Клиника «В надежных руках» - отзывы реальных пациентов

Уважаемый главный врач клиники! Хочу выразить огромное спасибо Левицкому А.Е.! Утром он 2 мая зашил мне (48 лет) бровь так, что никто вообще ничего не увидел на моем лице, что была травма! Прекрасный специалист! Обслуживание моментальное, внимательное, профессиональное! Особое спасибо Мужикову С.П.! Год назад делала резекцию желудка. Результат, как и ожидался. Врач прекрасный, замечательный, профессионал! Таких людей надо ценить! Пожалуйста, поощрите этих врачей материально! Спасибо вашей клинике! Лора А.

Я бы хотела пожелать клинике оставаться верными своей политике. Ни один врач не пытается ничего навязывать, никто не залечивает. Это очень важно и вызывает доверие. Администраторы неизменно вежливы. Что еще сказать... Будем обращаться по необходимости к вам.

Хочу выразить огромную благодарность клинике, ее добрым, отзывчивым докторам и медперсоналу. Делала операцию на стопе у Черевцова Виталия Николаевича. Все прошло хорошо. Большое спасибо за Ваш профессионализм, за постоянное повышение квалификации, за Ваши добрые, надежные руки! Отдельное спасибо врачу-анестезиологу Мунир Хафиз Мухаммеду, очень приятный и внимательный человек! Придет, все расскажет, успокоит, несмотря на свою занятость. Также выражаю признательность девочкам - медицинским сестрам и санитарочкам! Будьте все здоровы и счастливы! Мамеева Л. В.

Отдельная благодарность старшему администратору Ольге, благодаря которой для меня был определён нужный доктор за считанные минуты (без уточнения на миллион вопросов и назначения лишних процедур/анализов). Доктор Гогуа сделал всё как нужно, даже лучше. Я думал, что придётся в первый раз обратиться для консультации, дальше подготовка к операции (лёгкое хирургическое вмешательство). Оказалось, что всё возможно здесь и сейчас. Сделали всё быстро и качественно, доступно объяснили, как дальше обрабатывать. Действительно, работают профессионалы, знающие своё дело. Спасибо!

Оперировался 01.04.19 у Степанова Богдана Михайловича. Доктор с огромным стажем, что конечно же видно и в деле. Внимательный, компетентный, позитивный (что кстати очень успокаивает перед операцией). Спасибо Вам большое! Отдельное спасибо всему персоналу клиники «В надежных руках», вот и впрям чувствовал себя в надежных руках. Очень вежливые, отзывчивые сотрудники. Окружили заботой, никого звать, искать не приходится. Сама палата шикарная, чисто, светло. Спасибо вам большое! Давно не встречал такого сервиса. Однозначно буду вас советовать!

В государственные медучреждения принципиально не хожу из-за хамства и длительных очередей. В очередной раз, когда были сильные приступы в животе, я обратилась в клинику "В надежных руках" к гастроэнтерологу. Оказалось, что у меня язва. Сейчас продолжаю курс лечения, но самочувствие уже намного лучше. Спасибо большое доктору за помощь, впредь буду следить за своим здоровьем и соблюдать диету. Советую клинику "В надежных руках"! Претензий к клинике никаких, всё очень красиво, уютно, доброжелательно и профессионально - без раскрутки на деньги!

Мне 29 лет. Обратилась к акушеру-гинекологу с целью планирования беременности, так как конечно, как и многие будущие мамы, серьезно отношусь к такому вопросу и хотелось продумать все до мелочей. Людмилу Александровну знаю давно, полное доверие и эффективное лечение, с ней я смогла обсудить многие детали, которые меня волновали. Именно благодаря ей я сейчас на 6 месяце беременности. За вторым и за третьим ребенком только к Людмиле Александровне! А еще порадовало, что в «Надежных Руках» есть школа для будущих мам и она абсолютно бесплатно!

11 марта попали на приём к Цехмистрову В.В. Доктор некомпетентный, неграмотный, поставил неверный диагноз (что подтвердили три других независимых специалиста на следующий день). Цехмистров В.В. ничего внятно не объяснил, несколько раз выходил, а самое главное - из-за неправильного диагноза предложил что-то вправить под смесью "Новокаина" с "Лидокаином", а вправлять было нечего, так как при разрыве связок другая тактика. Отдельно надо сказать о халатной работе рентген-лаборанта (имя не запомнила, это было в 21:40). Ей мы помешали общаться по телефону, обсуждать домашние дела, в результате она была слишком раздраженная и даже не дала салфетку постелить, пока ей об этом не напомнили. Впечатление о клинике не очень, очень жаль потерянного времени. Ушли ни с чем и ещё за это заплатили деньги.

