Колганова Татьяна Николаевна - отзывы пациентов о педиатре

Зачем важно оставлять отзывы о врачах

Очень важно оставлять отзывы после визита к врачу. Это необходимо и пациентам, и самому специалисту, и руководству медицинской клиники. Понятно, что пациенты не в состоянии в абсолютно объективно оценить уровень профессиональной квалификации, но благодаря отзыву можно сформировать как минимум следующие выводы:

1. Отношение врача к его пациентам. Это очень важно, так как правильный настрой очень положительно влияет на итоги лечения. К тому же процедуры, связанные с лечением, могут вызывать страх у пациентов, а тут ещё доктор перегибает палку.
2. Приблизительно, но профессионализм специалиста оценить можно. Тут всё очевидно - если уж слишком много плохих отзывов о докторе, то можно подозревать, что с квалификацией у врача имеются проблемы.
3. И доктору любые отзывы также будут полезны. Даже плохие. Если врач - адекватный человек и настоящий профессионал, то он будет спокойно относиться к критике и стараться анализировать её для того, чтобы выяснить какие у него имеются проблемы в работе с пациентами.
4. Руководству клиники отзывы необходимы не меньше чем будущим пациентам. Если клиника нормальная, то её руководство следит за тем, что пишут о сотрудниках. Существуют неисправимые хамы, которые всё равно продолжают непрофессионально относиться к собственным пациентам, зачастую чем неприятнее человек, тем хуже квалификацию он демонстрирует. В подобных случаях руководству очень важно вовремя заметить такого врача и исправить ситуацию.

Вот почему, мы настоятельно просим вас не забывать оставлять отзывы о врачах после лечения, а лучше и во время лечения, если вам что-то уже не неприятно. При этом пишите все отзывы, не только плохие. Позитивные отзывы крайне важны всем докторам, они как люди такой профессии должны иметь обратную связь от своих пациентов и понимать, что их работа нужна. Это поможет им становиться ещё лучше.