Детская лаборатория «Бэби Лаб» - отзывы реальных пациентов

Сдавали малышу кровь на общий анализ. По итогу не смогли взять анализ - три прокола вены, истерика у ребёнка и непонятное объяснение медсестры о якобы возможно повышенных тромбоцитах, которые помешали взятию анализа. Через 4 дня обратились в другую поликлинику, у малыша спокойно взяли анализ, даже не плакал.

В детской лаборатории нет толком игрушек. Кровь взяли с большим трудом, прокололи 2 руки. (До этого сдавали в других лабораториях, не всегда брали быстро, но не до такой степени долго, две руки прокололи впервые. Это при том, что ребёнок сидел смирно.) Отличная задумка, ещё пару лет назад дела обстояли лучше. Сейчас ничем не отличается от обычной лаборатории.

Была на приеме у очень молодого, но не менее грамотного педиатра Беллы Рамазановны. С пяточек до головы осмотрела ребёнка, поставила диагноз и назначила лечение. До этого побывала у нескольких педиатров, но назначения вызывали сомнения. Бэлла Рамазановна назначила очень щадящее лечение, ничего лишнего, все по делу. Дала много рекомендаций для профилактики этих неприятных болячек. Очень ей благодарна. Здоровье наших деток в наших руках, дорогие родители! Будьте здоровы и не болейте.

Лаборатория на Уральской 166/2. Никому не советую сдавать там кровь из пальца. Конкретное издевательство над ребёнком! Пришли сдать кровь, малышу 2 месяца. Медсестра выдавливала со всей силы из маленького пальчика кровь прямо в пробирку! Ещё и сказала нам, чтобы мы воды побольше пили в следующий раз перед сдачей крови! Почему в медцентре, направленном на сбор анализов у детей любых возрастов, нет соответствующих инструментов?! Ребёнок бился в дикой истерике! Я, конечно, понимаю, маленький - не вспомнит об этом, но зачем с ним как с животным поступать?! Так можно и палец сломать, и психику! Интересно, из вены тоже вылавливают вручную?! Ещё и деньги берут за такое взятие материала.

Кто еще не нашел хорошего педиатра для ребенка, хочу посоветовать Гучетль Бэллу Рамазановну. Мой ребенок долгое время болел, но адекватного лечения так никто и не назначил. Накануне ребенку стало хуже и я обратилась за консультацией в "Бэби Лаб" на Уральской, 166/2, так как прям возле дома, и попала на прием к этому доктору. Доктор мне очень понравилась. Было видно, несмотря, что доктор молодой, она обладает высоким уровнем профессиональных качеств. Она очень внимательно отнеслась к моему ребенку. Провела хороший осмотр. Рассказала все про наше заболевание и ответила на все волновавшие меня вопросы. Назначила нам лечение с рекомендациями и буквально спустя пару дней, я увидела положительный эффект. Ребенок начал идти на поправку. Доктор был постоянно на связи и контролировала лечение. Теперь только к ней. Мы ей очень благодарны! Побольше таких ответственных докторов.

Когда возникла необходимость обратиться к врачу, мне посоветовали детскую лабораторию "BabyLab" по адресу Уральская, 166/2. Записаться не составило проблем на удобное время, врач очень приятный, посмотрела ребенка, расписала лечение (острые симптомы прошли уже к вечеру), направила сдавать анализы. Тут же нам их взяли, медсестра (Долженкова Юлия) заговорила и расположила к себе малыша так, что сын даже не пикнул, быстро и легко попала в вену, так как пробирок было много, процесс немного затянулся, медсестра отвлекала разговорами, показывала муравьев на жгуте, подарили сертификат "За смелость". Нам очень понравилось, теперь мы станем постоянными клиентами.

Жаловаться не люблю, но сегодняшняя ситуация меня ужаснула. Как? Как таких неквалифицированных людей допускают к работе с детьми? Повезла сегодня в "Бэби Лаб" на Уральскую, 166/2 шестимесячного ребенка на сдачу анализа крови из пальца. Первая попытка взять кровь закончилась размазанной кровью моего ребенка по перчаткам, вторая попытка закончилась размазанной кровью по пробирке, на третий раз, измучив моего ребенка и доведя его до уже истерического плача, кровь набрали... И казалось бы, что все закончилось, как ваш работник опрокинула пробирку с кровью на меня с ребенком. Это что, нормально? Я доверила вам ребенка, а в итоге у малыша психологическая травма, у меня шок, у ребенка синяя дырка в пальце, которая болит... Послезавтра хотели ставить сложную прививку, которую без анализа крови не сдашь, и теперь из-за некомпетентных сотрудников все планы насмарку, а как везти ребенка опять сдавать "безобидный" анализ, я просто не представляю. Буду писать жалобу в прокуратуру на проверку вашей деятельности, потому что это ненормально, что вы набираете таких специалистов. Больше ни я к вам не обращусь, ни одному знакомому не посоветую вашу лабораторию.

