«Европейские лаборатории» (ЕвроЛаб) - отзывы реальных пациентов

"Евролаб", Дальная, 39/1. Плохое обслуживание на ресепшен, поэтому развернулась и ушла. Так и цены завышены в три раза, чем в ***.

Делала УЗИ щитовидной железы, выявили узлы. Там же сделала пункцию, проконсультировалась у лучшего в городе эндокринолога (Рововой), сделали склерозирование быстро и безболезненно. Уже третий месяц наблюдаюсь, узлы рассасываются быстро. Спасибо клинике "Евролаб", лучшие специалисты тут!

Надеялся, что эти лаборатории уже давно закрылись, оказывается, что еще работают. В 2010 году, когда я только собирался стать пилотом, пришел в эти лаборатории для сдачи анализов крови, чтоб потом поступить в летное училище. Сдал, пришел результат: «Гепатит Б», - все мои мечты рухнули. Жить не хотелось, но знакомый посоветовал сдать в другой клинике, сдал, и вот я уже 5 лет как летаю на Boeing, стал командиром воздушного судна. "Спасибо" Вам, "Европейские лаборатории"!

Сдавала ХГЧ в этой лаборатории на ранних сроках беременности, пришёл результат, который не соответствовал моим неделям, был меньше. В описании к анализу указано, что результаты по неделям гестации (т. е акушерские), если считать по эмбриональным, то тогда мои цифры вписывались в значения. Я позвонила в клинику уточнить какие же все-таки недели указываются. На это мне ответили «акушерские». Сказать, что я чуть не поседела, это ничего не сказать. Далее я пересдавала уже в другой лаборатории ХГЧ каждый день, т. к.К боялась, что что-то не так после такого результата "Евролаба". В другой лаборатории хорошие значения и вообще всё прекрасно. Что это было, я так и не поняла! Или все-таки у вас значения по эмбриональным неделям?

Записались на приём к врачу, все прошло хорошо, помещение чистое, все убрано, но одно но... Для инвалидов центр не приспособлен вообще! Лифта нет, лестница под углом 45 градусов, в общем тащи на плечах. Собственно поэтому мы к вам больше не обратимся.

Наверное, не удивлю своим отзывом. 08.02.2019 сдавала биопсию стоимостью 3500 (хотя на руках был такой анализ ул. Димитрова, 146). Врачу очень захотелось, чтобы именно в этой клинике и определенного врача (Гузенко Т. Г.). Результат получился плачевный: опухшее лицо (отек Квинке), вызов скорой и покупка лекарств. В общем, лаборатория сделала подарок к дню рождения (отек и реакция на антисептик). Уважаемые посетители сайта, читайте отзывы и думайте, где сдавать. В результате биопсия ничем не отличается, разница в цене (3500) и куча проблем. Доверия к врачу, который отправил, нет. Это лицо, а не где-то на теле, где не видно. Большое спасибо данной лаборатории за опыт!

Сегодня сдавала анализы и до сих пор в шоке! Больше в эту «шарашкину контору» ни ногой! Отношение ужасное, гоняют от стойки к стойке что-то подписывать, хотя можно сделать это в одном месте! Номер телефона и данные девушка-администратор записала с 3 раза. Это вообще как? Я ей одно говорю, а она будто не слышит и сидит еще глаза подкатывает! На другой стойке, где записывать Email, спрашиваю: «Куда мне пройти для сдачи анализа?» Она: «А вы разве не сдавали еще? -Туда!» Девушка, которая берет кровь, тоже с недовольным лицом - ни «здрасьте», ни «до свидания». В общем, такое чувство, что я сходила в бюджетную городскую поликлинику, там, наверно, и то лучше отношение будет, чем здесь, за мои же деньги!

Сдавала онкомазок в "Европейской лаборатории". Мой врач потом интерпретировал что ничего непонятно, т. е. деньги на ветер. Почему мне не сообщили, что этот мазок нужно сдавать в определенный день цикла и вообще, чтобы картина была ясна, нужна жидкостная цитология. ВПЧ сдавала, тоже неправильные результаты. Сделала УЗИ, потом так случилось, что потеряла результат, приехала чтобы дали дубликат. Они говорят: "У нас нет, обращайтесь к врачу УЗИ. Приезжайте, когда она будет работать". Что за бред? 21 век! Пришлите мне на почту, но нет же, вы должны сами пойти и взять. В общем, пришла, 4 тысячи подарила им ни за что! Не советую!

Офис на Дальней, в сфере ориентации на клиента - отвратительный. Дважды обращались и дважды они "сели в лужу". Для нас это потерянное время, нервы и деньги. Категорически не советую!

Обращалась в данную клинику неоднократно – всегда все на высшем уровне. Девочки на ресепшене всегда помогают во всем, медсестры берут кровь лучше, чем везде, где я сдавала. Стойки, правда, высоковаты – но это можно пережить. Сегодня утром обнаружила, что появился бесплатный чай, кофе и конфеты для пациентов. После сдачи крови натощак выпить чай - это очень актуально. Мелочь, но приятно! Так держать!

Обращаюсь в данную клинику не в первый раз, так как очень удобный график работы, но это единственный плюс! Все остальное - сплошные минусы. Вы постоянно пишите, что: "Мы обязательно проведем работу с персоналом и в ближайшее время устраним все недоработки", "Также была проведена работа с сотрудниками регистратуры и информационного центра на предмет корректного и вежливого общения с пациентами", но при оформлении этого незаметно! Становится только хуже. Все сотрудники работают по-разному, одни спрашивают день цикла, направившего врача, другие не скажут ни слова, здороваться умеют единицы, процедурный кабинет в первый раз пришлось искать самой, никто не направляет. Зачем постоянно оставлять электронную почту?! Неужели нельзя, как и в других клиниках, написать ее однократно и просто ставить галочку - отправить или нет. Сотрудники ни разу не предложили получить результат по почте. При оформлении выдают только чек, в первый раз даже договор не дали. Надеюсь, руководство действительно проведет работу с персоналом и что-то изменится в лучшую сторону!

Хочу оставить отзыв о эндокринологе Рововой Л. В. Приехала именно к ней по отзыву знакомой и потому, что мой доктор в длительном отсутствии. Прием провела по всем правилам: осмотр полный, беседа, и все понравилось. У меня аутоимунный тереодит. Назначила сделать УЗИ щитовидки и 3 анализа. После получения УЗИ и анализов назначила "Метипред" (метипреднизолон - сильный гормон) пить по схеме 2 недели, и к ней на повтор УЗИ, анализы и, возможно, на биопсию. Купила сразу таблетки, и когда прочитала, что это такое, очень усомнилась о их приеме. Дождалась своего доктора и пошла на консультацию. Она сразу от удивления замолчала, а потом сказала: "Это жесть. Ваше счастье, что не начали пить, посадили бы надпочечники, и навсегда были бы привязаны к эндокринилогу. Это профессиональный развод". Я от ужаса решила всех предостеречь от такого профессионала.

Кровь из вены берут плохо, это правда. Удивилась, что такое может быть в частной клинике. Однако очередей нет, анализы можно получить на email. Это очень удобно.

Сдавала ребёнку вчера мочу по Нечипоренко, анализ был очень плохой. Мой врач, которая наблюдает дочь, сказала, ехать в больницу на госпитализацию. Я уговорила её и поехала сдавать кровь и мочу сегодня в "Екатерининской" клинике, и чудо, за сутки анализ изменился и стал отличным. И как лаборанты расшифровывают анализы в "ЕвроЛабе" - непонятно. Отвратительно, больше никогда не пойду в эту клинику.