Клиника «Здрава» - отзывы реальных пациентов

К врачам не обращаются от хорошей жизни, но в "Здраве" как-то умеют свести неприятные ощущения к минимуму. И я знаю, о чем говорю, перенес здесь операцию, сейчас прохожу реабилитацию. Всегда встречают с улыбкой, без проволочек провожают, есть даже лифт для колясочников! Но я-то теперь ого-го! Спасибо моему доктору Симонову Илье Алексеевичу и всему коллективу опер. бригады. Сейчас надо мной колдует физиотерапевт Сергей Евгеньевич, тоже классный мужик! В общем, если вам случилось травмировать, не отчаивайтесь, приходите в "Здраву".

Первый раз я были в этой клинике. Сделали рентген и к нему специалист сделал неправильную расшифровку. Доктор писала расшифровку 50 минут и, видимо, не знал, что написать, написал неправильно. Каким-то образом перепутал сегмент S6 и s1-2, рентген делали в 2 проекциях. Я связалась с персоналом, меня соединили с доктором, разговаривал в грубой форме, не мог понять чего я добиваюсь своими вопросами. Сказал: "Идите лучше лечитесь, вместо того, чтобы звонить и выяснять!"

Я, конечно, все понимаю, но, записываясь в платную клинику на приём в определенное время, сидеть час в коридоре, ожидая, когда наконец вызовут к врачу - дикость. Ничего не могу сказать о качестве оказываемых услуг, но обращаться сюда не хочется от слова «совсем».

Хочу выразить огромную благодарность клинике «Здрава», доктору Валерию Геннадьевичу Золотых, а также его менеджеру Валерии. В мае решилась сделать маммопластику, однако по состоянию здоровья дважды переносили операцию и только в июле удалось её провести: сначала накануне операции простудилась - в операции было отказано, затем помешал мой пожизненно пониженный гемоглобин. На протяжении всего этого времени Валерия консультировала и поддерживала, и наверное, если бы не она, то я бы уже восприняла все эти трудности как какой-то знак о том, что не нужно делать операцию и пора сдаваться. Но Валерия ежедневно вселяла в меня уверенность, была на связи каждый день и помогала сделать правильный выбор. Мне было назначено лекарство, которое помогло поднять уровень гемоглобина и получить допуск к операции. В период подготовки к операции, во время и после операции доктор также был очень внимателен, подробно всё мне разъяснял и отвечал на вопросы, операцию провёл блестяще, я даже не успела поволноваться. Также хотелось бы отметить прекрасный персонал клиники, который был рядом в период реабилитации. Мы с моей соседкой по палате не оставались без внимания даже глубокой ночью, по первому же вызову кнопкой в палату санитарки помогали во всем, вплоть до того, что переключали каналы на телевизоре и поправляли подушки под головой. Было очень приятно находиться в клинике, вкусно кормили, очень чисто, всё оборудование и мебель новая, красивая, я с первого же посещения клиники поняла, что она та самая! ️ Ещё раз хочу выразить огромную благодарность всем, кто постарался сделать мою операцию не трудным и негативным событием в моей жизни, а легким шагом, давшим столько радости и уверенности в себе!

Здравствуйте! Оперировалась в вашей клинике 08.10.2018 (артроскопия коленного сустава). Выражаю огромную благодарность всему персоналу, который грамотно и кропотливо выполняет свою работу. Спасибо вам всем! С уважением, Ангелина Кузнецова!

Очень качественная медицинская помощь. Специалисты высококвалифицированные, оборудование профессиональное. В клинике очень уютно, есть отдельная парковка и красивая территория с беседками. Очень понравилось отношение главного врача, который любезно предложил консультацию. Весь персонал, от администраторов до руководства вежливы и обходительны. Рекомендую тем, кто действительно заботится о своем здоровье.

