Приём ведёт врач (Трубникова Ирина Михайловна) хорошо, но никто не говорит заранее об их расценках! Все так плавно у них делается: берутся анализы, назначают УЗИ и т.д. и т.п. - потом спускаешься в регистратуру, и видишь счёт, от которого округляются глаза! Нереальные тарифы! Сходили на приём за 1700, а в итоге счёт выставили 6600 рублей! Неплохо? Вот и мы в шоке!
Мне с хирургом очень повезло. Не представляю, кому бы смогла так безоговорочно доверится, как доктору Суходолову. Меня радует результат и вообще доктор оставил о себе хорошее впечатление. В Клинике Шале Сантэ работают хорошие специалисты. Делала подтяжку груди.
Мне понравилась клиника "Шале Сантэ" и пластический хирург Суходолов Ярослав Игоревич. Начиная с консультации и заканчивая операцией. Потрясающий персонал клиники.
Клиника очень хорошая, специалисты - профессионалы своего дела. Весь персонал - и медсестры, и хирург, который меня оперировал, Ярослав Игоревич, и девушки хорошие, всегда приветливо встречают.
Клиника мне очень понравилась. Отдельное спасибо персоналу, очень вежливый и приятный. Я в клинике делала операцию у доктора Суходолова Я. И., осталась довольна результатом. Мне приятно, что я попала в клинику "Шале Сантэ", считаю, что это одна из лучших клиник города.
Записалась по телефону на 9 ч. утра к врачу. Пришла в поликлинику к назначенному времени, на 1 этаже спросили, к кому я записана и время, после этого оформили договор. Я подождала, пока администратор оформит договор, и еще раз спросила: "Мне можно проходить к врачу?" Мне ответил этот же администратор: "Я вас не вижу по записи. Но проходите на 2-й этаж, там администратор 2-го этажа разберется". На 2-м этаже тоже выяснили, что меня нет в записи, но прослушали мой телефонный звонок и выяснили, что кто-то из персонала не проконтролировал запись в их информационную базу. Мне сказали, что врач будет в 9:30, и у него уже запись, так что меня не примут. Хочется отметить, что персонал даже не извинился за предоставленные мне неудобства, не предложил другой день для записи, просто все начали заниматься дальше своими делами. Видимо, клиника не заинтересована в клиентах, а я ее выбрала, так как рядом живу и могла быть их постоянным клиентом, если все бы устроило. Но, качество подвело за первые 15 минут, когда я побывала в клинике. Кроме того, при 5-минутном общении с администратором 2-го этажа, она постоянно отвлекалась на разговоры с медперсоналом, даже не извинилась, что перебивает разговор. Никакой деловой культуры и этики! Осталось только негативное впечатление о клинике, больше не пойду туда!
Была на приеме в апреле месяце у гастроэнтеролога Быкова, записалась по телефону на гастроскопию под общим наркозом, так как ужасная трусиха. За день мне позвонила медсестра (для подтверждения моего прихода), все расспросила, успокоила, спросила, почему под общим наркозом (а это в два раза дороже, обычная гастроскопия - 3000 руб., а с анестезией 7500 руб.), убедила сделать обычную. Встретили меня администраторы вежливо, объяснили, куда пройти. Врач очень грамотный, внимательный, все объяснил. Медсестра все время была рядом, держала за руку. Я очень довольна клиникой, все на высшем уровне. Сейчас записалась к гинекологу, надеюсь, все пройдет отлично.
Просто безобразие. Когда шла запись через регистратуру, ещё было ничего, но как подключился колл-центр, стало просто невыносимо. Прошу запись на определенное время, прихожу, а запись совсем на другое время. Что это такое? Просто издевательство. Это время у поликлиники резиновое. Никаких извинений, только слышу не мы, да не мы. Будьте начеку, если вас записывает на приём Карива Елена, перепроверьте свою запись.
Администратор - лицо компании, нахамила при обращении в клинику по телефону, отпало всякое желание обращаться к вам. Чтобы мне грубили за мои же деньги - нет, спасибо! Работайте со своим персоналом, пожалуйста, номер оставлю.
Меня нормально встретили. Администраторы хорошо отнеслись ко мне. Ожидание было пятнадцать минут, но я приехала раньше и ждала из-за этого. Консультация у врача началась в назначенное время. Доктор очень понравилась мне. Она была обходительной. Проконсультировала меня по вопросам и дала рекомендации. Цены в клинике, думаю, вполне адекватные.
Мне не понравилось то, что меня ввели в заблуждение администраторы, когда я записывалась к доктору. Мне нужен был полноценный прием, а не просто консультация. Но, денег с меня взяли как за процедуры, хотя консультация по сути дешевле. Меня просто поставили перед фактом можно сказать, я даже не брала с собой никаких своих анализов для консультации у доктора. А, к самому врачу у меня нет претензий. Он максимально правильно выполнил свою работу, но нехватка моих анализов конечно сыграло свою роль. К доктору я возможно еще раз бы и пришла, но в эту клинику я больше не приду.
Являюсь постоянным клиентом Ирины Владимировны Аржаховской. Восхищена ее работой и ее "золотыми" руками. Если хотите получить уход уровня голливудских звезд, таких как Деми Мур и Гвинет Пелтроу, то вам непременно к этому специалисту. В данном случае, разговор идет о буккальном массаже, которому она обучалась у самой родоначальницы этого метода ухода за лицом - Жоэль Сиокко. Если он и не является абсолютной альтернативой пластической хирургии, то уж точно позволит на много лет оттянуть необходимость обращения к данным специалистам. Благодарна Ирине Владимировне за ее мастерство, внимание и желание делать женщин ухоженными и красивыми!