Ужас, позор, непрофессионализм по полной... Приехали с жалобой на руку (свекровь упала), отсидели очередь 2 часа, попали еле еле к врачу, отправил на снимок, после чего не смог в нем ничего разобрать и сказал: "Надо делать компьютерную диагностику (как она там правильно называется) и может быть оперировать". 2600 как не бывало. Ушли ни с чем в бесплатную на Рашпилевской. ***, а не врачи. Никому не советую.

Ужасная клиника! Это просто кошмар, всегда пользовалась услугами либо ***, либо ***. Никогда не было никаких проблем, но тут подруга прям разрекламировала детское отделение "В надёжных руках", мол, профессионалы и так далее, вы понимаете, когда речь идёт о Вашем ребёнке, готов на всё. Нам надо было сдать кровь из вены, малышке 1 год 10 месяцев, приехали с другого конца города. Когда сдавали кровь из пальца, проблем не было, в любой клинике брали быстро и хорошо, но тут ответственное мероприятие - кровь из вены. В общем, к сути: медсестра истыкала мне ребёнка сначала в руку, 5 минут не могла найти вену, уже сделала прокол и искала иглой вену у крохи, ребёнок от боли кричал так, что я уже не выдержала и говорю: "Ну если Вы не можете найти вену, не надо, ради Бога, издеваться, достаньте иглу". Я хотела встать и уйти, но медсестра меня успокоила и сказала, что возьмёт из вены на запястье, где кисть, и тут началось то же самое, она загнала иглу и опять стала искать вену. Это был кошмар, взять кровь ей так и не удалось, в итоге ребёнка промучали минут 10, довели до истерики, у нас 2 огромных синяка, ребёнок жалуется на боль в руке. Больше в эту клинику ни ногой, если до завтра рука не стухнет, она припухла слегка, напишу, позвоню в департамент здравоохранения и напишу заявление в прокуратуру, пусть разбираются, что жилища медсестра, какой у неё диплом, квалификация, если она не могла почувствовать вену, почему не позвала другую медсестру, когда я сказала, что хватит, достаньте иглу, пыталась всё равно тыкать. Не хочу, чтобы другие мамочки испытали то же самое.

Проходила сегодня колоноскопию под наркозом, боялась жутко (трусишка я). Мне попались сегодня очень квалифицированные специалисты! Я даже не поняла, когда мне её сделали. Хочу выразить слова благодарности анестезиологу, врачу и медсестрам! Осталась очень довольна.

Добрый день! Хочу поблагодарить весь персонал клиники за внимательное, душевное отношение и высококвалифицированное обслуживание! Находилась в клинике с 29.01.2019 по 02.02.2019 по поводу оперативного вмешательства на стопах. Долго искала врача и нашла недалеко от Санкт-Петербурга, у вас, в Краснодаре! Огромное душевное спасибо за терпеливые и многочисленные ответы и, конечно же, за саму операцию Черевцову В.Н. Мои восхищения анестезиологу Четверикову В.В. , благодарность медбрату Г. Петросяну, он - волшебный медработник и, наверное, каждый пациент его хочет забрать с собой на период реабилитации. Руководству! Берегите таких сотрудников! Спасибо всем! Сидорчук Е.В., Санкт-Петербург.

Сама в данную клинику обращалась неоднократно, все на высшем уровне. Решила здесь провести комплексное обследование ребёнка и не прогадала! Очень милая девушка провожала нас из кабинета в кабинет. Прекрасные врачи: отзывчивые, внимательные, компетентные - сразу видно, профессионалы своего дела! За один день моего ребёнка посмотрели необходимые специалисты, и были проведены все нужные исследования! Я осталась очень довольна! Теперь, если будет необходимо обследовать или лечить ребёнка, только сюда! Спасибо вам огромное за вашу работу!

Ужасная клиника! Развод на деньги! Долго ждали скорую, которая ничем не помогла, привезла к ним в стационар (причина - боль в поджелудочной). Там было навязано куча дорогостоящих анализов и услуг, о которых они не говорят и не предупреждают (один из примеров: пациент лежит в стационаре, к нему в палату заходит доктор по своей инициативе, спрашивает самочувствие и это считается консультация, которая стоит 1200-1500 рублей и за день может быть несколько разных консультаций, при этом никто не говорит, не предупреждает, не спрашивает согласия пациента на проведение платных услуг и анализов, об этом пациент узнает, когда будет оплачивать счет).