нужно знать, от чего и чем вы лечили моего ребёнка и нужны в дальнейшем, если лечиться дальше, на что, убегая, испуганным голосом она сказала, что ей некогда делать нам выписку, ждите. Естественно, ждать мы ее не стали. Весь следующий день я звонила ей, но ее все не было на месте, на следующий день я уже хотела звонить главврачу, но сначала позвонила ей и она сказала, что подъезжайте, и мы поехали забрали выписку, в которой написан диагноз, не очень приятный, и вообще полная ересь. Ну бог ей судья!

Благодарю Бога за тот день, когда Елена Феофановна спасла моего сына! Крепкого вам здоровья и огромного человеческого спасибо!

Низкий поклон!

Выражаю огромную благодарность Елене Феофановне! Это врач, который пошел в эту профессию не ради престижа или денег, а ради того, чтобы лечить, а порой сохранять жизнь и здоровье своим маленьким пациентам. Я поступила к Елене Феофановне со своей новорожденной дочерью, у которой была родовая травма и практически диагноз ДЦП, но благодаря правильному диагнозу и лечению моя дочь сейчас абсолютно здорова. Ей уже 18 лет. Она умная и красивая девушка. И сейчас мне страшно подумать о том, что могло бы быть, если бы мы не попали к Елене Феофановне. Счастья ей, здоровья и всех благ.