Заярнова Ирина Александровна - отзывы пациентов о детском дерматологе

Почему нужно писать отзывы о врачах

Особенно важно оставлять отзывы после приёма у врача. Это полезно и пациентам, и самому доктору, и руководству клиники. Понятно, что пациенты не в состоянии в абсолютно объективно оценить уровень профессионализма, но благодаря отзыву возможно сформировать как минимум нижеперечисленные выводы:

1. Отношение доктора к его пациентам. Это чрезвычайно важно, так как хороший настрой очень хорошо влияет на результаты лечения. К тому же процедуры, связанные с лечением, способны вызвать страх у пациентов, а тут ещё врач перегибает палку.
2. Неявно, но профессионализм доктора оценить можно. Тут всё просто - если уж слишком много отрицательных отзывов о докторе, то есть основания пологать, что с квалификацией у него имеются проблемы.
3. Самому доктору все отзывы тоже будут полезны. Даже отрицательные. Если врач - нормальный человек и настоящий профессионал, то он будет нормально относиться к критике и стараться проанализировать её для того, чтобы определить какие у него встречаются проблемы при общении с пациентами.
4. Руководству клиники отзывы нужны не меньше чем будущим пациентам. Если клиника нормальная, то её руководство следит за тем, что пишут о её сотрудниках. Существуют неисправимые хамы, которые всё равно продолжают непрофессионально относиться к собственным пациентам, зачастую чем агрессивнее человек, тем ниже квалификацию он демонстрирует. В такого ряда случаях руководителю очень важно вовремя заметить подобного врача и избавиться от него.

Вот почему, мы очень советуем вам не лениться писать отзывы о врачах после лечения, а лучше и во время лечения, если вам что-либо уже не понравилось. При этом пишите все отзывы, не только плохие. Положительные отзывы крайне важны всем врачам, они как люди такой деятельности должны получать обратную связь от своих пациентов и значть, что их работа ценится людьми. Это поможет им становиться ещё лучше.