Люди, не обращайтесь в Клинику "Здрава". Самая ужасная частная клиника, которая только есть в Краснодаре (я знаю, о чем пишу). Врачи - *, персонал - безрукий. Накануне дня Х, заранее записав мужа на сдачу анализов ПЦР к урологу Тонаеву Р. А. (а берет их только врач, не медсестры, как в других клиниках), у оператора уточнила, не опаздывает ли врач-уролог, примет ли моего мужа вовремя, поскольку супругу к 9 на работу, уточнив, что консультация нам не нужна, муж был в клинике в 7:30 утра! В регистратуре показал направление - какие именно ему нужно сдать анализы, оформился. В итоге чудо-врач опоздал на полчаса, взяв анализы, ушел из кабинета еще минут на 15, вернувшись, сказал в регистратуре, что нужно взять оплату еще и за консультацию, помимо самих анализов. Выходит, еще и разводим пациентов на деньги. В кабинете муж был ровно 5 минут. Доктор сказал не пить газировку в этот день и что анализы будут готовы через 7-8 дней. ПЦРки везут из Мексики? Это не посев, смею заметить. Даже если клиника сотрудничает с КДЛ, это максимум 3 дня, не считая дня забора. Хорошо. Далее. Назначение с печатью и подписью на руки мужу не дали. Поскольку супруг опаздывал на работу (освободился он уже в 9 утра. 9, Карл!), спешил и вышел из клиники, ничего не выясняя. Выясняю я. Когда звонишь в клинику, снимает трубку оператор или администратор, там девочки тоже отвечают, что ПЦР готовится дня три. Выходит, кто осведомлен больше: ресепшен или врач? Когда ехала в клинику за возвратом, изучила договор. Договор составлен на ФИО другого человека, а паспортные данные супруга. Как это возможно? И это уважающая себя клиника? Ребята, носите очки. Деньги за несостоявшуюся и ненужную консультацию врача-уролога вернули. Оказывается, консультации не было. Значит, утром Тонаев Р. А. говорит, что была, а когда я приехала за возвратом и с ним связались по телефону, он сказал, что ее не было. Ок! Еще раз уточнила насчет готовности анализов, в регистратуре уверили, что через три дня. Ждем три дня. Пришел результат обычного мазка. Ок. Подождем ПЦР еще. Через 5 дней звоню в клинику, мне говорят, что результаты будут в понедельник. Это еще через три дня. Хорошо. Ждем понедельника. На почте ничего нет. Во вторник звоню уже со скандалом. После целого дня выяснений со стороны клиники и КДЛ, выяснилось, что результатов нет. Вообще. Что надо приходить на перезабор. Вы серьезно?! Через почти 10 дней вы говорите, что надо прийти на перезабор? А позвонить и сообщить раньше нельзя? И почему на перезабор? Потому что у кого-то руки не из того места растут? Уважаемые пациенты, не обращайтесь в данную клинику, *. Спасибо за внимание.

Здравствуйте, оперировалась в вашей клинике, удаляла копчик. Осталась очень довольна! Всё на высшем уровне! Особую благодарность хотелось бы выразить лечащему врачу Тахмазян К. К., всё сделал аккуратно и качественно!

Внешнее представление о клинике нормальное, но как только окунаешься в это болото мнение сразу меняется. Безграмотный терапевт, а так же главврач, которые за день до операции мне назначили сдать еще анализов. И это уже после назначенной даты и времени операции. Администратор позвонила во второй половине дня с фразой "может вы успеете", действительно есть же еще пол дня. И анализы, которые мне перечислили сдавать, зная мое заболевание мог только необразованный ребенок. Клиника отвратительная не советую туда обращаться, куча потраченного времени и денег.

Клиника очень хорошая. Просторная. Чистая, консультация врача-ортопеда Абдуева Владимира Богдановича на высоком, профессиональном уровне. Хочется отметить несогласованные действия регистратуры. Назначают время, когда врачей нет на месте и приходиться ждать. Но в нашем случае очень выручил прекрасный специалист Кобалия Гоча Роинович. Сам сделал рентген. Помогал и сам возил на каталке. Так же интерпретировал данные рентгеннограмм. Описание врача-рентгенолога было через сутки и так себе...

В принципе, клиника хорошая. Она удобно расположена, находится недалеко от моего дома. Условия в ней вполне комфортные. Персонал хорошо относится к пациентам. Но, меня неверно на прием записали администраторы. Мне нужен был инструктор ЛФК, а записали к физиотерапевту. В итоге я час просидела и прождала врача ЛФК, т.к она сказала, что после всех зайду к ней я. Я не стала сидеть до конца, пошла перезаписалась и попала к ней на прием только на следующий день.

Все отлично, доброжелательный персонал, комфортные условия, вкусная, качественная еда. Всем вам огромное спасибо за внимание. Особенно хочу поблагодарить хирурга Лещишина Владимира Ярославовича. Никогда не забуду, что Вы сделали для меня. Всегда буду молиться за Вас. Гирсова Н. Г.

Выражаю благодарность Кобалия Гоча Роиновичу за качественно проведенную операцию, высокий уровень мастерства. Спасибо вам большое, все понравилось: палаты чистые; прекрасно кормят; персонал добрый, отзывчивый; коллектив очень сплоченный. Буду вас рекомендовать своим знакомым. Спасибо вам всем, Гоча Роиновичу жму руку. С уважением, Удин Николай.

Выражаю огромную благодарность Бухарь Сергею Васильевичу и Кобалия Гоча Роиновичу за качественно проведенную операцию, проявленный высокий уровень мастерства своего дела. Вы поистине высококвалифицированные специалисты, прекраснейшие врачи достойные уважения, восхищения и признательности. Большое спасибо медсестрам, которые грамотно и кропотливо выполняли и круглосуточно свою работу. Зарема, спасибо. Отдельное спасибо работнику столовой, которая не дала ни малейшего шанса остаться голодной. Еда была сытной, вкусной и качественно приготовлена. Прекрасные девушки-администраторы, которые постоянно были на связи, предупреждали о времени приема и отвечали на все интересующие вопросы. Евгения, спасибо. Клиника очень понравилась, персонал супер, обязательно буду рекомендовать ее своим знакомым. Спасибо Вам всем. Успехов в Вашей работе. Наталья Плетнева.