Пишу первый в жизни негативный отзыв. Человек я терпеливый и дипломатичный. Являюсь более 15 лет клиентом «Ситилаб», всей семьей сдаём анализы только у вас. Родился малыш с пищевой аллергией, до 3-х лет анализ крови у нас не брали, маленькая кроха, да и думали перерастёт. Сейчас нам назначили кучу анализов на аллергены и прочее. Конечно, для своего ребёнка хотим лучшее и не потащились далеко в ***. Всю неделю обзванивала лаборатории, у кого есть именно детская медсестра, чтобы попасть в венку. Европейские лаборатории, «KDL», «Ситилаб», вы меня порадовали открытием «Бэби Лаб» на Уральской 166/2, прямо рядом с домом. Сегодня 20.11.2018 приехали на позитиве вместе с мужем и сыном, заполнили все формы, проверили. Со скидкой 25% получилось на 11000. Пошли в процедурную. Работала с нами Долженкова Юлия Николаевна. Я прижимала сына к себе, она попросила мужа зафиксировать и держать руку ребёнка. Сначала прощупывала на одной, потом на второй, все это время малыш спокойно сидел, немного нервничая. Вставив иглу под кожу, она стала ковыряться и искать венку. Малыш плачет и кричит, при этом рукой и телом не дёргая, он просто вжался в меня от ужаса, так я ему ещё рукой глаза прикрыла. В итоге взять кровь у нас так и не смогли, а было 5-6 пробирок! Муж сказал, поехали к нормальным специалистам. Что задело медсестру, и она тихо сказала мне, что берет кровь уже много лет, и приезжайте в следующий раз без мужа. К слову надо сказать, кал и мочу мы то сдали, но толку! Придя домой я расплакалась от этой ситуации! И у сына стресс. Очень обидно, что в детский лаборатории работают такие «специалисты», у вас рука должна быть как пёрышко и глаз алмаз! К вам больше за кровью ни ногой! Лучше к бесплатным врачам, у которых рука набита на тысячах деток!

От посещения данной лаборатории ожидала большего. Пришла сдавать анализы с двумя детьми. Оформление в регистратуре стандартное. На мой элементарный вопрос мед. сестра замялась и стала звонить куда-то, чтобы уточнить информацию. После уточнения оформление было закончено. Обоим детям кровь брали очень долго, кололи обе руки, хотя все правила подготовки перед сдачей анализа мы выполнили. Настоящее мучение. До этого регулярно ходили в лаборатории, не профилирующиеся на детях, таких проблем не возникало никогда. Сдали анализ в первый день, результаты мне не понравились, некоторые показатели имели незначительное отклонение от нормы. Пересдали на след. день. Нужные показатели в норме, другие же, которые не вызвали вопросов в первый раз, уже с отклонениями... Конечно, я проконсультируюсь с врачом, но такая разница за один день меня смущает. Также при получении результатов выяснилось, что реф. значения к детям не имеют никакого отношения, идут по взрослой сетке. Я в таком случае совершенно не понимаю, почему эта лаборатория позиционирует себя как детская? Все оборудование такое же, как и во взрослых лабораториях... Кровь берут еще хуже... Приняли решение отказаться от их услуг и вернуться в прежнюю взрослую клинику.

Были сегодня с сыном в филиале на Невкипелого. Уютное помещение, вежливая медсестра (она же регистратор). Кровь взяли быстро и без проблем. Ребёнка изо всех сил старались заболтать и утешить. А в конце даже раскраску за храбрость подарили. Единственный минус, который, я думаю, скоро исправят, - отсутствие оплаты картой.

Мой ребёнок вернулся с празднования Дня рождения каким-то слишком уж уставшим и жаловался, что в животе не очень. Я подумала, что просто колики, но под вечер у него повысилась температура и он начал часто ходить в туалет. Я испугалась, потому что такое было впервые. Почитала в интернете что нужно делать при таких симптомах, было подозрение на пищевое отравление, и следовала советам - много воды и так далее. А потом было самое тяжелое, это найти врачей что работают в субботу. Сестра подсказала обратиться в недавно открывшуюся лаборатория «Бэби Лаб». Там врач педиатр по субботам принимает. А мы как раз живем в ЖК Панораме. Утром пошли к врачу, нас посмотрели, сделали пару анализов и назначили небольшое лечение. Ничего особенного, все обошлось. Слава Богу, что в выходной работал детский врач, да еще и рядом с домом. Отдельное спасибо Марине Сергеевне!

Пришли сдать малышу кровь. Были крайне расстроены грубостью, бестактностью и нежеланием помочь персонала регистратуры. Хотели сдать кровь из пальчика, сотрудница регистратуры грубо ответила: "Кровь из пальца больше не берём! Из вены только". На что мы попросили проверить вены ребёнку - легко ли можно их найти, не мучая малыша... Но и тут нам грубо заявила работница: "Сначала оформляйтесь и платите! Сейчас никто ничего смотреть не будет". Малыш испугался грубого, резкого тона "тёти" и начал плакать... Мы ушли. Желания идти туда снова больше нет.

Отличные медсёстры, с первого раза взяли кровь у ребёнка (1 год и шесть месяцев). Переживала, что из вены будут брать. Игровая, сертификат за смелость!

Очень квалифицированный доктор. Мой ребенок всегда с удовольствием шел к ней на прием. Объясняет все на понятном языке. Назначенное ею лечение помогло решить нашу проблему. Всегда отвечает на звонки. Очень приятный человек. Советуем!

Были на приеме в январе 2019 года у Надежды Николаевны. Нашей малышке 3 месяца, были на плановом приеме. Надежда Николаевна разложила все по полочкам: по недобору, по прикорму, по прививкам. Жене дала рекомендации по питанию, витаминам. Все прописала. Мы очень довольны. И сейчас всем своим знакомым рекомендуем.