«Бест Клиник» - отзывы реальных пациентов

Наблюдаюсь в этой клинике с прошлого года, все очень нравится, вежливый персонал, квалифицированные врачи, помогли вылечить то заболевание, которое в других клиниках хотели оперировать, большое спасибо Наземцевой Розе! Теперь только к ней!

Не первый раз уже обращаюсь в эту клинику, как хорошо, что они сотрудничают с моей страховой! Консультировалась у Черновой Натальи Геннадьевны. Очень понравилась эта женщина, как специалист очень профессиональна и вовремя назначила медикаментозное лечение! Теперь наблюдаюсь у неё перед родами, уверена, что всё будет хорошо!

Делали операцию, теперь наблюдаемся у кардиолога в "Бест Клиник". Всё отлично. Адекватные цены, хорошее профессиональное обслуживание и лечение - всё супер!

Очень разочаровала клиника. Были на приеме с ребенком. Врач сказал, что помочь ничем не может, проблема не по его профилю, необходима консультация другого специалиста, но при этом оплату с нас взяли в полном размере. Очень жаль, что такое равнодушное отношение к пациентам! Столкнулась с таким впервые... А ведь можно было сразу нас перенаправить в другой кабинет или записать на следующий день. Обидно и досадно. Больше обращаться за помощью в эту клинику нет никакого желания. Дополнение от 25.01.2019 г. Хочу выразить благодарность руководству клиники за то, что не оставили без внимания мой отзыв. Со мной связались, разобрались в сложившейся ситуации, предложили консультацию необходимого специалиста, либо возврат денежных средств. К тому моменту мы уже обратились в другую клинику и начали лечение. Поэтому мне вернули деньги. Очень приятно, что все разрешилось. На самом деле даже не ожидала этого. Еще раз спасибо руководителям! Клиника не равнодушна к пациентам и их проблемам. Желаю дальнейшего процветания.

Очень хорошая клиника. Современная, что самое главное для меня. Хорошее дорогостоящее (я думаю) оборудование. Не как в ущербных гос. клиниках. Врачи интеллигентные, лояльные. Я не успел на свой приём, попросил перенести. Перенесли без проблем. Можно даже Халвой оплатить! Так что не нужно ждать зарплаты, если заболел. Очень всё удобно и классно.

Отзыв удален по требованию клиники от 15.01.2019 года.

Отзыв удален по требованию доктора от 29.12.2018 года.

Добрый вечер! К сожалению, оценить работу и профессионализм Баёвой Светланы Николаевны не удалось по причине моего отказа от платной услуги, за которую деньги мне так и не вернули. Заявление было написано сразу же. Основание: на прием я записалась заранее, пришла вовремя. Меня оформили, и я присела ждать возле кабинета. В 18. 00 должен был начаться мой приём, поэтому в 18. 04 я постучалась в дверь и спросила разрешения, чтобы войти. В кабинете была врач и другой пациент. Понимаю, что всякое бывает, возможно и задержка. Уточнила у врача: "Мне подождать? ", - ответ был положительный. Прошло ещё 20 минут, никто не вышел, ничего не объяснил и я пошла спросить в регистратуру, где мне вяло сказали: "Подождите ещё, там трудный случай у пациента". На вопрос: "Сколько ждать? Уже 20 минут прошло! ", - лично я не поняла точного ответа. Вернулась под кабинет. Прошло ещё 5 минут и по расписанию, через 5 минут моё время приёма было бы завершено. Так как в этот день у меня были ещё дела и ждать просто не было возможности, обратилась с просьбой "отказаться от платной услуги". И почему я должна ждать, если уже всё оплатила и пришла своевременно? ! Со стороны персонала было недовольство и ответ: "Вы подождали всего 30 минут. Идите на приём, врач освободилась". Действительно, она и её пациент вышли из кабинета ровно в 18. 30, тогда, когда я должна была отправиться дальше по своим делам. На врача не ругаюсь, ситуации разные бывают, но хотя бы можно было предупредить или принести извинения, спросить у меня: "Располагаю ли я временем ждать". Зная это, я бы уже могла действовать по-другому. Второй день пошёл, извинений не последовало, деньги не вернули (1500 руб. ) , объяснив, что нет директора на работе и деньги вернуть нельзя. Заявление и договор на оказание услуг остался у них. Копии документов тоже не дали, пришлось делать фото.

Отзыв удален по требованию клиники от 18.12.2018 г.

Клиника понравилась. Записалась онлайн, через минуту перезвонили из администрации и проконсультировали по приему. Клиника вся светлая, уютная, девочки-администраторы расторопные, и всегда проконсультируют - заметила это и с другими пациентами, пока переодевалась. Цены на услуги, конечно, не из дешевых, но эта клиника - идеальный вариант для тех, кто живет в этом районе и не хочет тратить время на очереди и ожидание (по отзывам вижу, что к некоторым врачам люди ждали очереди долго, но у меня такого не было. Видимо, смотря к какому специалисту записываетесь - читайте отзывы).

Отзыв удален по требованию клиники от 11.12.2018 года.

В целом клиникой довольна. К кардиологу заходила вовремя, а вот на УЗИ пришлось подождать + 30 минут к времени моей записи... Приемом довольна. Единственный минус, я считаю, что слишком долго описывают результаты обследования.

Хорошая клиника. Девочки в регистратуре отзывчивые, обслуживают быстро, интерьер спокойный, врачи грамотные. Проходил обследование у кардиолога, и мне всё понравилось. Цены приемлемые. В целом впечатление осталось хорошее.

Оценка 4/5 за то, что ждали под кабинетом полчаса. Администраторы быстро оформили нас, но в кабинете у врача был другой человек. Возможно, кто-то просто опоздал на прием. Консультация нам понравилась. Мы были у детского аллерголога. Врач рассказала о нашей проблеме и дала рекомендации. В клинике чисто, светло и уютно. Есть диванчик, на котором можно ждать. Цена средняя по городу, есть и дороже. Нам далеко ехать, но к Ирине Андреевне мы приедем на повторный прием.

Планируя посетить эту клинику, советую запастись терпением и запасным временем! 15 минут в очереди на ресепшене, 20 минут ожидая врача под дверью кабинета, при том что цены на приём не ниже среднего! Далее... Не могу судить о всех врачах клиники, я была на приеме у Алдановой Татьяны Владимировны, врача высшей квалификационной категории... Ну так написано на дверной табличке. Услуга: УЗИ третьего скрининга стоимостью 1750 р. В заключении Татьяна Владимировна написала, что обнаружена страшная патология, с которой мне нужно обратиться в перинатальный центр! В слезах и отчаянии я отправилась домой! В понедельник я с направлением поехала в перинатальный, где ни одно ее слово не подтвердилось! Советую обходить стороной этого врача. Я понимаю, врачи ошибаются, ну не настолько же...